从技术骨干到管理精英
【课程背景】
中国企业95%以上的中基层主管都是从技术能力比较强的人员中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换,过度关注技术细节;认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。
【培训方式】
专题讲解/案例分析/分组研讨/角色扮演/现场练习/视频观摩/游戏互动
【主要内容】
第一单元专业技术人员与管理人员的对比
1、专业技术人员成为管理人员的必备条件
2、专业技术人员与管理人员的主要区别
3、从专业技术人员走上管理岗位的几大优势
4、专业技术人员转变成为管理人员的主要障碍
5、管理者应该掌握的必备能力
6、从追求真理到把握适度的转变;
7、从外方内方到外圆内方的转变;
8、从追求个人成就感到追求团队成就感的转变
第二单元技术出身的管理者的八个转变
1、从自己做事到让别人做事的转变;
2、从管事到管人理事的转变;
3、从发现问题到推动解决问题的转变;
4、从“好人”到“坏人”的转变;
5、从标准化到合理化的转变;
第三单元管理基础篇
1、从管理者的职责谈起
2、S-E-G-A模型
3、投入-产出与管理的有效性
4、一切从期望开始
5、打造寻求期望的能力
案例分析&角色扮演:小高经理的困惑
6、成功角色转换的五个关键要素
7、管理者通过团队完成绩效目标的六步法
8、有效管理七大关注
9、描述团队远景、使命、战略目标
10、团队的价值观
11、给团队主管的六条建议
第四单元工作改善篇
1、身边的管理困扰
2、应对问题十步法
3、解决问题的合力---将困扰纳入工作计划
4、会议管理与行动计划
5、管理者每天需要考虑的四个问题
5.1发生异常时需问
5.2卓有成效的管理者应该
5.3卓有成效的管理者日常管理要项
5.4日常管理要项制定与使用流程
5.5要项管理工具的收益
5.6
时间管理优先矩阵
第五单元团队沟通篇
1、成功沟通的基本要素
2、良好的沟通带来的巨大收益
3、团队沟通的四大特点
4、团队
沟通技巧
5、六种常见的沟通方式及优缺点分析
6、五种不同的人格特质与沟通应对技巧
7、有效倾听
8、双向沟通的流程
第六单元有效授权
1、授权概述
2、授权的五步流程
3、授权的七个原则
4、六级授权体系
5、授权必须保留的任务
6、授权后如何监控
7、授权常见的误区
第七单元有效激励
1、悖论与困境
2、盖洛普路径
3、盖洛普--员工敬业阶梯
4、员工满意度模型
5、员工激励的形式
6、常用的非经济性激励措施
Q&A、课程总结、作业、互动结束