压力管理与员工激励
【课程背景】
21世纪是世界多元化和经济全球化的时代，信息高速更新、知识大爆炸，同时也造就了人们高压力下的紧张状态。随着现代社会生活节奏逐步加快，越来越多的人倍感生存的压力。据不完全数据统计，超过30％的职场人出现不同程度的焦虑情绪，20%职场人表现为心烦易怒、烦躁不安，且呈现上升趋势……
在这种环境下，就要求中、高级管理人员尤其是与销售业绩、市场份额密切相关的岗位，不但要具备专业的职业素养，还需要具备自我调节情绪与释放压力的能力，更需要有效地激励。
如何更好的应对压力，迎接挑战，避免因紧张感过于持久可能带来的焦虑烦
躁等不良情绪，激励员工把压力转化为动力呢？
【培训方式】
专题讲解/案例分析/分组研讨/角色扮演/现场练习/视频观摩/游戏互动
【主要内容】
第一单元压力自测
1、什么是工作压力
2、适度的压力
3、过度的压力
第二单元压力的界定
1、组织文化
2、工作特性
3、个人因素
第三单元如何战胜压力
1、想法
（1）不同的想法，不同的结果
（2）影响想法的因素
（3）选择自己的想法
（4）控制自己的想法
2、做法
（1）压力来源分析
◆时间压力
◆任务压力
◆变化压力
◆人际关系压力
（2）运动减压
八种常见的运动减压的效果分析表
3、其他合理的15种减压方法
第四单元员工激励的主要理论
1、弗朗西斯悖论
2、需要层次论
3、双因素理论
4、期望理论
5、公平理论
6、强化理论
7、员工满意度模型
第五单元激励原理与激励体系
1、三种物质激励
2、十一种精神激励
3、激励的六大原则
第六单元企业文化
1、含义
2、企业文化的三个层次
3、企业文化与企业形象
案例：通用电气、沃尔玛、李宁、海尔
4、积极职场C.A.R.E模型
（1）创造性沟通
（2）气氛+凡事感谢
（3）尊重+生存意义
（4）同理心+热情