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【课程收益】在当今全球化竞争的商业环境中，有远见的企业早已将采购提升到企业战略高度；详解采购引领企业获取产品／服务的相关流程，及流程中建立各个层面的沟通与协作，以促使企业内外流程的协同与高效；不同的采购战略必定会...
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课程收益当今竞争环境的不确定性与全球化趋势，致使企业间的合作联盟比以往任何时候都更加迫切。企业间之竞争日益演变为供应链与供应链的竞争。获取外部具竞争力的资源及提升内外部资源的整合协同能力是实现优秀供应链的关键。某...
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【课程简介】随着当今竞争的日益激烈，企业都盼望构建既能快速满足客户需求、又能有效控制物流和仓储成本的供应链环境，从而适应微利时代。供应链管理同时要协调外部客户、供应商、服务商等合作方，又直接影响工厂的生产、技术、...
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课程背景：沟通，是企业人员尤其是管理者必备的工作技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在！然而很多时候，我们却发现：花费了大量的时间用于沟通，但是好像总是达不到预想...
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课程前言：员工绩效水平的高低取决于两个因素，一是能力，一是态度。能力靠培育，态度靠激励。培育下属是主管的天职，是作为一个管理人员最重要的任务之一。很多主管很忙很累，而很多下属无所适从，工作效率低下，无法完成工作目...
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课程背景世界上没有不存在问题的组织，同样也没有不需要做出决策的管理者。发现问题，分析问题，做出决策，解决问题，是一个简单而固定的流程。然而，如何高效而正确的完成流程的每一个环节，却并不是容易做到的事情。在许多世界...
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【课程前言】企业在内外部运营的过程中。经营战略显示得非常重要的。俗话说：只要方向不对，再付出更多的努力，也未必得到很好的结果。但重要的是，如何降低成本、控制质量、保证效率和提供个性化服务，是企业运营所关注的核心问...
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课程背景随着信息时代的到来，知识型员工成为劳动大军中的主力军，他们有更多的独立意识，有更多的选择机会，他们更关注自己的成长和收获，管理者需要运用新思路对其进行管理。然而，许多对于如何用新视角和思路管理来领导知识型...
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【课程背景】班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一阵线，是兵头将尾的角色，班组长八小时的战斗在现场，第一个发现问题，第一个解决问题，“管职”虽小，责任不小。因而班组长管理管理素质的高低，直接影响企...
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认识沙盘：沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习，开发出的高端培训模式。军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量，达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模...
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课程背景沟通是生命永恒的主题曲，而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章，在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人，而九型人格就如指挥棒引领你感受不同人格的生命特质，指点出完美的沟通旋律。然而，九型人格如何与...
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课程背景：为什么一件事情由一个部门主导，其它就没人配合？部门间的交叉与重叠如何处理？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍？一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火&rdqu...
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【培训目标】通过培训，使学员了解培训课程体系的理论；掌握建设培训课程体系的方法；掌握管理课程开发与设计的步骤与方法；能根据本企业的实际情况建立初步的培训课程体系框架；能根据本企业的实际情况制定课程开发制度流程；能...
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【课程前言】新修订的《广东省劳动保障监察条例》已于2012年11月29日广东省十一届人大常委会第38次会议上表决通过,今后企业的规章制度规定了罚款内容，或者其扣减工资的规定没有法律、法规依据的，你敢罚员工,人社部门最高罚你50...
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课程目标：了解并提高各类行政工作能力，为组织提供有效支持；掌握秘书与助理工作中的各种技巧，提升业务操作技能；了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法；提高应对各种困境的能力与意识，进而提升办事效率； 目标学员：秘...
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课程背景美国心理学家洛克认为，目标能把人的需要转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，而绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长。因此，通过双向有效沟通，组织的目标与组织成员目标达成一致...
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课程宗旨1960年间TQM全面品管活动在全球推动，由美国戴明博士提出PDCA质量管理循环中强调QC七手法，已被日本及欧美全面接受，英文是QualityControlSeventools。它表面上看来简单，其实包括了许多重要内容。各单位与各级主管皆必需...
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【课程收获】阐述SPC的思想方法、类别及分析方法，结合制造业的实际案例，重点讲解两类SPC的实际操作及各类先进SPC控制图的应用。同时系统阐述如何识别顾客需求（VOC）,重点过程（CTP）和关键质量（CTQ）。学员学习后能针对CTP和...
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课程背景SPC已成为生产过程中控制稳定产出的主要工具之一，有效的实施、应用SPC可以及时预防过程中即将出现的问题，采取适当改善措施，在发生问题之前，消除问题或降低问题带来的损失。本课程帮助企业培训更加优秀的品质管理人员...
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课程效益：本课程将重点分析企业在推行TPM过程中问题，参加本课程的学员课前需提供相关问题问卷。课程重点讨论：1、实施的基础是什么？2、实施初期核心工作是什么？3、自主保全各阶段的中心工作是什么？4、相关部门如何配套？5、...
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课程概述：年终又到了，如何进行年终绩效考核，确保考核结果的公平、公正？如何根据年度绩效考核的结果分配年度奖金？如何通过绩效面谈有效激励员工等？这些都是许多老板及人力资源主管深感头痛的问题，如果这些问题解决不好将会...
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课程背景：经济全球化竞争的加剧、人才的短缺、管理的高要求等，都对企业的培训工作提出了更高的要求，构建良性互动的培训体系是企业人才储备的有效途径。2011年凯洛格中国企业培训体系现状调查数据显示，77.3%的受访企业相较去年...
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课程前言经济全球化竞争的加剧、人才的短缺、管理的高要求等，都对企业的培训工作提出了更高要求，构建科学的培训体系是一种发展趋势。对于如何实现培训体系的系统建设和管理，许多培训管理者深感困惑——如何量化需求...
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项目背景普遍问题：在当代中国，各类企业建立学习型组织或内部人才培养体系的风潮正劲。多数企业高管、培训管理者经常被以下在企业培训界普遍存在的问题所困扰并寻求解决之策：怎样的组织化运作模式才能支撑企业大学？如何让参训...
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培训受众:企业中高级管理人员，人力资源管理专业人员，如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。课程收益:1. 明确BSC的实质；2. 掌握BSC操作过程中的关键技巧；3. 掌握BSC过程中常用的工具和方法；4. 掌握...
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课程背景：许多企业在实施平衡计分卡的过程中，只是把平衡计分卡作为绩效考核工具引入企业，这本身就是对平衡积分卡工具的误用，使得组织人员不从战略的角度出发考虑问题，对平衡计分卡产生抵触情绪，这样平衡积分卡就失去了成功...
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【课程简介】本书的编写是为了帮助学员测量供应链的效力及其对组织竞争力和效力的贡献。学员学完本课后应当能够应用一系列测量技术来监控各种单个供应商的绩效，他们的最终工作与目标相比完成的情况如何？是否符合合同/规格要求？...
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【课程背景】供应商经常到货不及时或不配套，不是物料积压就是缺货，采购供应链部门常常因此被推至风口浪尖。物料库存压力越来越大，采购供应链部不得不想办法降低库存，可又不知如何降低。客户需求多变、订单的多品种少批量、产...
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课程目标：了解并掌握现代企业供应链管理的构成要素及其管理方法，从现代物流管理到供应链一体化成本管理思想、产品市场预测、产能规划、物料供应与控制、渠道库存管理，并抓住供应链管理要素之一----信息的目标定向和程序环节的...
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课程背景本课程结合目前中国企业采购与供应商管理普遍存在的矛盾与问题，结合国际一些著名企业供应商管理的先进模式，导入适合中国企业的采购与供应商管理，有供应链管理竞争优势的供应商管理体系，使得企业供应商管理上符合流程...
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课程背景：课程针对企业普遍存在的供应商开发与管理的实际问题，结合优秀企业供应商管理的方法、价值流分析的手段和世界级供应链管理的理念，全面阐释如何识别和发现潜在的供应商，并对其进行开发与管理的过程和方法技巧，完善建...
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【课程背景】做采购的最怕选择供应商！你是否经常因为企业的采购难题而苦恼？你是否是无法选择合适的供应商而一筹莫展？课程针对企业普遍存在的供应商开发与管理的实际问题，结合优秀企业供应商管理的方法、价值流分析的手段和世...
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课程背景：你遇到过公司内部跨部门的推诿和扯皮事件么？你见过过打了一圈电话还是无法解决问题的情形么？你有时候发现有些跨部门的问题像拦路虎一样的挡着你么？你遇到过跨部门的同事一起开会，不仅跨部门问题没有得到解决，反而...
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课程目标许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——◆如何有效处...
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课程简介班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一阵线，是兵头将尾的角色，班组长八小时的战斗在现场，第一个发现问题，第一个解决问题，“管职”虽小，责任不小。因而班组长管理管理素质的高低，直接影响企业管...
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课程说明：我们每天都在解决问题。不同的是，成功的人士首先是能成功的预防问题，然后才是成功地解决不能防止的问题。成功地防止问题，比成功地解决问题更为重要；快速有效地成功解决出现的问题，比无效率地解决问题甚至是制造问...
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课程背景：采购人员会将60%的时间用于与外部供应商的各种采购谈判。采购人员在企业中越来越多地扮演着重要角色，如果是没有经过专业谈判训练的采购人员，在内外部客户面前表现的不自信，将严重影响个人、部门和公司绩效，由此谈判...
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课程特色:从三个方面介绍了采购绩效管理的关键基础问题。首先，采购绩效测量是一项业务职能——它代表公司或组织有效运作，因为绩效测量影响利益相关者对采购的总体看法和对采购职能的认知。其次，从对业务的贡献转向思...
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培训目标：根据目前制造业面临全球能源和原材料价格上涨,客户需求多变、产品寿命周期短、技术更新快，强势供应商技术和价格垄断，采购成本居高不下，企业利润空间下降，部分供应商交货不及时、质量不稳定、质量意识不强等问题，通...
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培训目标：从供应商资源搜寻及风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理，分析企业采购供应成本的控制方法与成本降低的途径。通过案例，并结合被国际公认的采购供应理论，在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时，分析外部...
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课程介绍你是否经常因为企业的采购难题而苦恼？你是否是无法选择合适的供应商而一筹莫展?为什么供应商的品质、供货、价格老是让我们觉得有所怀疑，难以把握？为什么自己的供应商如此的不听话?我们的库存怎么无形中就那么多，怎...
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课程背景目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，...
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课程背景：古语有云：人靠衣装佛靠金装。人所呈现在外的衣装可以理解为衣着打扮、行为举止与音容笑貌，这些可轻易呈现的表象便是我们人际交往过程中活生生的名片。您是否曾为不妥当的衣着打扮而成为大家茶余饭后的话题而苦恼不已...
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课程背景：传统TTT的局限目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主，主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声，等等。这样的TTT培训通常带来两个问题：其一、这些技巧对一个培训师来说固然重要...
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课程收益：制作报表、报告，做产品演示是企业白领几乎每天都要进行的工作，通过报告和演示，董事会从中了解公司的运营情况，领导从中了解您的成果和能力，客户从中了解产品的优势和特点，项目成员从中了解目前的进展和下一步的工...
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课程概述;为什么文学功底好却不能写出好的公文？为什么领导总是对你做的计划不满意？为什么公文写作水平有那么大的的差距？为什么说所谓写你所做，做你所写是职场者的素养的体现？在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代...
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【课程背景】为什么面试的时候感觉还不错而在工作中却不能取得绩优的效果，为什么业务工作优秀，而提拔到管理岗位后，却业绩平平？如何甄选人才，看人不走眼？绝大多的企业在招聘及内部选拔过程中都非常强调需要良好素质的人才，...
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课程背景：招聘过程中，甄选人才是关键，是难点。其中，最难的不是如何考察应聘人员的任职资格，而是应聘人员的潜在素质。个人的能力主要由两部分组织，即业务能力和潜在素质。人们在招聘、评价、在选择职业和确定职业发展生涯、...
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课程前言企业规章制度的合理制定和有效推行是企业实施内部员工管理的有力保障，是推动企业集体协作的润滑剂。然而，企业经营的外部法律环境越来越规范化，如何依据劳动相关法律法规，制定符合企业需要、获得员工认同的企业人事制...
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课程前言随着经济的快速发展和法律法规的逐步完备，企业劳资关系日趋多样化、复杂化，新问题、新矛盾层出不穷。解决劳资关系中的新问题，和谐劳资关系，对稳定生产秩序，增强企业综合竞争力具有重要的意义。然而，许多企业管理者...