标杆企业高级研修班—对标华为,学习管理之道
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间地点:2016年11月04-05日深圳
课程费用: ¥6980/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)
【课程背景】
是什么让
华为成为世界第一的通信公司?又是什么让华为的消费者业务迅速成为中国第一?是企业文化,是研发能力,是
任职资格,还是老板的魅力?
稻盛和夫给出的答案是阿米巴;华为给出的答案是 “以客户为中心的企业运营机制”和“以奋斗者为本的
人力资源管理机制”。
以客户为中心被每一家企业提起过,可是支撑起它的并不是一句口号!华为以什么样的机制确保了“以客户为中心”的核心文化,又是什么样的机制落实“以奋斗者为本”,让员工保持长期的艰苦奋斗。
到底是机制决定了文化,还是文化诞生了机制?让我们走进《对标华为》一起探寻答案,突围管理困境!
【课程收益】
华为持续发展的关键因素,华为是怎样做到“以客户为中心”的
华为业务管理变革之路,华为端对端的业务
流程管理体系
华为人力资源管理价值链,华为是怎样做到“以奋斗者为本”的
华为价值评价与回报体系,华为人力资源最具特色的干部管理体系
对标华为,找到自己所在企业突围管理困境的方法与路径
课程大纲
第一部分:以客户为中心的业务运营管理
一、华为持续发展的关键因素
1、企业发展的四个基本阶段
案例:华为的成长历程
2、企业度过创业期所面临的核心问题
案例:华为的突破
■从个人牵引的“人治”到组织牵引的“法治”——流程型的组织与职业化的团队
■企业文化的继承与发展
3、企业究竟如何才能持续成长——任正非的思路和解决方案
■华为是如何摆脱困境的
■全面解读华为愿景、使命与核心价值观
■华为核心价值观的形成与变迁
■华为如何看待过去的成功
4、什么才是真正的“以客户为中心”?
二、华为业务管理变革之路
1、持续的变革——“土狼”向“狮子”的演化历程
案例:华为管理变革的系统模型
2、建立产品创新机制——集成
产品开发(
IPD)
案例:华为与世界级的差距与任正非的追赶策略
3、升级运营管理机制——集成供应链(ISC)
案例:企业之间的竞争不是竞争对手之间的竞争,而是生态环境的竞争!——任正非
三、华为端对端的业务流程管理体系
1、企业间的竞争,说穿了就是管理竞争
2、打造流程型企业,企业管理的目标是流程化的组织建设
■当前企业对流程认识的误区分析
a)BPR与BPI
b)流程型企业与职能型企业的区别
c)流程、组织与IT之间的关系
■流程管理方法论
a)流程管理组织与职责
b)流程管理与
绩效管理如何有机结合(重点是流程
KPI与绩效KPI如何有效融合)
c)如何打造流程型企业文化
■流程设计技术
a)流程型企业流程管理体系架构全景设计
b)流程设计工具与方法
■如何运作流程优化项目
a)流程优化项目过程管理方法和工具介绍
b)如何在BPI项目中运用变革管理方法与技巧
3、小改进,大奖励;大建议,只鼓励
4、加强职业化管理,降低内部运作成本
第二部分:以奋斗者为本的人力资源管理
一、华为人力资源管理理念
二、华为人力资源评价与回报体系
— 职位分析与任职资格体系
—人员选拔与培训开发
—价值链循环为主体的绩效系统
— 建立利益共同休-长效激励机制在企业中的应用
三、干部管理体系—华为人力资源管理最具特色领域
1、干部队伍的建设
■以选拔制建设干部队伍
■从实战出发,学以致用
■建立干部的循环流动制度
2、干部的使命与责任
■干部要担负起公司文化和价值观的传承
■洞察客户需求,捕捉商业机会,抓业务增长
■开展组织建设,帮助下属成长,带领团队实现组织目标
3、对干部的要求
■干部要有敬业和现身精神,要长期艰苦奋斗
■不断改进思想方法,恰当把握开放、妥协、灰度
■保持危机意识,惶者生存
4、干部的选拔与配备
■猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡
■优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部
■干部要能上能下
四、归纳总结
我们究竟应该从华为身上学习什么?
课程主讲
蒋博士
原华为组织变革副总监,华为大学管理类高端课程特约金牌讲师
他不是一个职业讲师
他是一直在企业变革的峰尖浪口实施变革和咨询的操刀手
国内著名人力资源与流程变革咨询专家,被誉为实战落地型咨询专家,先后作为首席顾问为腾讯、上海通用汽车、华为技术、海大集团、万兴软件、科陆集团、山东 杰瑞集团、东方电气、招商证券、中国移动、喜之郎集团等上百家企业提供咨询服务,受到客户的高度认同 。
擅长领域:
►► 战略管理
►► 流程管理
►► 人力资源管理
►► 非主流的实战型变革管理
►► 拥有企业管理和组织变革方向完整的体系和行之有效的方法
►►擅长通过企业一线的案例分析,将专业领域课题进行全方位、多角度、实操性的深入研究与总结
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