物流战略及规划

课程特色：
尽管当今很多企业，无论是“企业物流”还是“物流企业”，已经认识到物流职能与供应链管理在战略层面的重要性，但是在实际运营中，还是容易单纯的把运输、仓储、库房建设等具体的物流活动下放到简单操作层面分而治之。而越来越多的具有行业最佳实践的领先企业，已经体会到把物流提升至战略管理的高度对企业经营的成功所起到的举足轻重的作用。
事实上，进入二十一世纪以来，融合了供应链思维的现代物流管理对提升一个企业的竞争优势地位和盈利能力所发挥的作用是人所共知的。能够推动物流管理战略化的是一群具有远见卓识的管理者，他们超越了关于采购、生产、物资转移、市场营销等方面的传统概念，把先进的系统管理理念引入到物流管理的实践中来，把物流管理提高到了公司战略层级。
一套体系：本课程采用全球最权威的英国皇家物流与运输协会（Charted Institute of Logistics and Transportation, CILT ）的融入了供应链管理的系统性物流理论依据框架。
一份案例：充分利用一套企业案例，采用沙盘推演模式，讲解企业战略、物流与供应链战略在企业经营管理与运营当中的增值过程。
一种方法：重点介绍供应链与物流战略的内容与管控要点、如何构建企业的物流战略，以及物流战略与其他职能战略的联系。此外，还将在课程互动环节利用著名的“啤酒游戏”让学员充分参与，对供应链当中的最重要的需求与供应战略进行生动的模拟，并且得到直观的体验。
该课程实为企业管理者与物流职能管理者开阔组织发展的眼界、提升现代企业管理思维、丰富战略与运营相结合的实践经验、帮助物流与供应链管理职业生涯进阶的必修课。
课程目的：
通过本课程的讲授与课堂互动，希望广大学员可以深入的了解物流战略管理的定义及其发展过程，本课程在国际化经典物流战略管理基础上，学习制定物流战略的基本原则，熟悉物流战略制定的内、外部环境的分析工具。利用物流战略金字塔的概念，领会企业战略与总体目标、掌握物流战略的制定过程、学习战略有效落地的工具与实践运作。
重点突出讲授物流战略各基本要素战略在实际的战略管理与运营管理中的应用。它包括：物流业务战略（供应采购、仓储、运输配送、库存战略）、物流设施选址战略、物流网络规划战略、物流客户服务战略。
顺利完成本次课程，将会有助于物流管理者加深对企业战略与战略落地执行以及现代物流战略的理解，以供应链管理思维驱动的企业管理活动将更加科学有效；掌握了物流战略体系、案例与方法论的思路，回归到企业中对现有工作的开展与改进将大有裨益；同时也是广大企业中高层管理人员拓宽思路、挑战现状、谋求供应链增值与创新活动不可或缺的核心知识与技能。
授课时长：2整天。
授课形式：课堂启发式讲授结合案例研究、分析与互动；课程课件内容丰富可独立成为一本教材。
授课对象：企业中高阶管理者、企业战略企划职能人员、供应链运营总监、物流职能经理。
课程提纲：
第一单元公司战略与物流战略的关系
1.物流战略的内外部环境扫描
公司战略的形成以及对战略决策影响的因素；利用领导者的五项核心技能。学习利用SWOT、STEEPLE与波特的5力分析等环境扫描工具分析物流战略的关键环节；
  2.战略发展路径图：战略分析－创建愿景－关键成功因素－组织评估－关键障碍－战略解决方案－行动计划；建立五维系统竞争力模型。
第二单元确定物流战略的业务轮廓与使命陈述
1.解决战略层次问题，演进推导出关键成功要素
确定我们直接的竞争对手、确定并澄清与竞争对手的关键竞争优势、确定我们的关键竞争劣势、探索我们在市场中的机会、找出潜在威胁和风险；
了解物流战略在企业战略中的位置；利用课堂互动，带领学员深入了解SWOT分析中最重要的SO战略、WT战略的分解与应用。
2.物流战略在各项业务活动中的应用
采购与供应战略、仓储战略、运输与配送战略、库存战略、物流设施选址战略、物流网络规划战略、物流客户服务战略。
第三单元企业供应链管理的目标
1.理解总体供应链目标的有效性
利用“啤酒游戏”理解需求波动性对供应链上游的影响；如何识别需求与管理需求。产销协同的体系建设与实际操作。如何理解与管理“适时、适量、适质、适价、适地”；
2.降低物流成本的手段与风险控制
总拥有成本（TCO）概念的应用。如何从产品开发、市场因素、规模效应、产品标准化、服务与供应的连续性方面开展综合降低成本的举措。
3.如何有效改进物流服务质量
理解如何把质量协同战略延伸到供应链各个环节；
4.如何有效缩短前置期
如何改进内外部业务过程与供应周期；精益物流、JIT物流与敏捷物流的实施要点与技巧。
第四单元设定物流部门的岗位职责与绩效考核体系
1.以物流职能为核心建设组织结构
岗位职责设定兼顾物流业务流程导向，建立岗位职责管理体系
2.物流职能KPI考核体系建设
物流绩效与供应链绩效的关系；物流绩效系统建设的4大层面；
利用组织结构与绩效管理系统解决物流战略落地问题
学习如何从定位关键成功因素过程中，推导出战略落地解决方案，扫清关键障碍，从而形成物流工作计划。
第五单元规划与实施有效的物流供应资源战略
1.愿景、使命、文化和价值观
理解企业的愿景、使命和价值观；分解并设定物流职能的愿景与使命
2.制定物流运营计划－战略地图、平衡计分卡的应用
物流预算管理的实战要素；利用SCOR模型阐述物流计划在企业供应链管理中的地位与作用；物流预算与生产计划、营销计划的关系与互动；
3.战略地图与平衡计分卡（BSC）
理解战略地图的因果关系链，并学习绘制战略地图；学习如何利用物流预算与战略企划搭建平衡计分卡，并推导出关键成功要素。
4.如何有效获取与管控物流资源
为提供竞争优势而建立物流资源关系互动的增值过程；后向一体化垂直整合过程的优势与适用范围。
第六单元课程互动与设计1：“啤酒游戏”（在第1天的课程中穿插分组开展）
1.游戏简介：
该游戏起源于美国，是1960 年代，MIT的Sloan管理学院所发展出来的供应链管理的策略游戏。在涉及各种供应链管理的难题，例如有效解决需求波动性以及供应链信息透明化方面，至今仍然长盛不衰并引人深思。是生产、分销、批发和零售的产销渠道模拟系统。参加游戏的学员各自扮演不同的角色：零售商、批发商、分销商和制造商。在游戏中他们主要对自己的库存进行管理，即每周做一个订购多少啤酒的决策，库存决策的目标是使自己的利润最大化（费用最小化）。
2.游戏的目的：
此游戏考察了供应链成员在信息不共享、交货期不确定的情况下所作出的理性决策对供应链系统行为造成的影响。在该游戏中，由于消费者需求的小幅变动，而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机，即首先是大量缺货，整个系统订单都不断增加，库存逐渐枯竭，欠货也不断增加，随后好不容易达到订货单大批交货，但新收到订货数量却开始骤降。
3.通过该游戏过程希望得到一下认知：
时间滞延、信息不足对产销渠道的影响；
信息沟通、人际沟通的必要性；
扩大思考的范围，了解不同角色之间的互动关系，认识到将成员关系由竞争变为合作的必要性；
分析牛鞭效应产生的原因并提出改进措施。
第七单元课程互动与设计2：企业战略分解与物流战略规划案例与沙盘推演（在第2天的课程中穿插分组开展）
1.分组进行组织愿景与使命陈述、价值观的模拟搭建；
2.利用课堂所学的知识与工具进行企业愿景向物流职能的分解演练；推导出物流职能的使命；
3.具体利用五维竞争力、SWOT、PESTEL（STEEPLE）进行战略分解与分析；
4.利用战略分解的结果建设平衡计分卡的绩效管理系统，学习绘制战略地图，并进行关键战略目标向KPI分解的练习。
讲师简介：曲老师
职业履历：
1991年--1996年：
美国通用电气GE（中国）医疗系统公司，负责大型机电工程设备技术主管工作。
1996年--2000年：
马可尼（中国）医疗系统公司，历任大陆三大区域物流主管、大中国区物流经理。
2000年--2004年：
飞利浦（中国）医疗系统公司，任大中国区（包括香港、台湾地区）物流系统经理。
2004年--2007年：
中化集团化肥有限公司（香港）物流部总经理。
2007年--今：
某美资快消品企业担任供应链中心总监（负责集团战略集中采购与供应市场、供应商管理）。兼下设全资物流子公司总经理。
职业管理经验与受训经历：
超过24年知名外企从业经历；19年物流、采购及供应链高级管理行业背景。
在GE公司获得领导力高级管理培训（TLP、LDP）、6西格玛黑带；在马可尼期间获得QDL管理培训认证；在飞利浦期间获得欧盟MEDIC中小项目管理认证；
多年职业生涯背景包括：
从事工业电气、IT产品及零备件分销物流、大宗原物料、大型外贸企业、快速消费品企业的全国性物流网络建设、集中采购与供应管理和团队领导工作。
负责集中采购战略与供应市场管理、战略供应商关系体系建设、第三方物流服务的选择与管理、全国性配送网络的建设与管理、货主码头泊位的港口合资建设项目、铁路集装箱散货运输对开专列项目、公路运输与城市配送规划、库存预测及供应链计划、零备件中心运营、大型分拨中心库房管理；
具备丰富的企业招标管理等方面的经验和资源，有深刻的专业认识和丰富的实战管理经验。
社会工作
自2002年以来，长期担任中交协与北京凯瑞通和物流咨询有限公司英国皇家物流协会（CILT）、皇家采购与供应协会（CIPS）和中国职业物流经理人（CPLM）、劳动部采购认证等级资质认证授课的专职公开课讲师以及企业内训咨询顾问。
企业内训与咨询服务的部分客户：中国移动总部以及各省区分公司、中国联通各分公司、中化集团、中国银行、建设银行、金融采购网、中邮物流、北大方正世纪、清华紫光、中铁建设、北京首都机场集团公司、中国电子科技集团、新东方、七星华创电子、北京排水集团、北京城市学院、北京电子工程学院、北京金融财会学院等。
主讲CIPS&ILT认证以及部分特色课程与内训课程：
采购战略与运营规划
采购与供应环境
供应市场分析
供应源搜寻
供应商关系管理
采购与供应绩效
采购战略与运营5大工具
供应链管理
仓储作业实务与分拨中心建设
运输配送管理实务
库存管理与S&OP的实战应用
项目过程管理
同时担任《物流技术与应用》和《货运车辆》杂志专栏作者；与多家国际国内知名企业管理咨询公司合作咨询与授课项目。
围绕采购与供应战略战术5大核心工具编著的新书《采购与供应战略企划－概念、模型、工具与实践》即将出版。

上一篇：MRO备品、备件采购与管理实务

下一篇：互联网+时代供应商开发、选择、评估与关系管理提升策略