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培训目的:增强学员的团队合作精神提升团队成员之间及内外部关系的融洽提升团队人际关系的沟通技巧激发并调整团队成员快乐工作的热情和心态增进和提升团队成员之间的信任与归属感课程特色:精确讲授:针对课程内在实用性的要求,精...
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课程背景工作中最大的障碍就是沟通不畅,许多事故和错误的背后,大多不是技术和操作的原因,而是缺乏有效的沟通造成的问题。不是吗?随处可见的事实:你以为别人了解你的意思,但结果听到的是“我以为是这样的,所以不是我的...
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课程收益:1、锻造狼性超强团队的7种特征2、锻造提升营销经理5项胜任力3、锻造营销经理招聘甄选7种技术4、锻造营销经理三维沟通6大策略5、锻造营销经理绩效考核7大工具6、锻造营销经理高效授权7种绝招7、锻造营销经理激励下属8种...
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课程目标:1.弄清在组织内如何有效的沟通2.为了达到有效沟通,我们需要哪些沟通技巧3.明确自己的沟通风格与自我暴露程度4.明确自己对待冲突的反应模式,积极化解冲突5.加强跨部门的沟通,促进整个组织的持续发展课程大纲:第一章...
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课程大纲:一、跨部门沟通的重要性企业跨部门沟通所面临的问题低效部门沟通对个人、组织的不良影响高效沟通带来的好处合格的部门主管,沟通能力应占80%,而其它能力只需20%沟通能力强的人更善于管理目前大多数企业的中,高层主管最...
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【课程背景】沟通对管理者者个人成功的重要作用超过70%,管理者70%以上时间所做的工作与沟通相关,企业中70%以上的障碍来自于沟通不畅。由此可见,沟通对于管理者的重要作用。然而现实中却是,很多企业由于沟通不畅造成人与人之间...
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【培训收益】1、了解成功团队的特征;2、了解团队常见的几种病态;3、了解高绩效团队的核心和基因;4、掌握打造高绩效团队的方法和工具;5、了解性格与沟通关系的艺术;6、掌握与上司、下属、同事和客户沟通技巧和方法;7、掌握高...
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课程目标:1、了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值;2、从跨部门沟通的难点出发,从人的心理特点的角度出发,理解沟通的本质特征;3、掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;4、突破本位主义,树立共同目标,有效化解和...
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课程大纲:1.团队与领导力a)管理与领导的区别b)团队建设关键是要素案例讨论:专业团队与游击团队的遭遇战案例思考:团队管理的原则性、成长性与动态性,合适才是最好的c)高绩效团队的基本特征d)高效能领导力对高绩效团队的作用e)...
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课程目标:了解组织中层级沟通的要点。掌握跨部门沟通的技巧。掌握人际沟通的真谛与目的。认识沟通的基本心态与要素。学习沟通的非语言技巧。学习沟通的语言技巧。学习语言表达的重点与艺术。人际互动的冲突与情绪管理。认识人际...