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课程收获：1、陈述业务思维到管理思维的转变2、避免管理角色的九大误区3、认识团队的协作的作用，并掌握激励方法课程大纲：一、认识管理1、从技术（业务）到管理的障碍认识（1）公司为什么需要管理者（2）管理者的存在价值（3）从...
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引子：我们的困惑……老板感叹：店是开了，像模像样，却只是不赚钱的花架子！店铺锁事多，人员忙东忙西却没重点，殊不知：业绩才是我们的神圣使命！提升业绩，团队也非常付出。人员、货品、陈列、形象、促销、消库、...
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课程背景：我们常常听到管理者抱怨，现在的管理难度越来越大：员工缺少工作的激情，缺少工作和生活的目标感员工的归属感、忠诚度日益下降，缺乏对职业发展的认知员工的付出和责任意识淡漠，常将错误归结于外部员工不善于合作，缺...
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课程介绍团队合作，是管理者常挂在嘴边的一句名言。很多团队徒有其形，而无其实，团队内部或充斥矛盾，或各自为政。现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，以提升工作效率。运用科学有效的方法从团队建设到团队激励，从团...
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培训目标：学员在演练学习过程中，了解如何用项目式思维营销；挖掘并发挥内在潜能；通过学习与演练，找出自身不足点，并能在讲师的引导下，提升营销思维；协助企业对学员做出能力测评，引升出胜任力模型。课程大纲：引言：1.如何...
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课程大纲：前导角色认知测试、小游戏和启发导引第一部分职业形象第一节服饰管理（图解与现场点评）职业装运动装休闲装晚礼服服饰搭配要诀面部妆容技巧第二节礼仪管理（情景模拟）首因效应3A原则四不准五不问礼仪五多静态礼仪：妆...
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课程大纲：第一部分：认识团队一、为何要打造团队？视频：狼的力量从何而来？1、团队的力量是无穷的2、小成功靠个人，大成功靠团队二、为何要打造狼性团队？1、中国的企业普遍是防守有余，进攻不足。2、中国的羊性文化与西方的狼...
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课程目标：正确认知有影响力沟通才是有效的分析了解跨部门沟通问题之原因及关键增进团队协作意识掌握跨部门沟通技巧学会有效处理跨部门冲突与投诉的技巧课程大纲：单元一、有影响力的沟通技巧才能解决问题1-1沟通不是有什么说什么...
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课程目标：1.正确区分团体和团队2.清晰和识别团队发展的四个阶段3.掌握高绩效团队的6要素模式引领团队4.把握团队的各种角色和作用5.建立和提升团队领导力，打造高绩效团队课程大纲：一、团队的发展阶段及团队领导力1.什么是团队2...
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课程目标：清晰了解自己职业角色，提升职业化能力。两天的精彩课程，给你十年的工作管理技能基础和方法。提升你的工作效率及工作质量。从内心开始改变，让你的微笑、服务为企业发展提供更多的力量。使你沟通及协调管理等工作更加...