新晋经理管理技能提升训练
课程收获：
1、陈述业务思维到管理思维的转变
2、避免管理角色的九大误区
3、认识团队的协作的作用，并掌握激励方法
课程大纲：
一、认识管理
1、从技术（业务）到管理的障碍认识
（1）公司为什么需要管理者
（2）管理者的存在价值
（3）从业务到管理的三大障碍
A、用管物料的思维管人——忽视人性的变化性
B、用搞项目的思维搞管理——无视管理活动的延续性
C、用搞技术的思维搞团队——忽视团队冲突的必然性和协作的必须性
2、认识管理
（1）管理是什么？
（2）从业务到管理岗位必须完成的思维转变
A、工作对象的转变
B、思考方式的转变
（3）管理管理者的职责与技能修炼
二、管理角色错位的九大致命错误
1、过于逞能，忽视团队的成长
（1）中国文化中的“业务崇拜症”
A、凡事逞强亲为，团队成员无法成长
（2）管理者的状态：忙盲茫？
B、谁让我们这么忙
（3）晋升真正的本质与身份的转变
（4）学会将任务拆解，靠团队的力量完成
2、只关注效率，忽视了效能
（1）效率与效能的区别
A、在效率与效能夹缝中滋长的官僚主义
B、从油漆荒山搞绿化，看领导
执行力
（2）“大众官僚”的表现
3、粗放化管理，不能控制距离
（1）合适的距离，在管理中的作用
（2）不能意识到自己的身份，做“自然人”的极大危害
（3）如何保持利于管理的合适距离
A、远之则怨，近之则狎——过亲过疏都不利于管理
B、跳出情外——让“情”成为你的管理利器
4、没认清角色，做老板的法官
（1）你是谁？——管理者产生的原因
A、从名小吃看下属的产生过程
（2）向上错位——评判超过自己认知的事情
A、站的位置不同，看到的东西一样吗?
（3）任正非的管理思路
A、小建议大奖励，大建议不鼓励
5、拒绝沟通，让上下级恐惧
（1）沟通障碍，为什么会让人恐惧？
（2）你是别人眼中的“断线风筝”吗？
三、管理者的团队协作与激励
1、如何与同事协作
（1）别把部门当成私人领地，私立山头，盲目排外
A、“山大王”型的管理者有什么危害
（2）有意或无意在部门间设置壁垒，形成对立
A、部门间争执不断的真正原因——语言不通
B、你的部门间是互补还是对抗？
C、“内部客户”思维——将同级部门当成自己服务的客户
2、如何与下属协作——任务控制
（1）打提前量——事前控制
A、事前控制在任务管理中的作用
B、如何在执行之前保障执行力
（2）制定制度——用律不用刑
A、执行中对制度的最大误区——制度必须要公司来制定？
B、制度的两大来源：遗言！补丁！
C、制度真正的作用——是杀人，还是吓人？
（3）事后控制——亡羊补牢
3、如何对下激励
（1）激励产生的最终目的——高绩效
A、高绩效靠什么来保障
B、工作意愿对绩效完成的关键作用
C、激励如何才能作用于员工的意愿
（2）动机与激励归因
A、动机的分类
B、动机的各类转化与转化成本
C、动机偏移的结果
D、案例：如何避免“高成本”激励
（3）具体激励手法讨论