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课程大纲：第一讲、中层管理的基本功-定位角色一、自我认知是能力提升的前提1、管理角色认知2、关键点是管理创新3、扬长避短，赢在管理二、提升管理能力的基点1、管理的重点和方式2、管理的核心任务3、管理从改变思维开始第二讲、...
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课程目标：改善自己的思维模式，提升适应环境的能力改变自己的行为模式，增强责任感悟到生活中阳光心态的魅力，公司内部营造相互感恩的学习职业礼仪和社交的知识、技巧和方法提升员工的职业素养，倍增职场价值帮助员工将内心驱动...
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课程目标：1、通过培训使学员掌握并熟练应用前台礼仪；2、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；3、通过培训提升学员职业化素养，从而企业的整体对外形象；4、通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中，提升企...
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课程大纲：一、管理的问题与误区探讨1、常见管理问题（例）主管忙死累死，员工却逍遥自在，工作漏洞百出员工缺乏工作主动性，执行力太差，上级指令的落实结果总是差强人意团队缺乏完善的制度，纪律松散、效率低下新员工有积极性，...
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【课程背景】计划与目标管理是由组织中最高管理者提出阶段时期的总目标，然后由组织内各部门的管理者根据总目标做部门目标的分解，并在获得适当资源配置的前提下积极主动为各自的目标做详细的计划并持续的执行下去。计划是在实际...
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课程目标：1、认识职场，了解职业化的含义；2、帮助新人认识企业，清醒认知个人与企业的双赢关系；3、消除新人消极心理，树立起职业人士的积极心态；4、学会以科学的方式工作；5、掌握沟通、改善职场人际关系的技巧；6、熟悉商务...
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课程大纲：一现代商务形象篇一）男女仪容男女仪容仪表的底线要求：面容修整、气味管理、体毛、卫生；二）男女职业着装技法1男女“场合着装”原则与技法指导2男性西装穿法与失礼行为指导3女性“职业感”与&ld...
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课程前言如何将个人的品质和坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩？如何认识自我能力水平？洞悉自我，提升自我！本课程旨在使学员透过学习九型人格，能系统化地对不同类型的人格特质深入认识，明了不同人的性格类型，知道他们的内...
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课程目标：识别初登管理岗位的业务骨干面临的挑战和常见问题；认知管理者的角色与任务；理解管理者的作用与职责；改变认识，调整观念，掌握方法，做合格的管理者和领导者；面对挑战，绕过错误的陷阱，成功实现从专业骨干到优秀经...
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课程大纲：一情景领导认知1情景领导前言管理、领导、教练角色演进在领导情景中产生的不同结果领导企图造成之后果与别人共同工作之技能控制与操纵2领导的基本功夫（向下扎根）领导的基本原则与应用练习领导的互动要领与应用练习领...