战略地图与平衡计分卡
课程目的
引入战略中心思想；了解集团公司不同战略层级的操作步骤；掌握集团、SBU与部门战略规划的技巧；掌握运用战略地图开展集团战略规划设计的操作步骤。
•课程内容
第一部分中国企业战略管理的内部挑战
头脑风暴：企业管理的核心是什么？
1.企业管理变革本质目的揭密
2.公司管控体系建设四大变革模块：
2．1公司战略规划；2．2组织管控模式设计；2．3管理流程与组织变革；2．4
人力资源管理与企业文化
3.战略地图：描述公司战略的工具
3．1战略管理的层级基础知识：集团战略、SBU战略与职能战略
3．2战略管理的层级与战略地图层级之间的关系
3．3战略地图全球与中国最佳实践
3．4多元控股集团与单一产业集团战略地图差异
第二部分公司战略地图与
平衡计分卡
第一步（一）公司战略环境扫描
PESTEL、波特五力、集团产业价值链、SWOT分析之间联动关系
（二）澄清公司战略分析思路
公司战略地图一般分析思路介绍
第二步公司战略分析
战略任务系统描述；财务目标确定与业务组合分析；战略利益相关方界定；战略核心能力分析；战略关键战略举措分析
第三步绘制公司战略地图
战略地图+平衡计分卡+战略行动计划表
第三部分业务单元战略地图与平衡计分卡
第一步（一）业务战略环境扫描
业务战略环境扫描的基本内容与分析工具运用
PESTEL、波特五力、业务单元价值链、SWOT分析之间联动关系
（二）澄清业务战略分析思路
业务战略一般分析思路介绍
第二步业务战略分析
业务单元战略任务系统描述
财务目标确定、业务增长方式界定与价值定位
集团内部战略协同分析与外部利益相关方需求界定
业务单元战略关键战略举措分析
第三步绘制业务单元战略地图
佐佳顾问战略地图案例演示：中国最大电器集团某业务单元战略地图
战略地图+平衡计分卡+战略行动计划表
课堂练习：模拟贵司某业务单元的战略地图
第四部分职能战略地图与平衡计分卡
第一步（一）职能战略环境扫描
职能战略SWOT分析工具运用
（二）澄清职能战略分析思路
职能战略一般分析思路介绍
第二步职能战略分析
1.部门使命描述
2.部门终极战略目标分解
3.价值定位
4.部门关键战略举措分析
第三步绘制部门战略地图
佐佳顾问战略地图案例演示：部门战略地图
战略地图+平衡计分卡+战略行动计划表
课堂练习：模拟贵集团某部门的战略地图
集团战略地图、业务单元战略地图、职能战略地图逻辑关系分析
第五部分公司战略管控运作体系
1.公司战略管控整体流程介绍
2.公司战略监控与追踪四大利器
2．1战略行动计划日常指导
2．2集团总部战略质询会议
2．3平衡计卡报告系统
2．4组织绩效评价
第六部分现场答疑
4）战略绩效述职报告（格式与述职要求）
5、如何防止战略
KPI与行动计划等指标中的“数据造假”？
6、如何开展一对一的组织与员工个体绩效面谈？
7、如何进行战略绩效考核计分并与薪酬激励手段挂钩？
8、如何处理战略
绩效管理中考核申诉？
9、为确保战略绩效管理正常运作，要建立何种组织纪律保障？
咨询案例介绍：战略与绩效管理运作体系设计案例
第五部分战略绩效管理体系设计第六步——运行切换与实施
1.运行切换实施的两大阶段
试运行与正式运行
2.运行切换实施注意的几大问题
为什么有些组织没能从战略绩效管理项目中得到预期效果？
第六部分现场答疑