BPE卓越绩效管理系统
课程目标：
通过本课程学习，您将得到以下收益：
掌握战略
绩效管理的系统理念
掌握BSC+KBI的绩效指标设计的理念、方法和技巧
掌握绩效管理体系构建的方法并实际运用
掌握绩效管理变革的关键要点，确保绩效管理体系推行成功
成为卓越的管理者
课程大纲：
理念篇：帮你建立切合企业实际的绩效理念
1.探究深层次原因：为什么80%的组织推行绩效管理时会失败？
2.卓越绩效内功心法：绩效管理的5大核心思想；
3.绩效管理是战略目标之间的关系；
4.绩效管理如何为组织带来持续提升的利润；
5.绩效管理如何为企业带来竞争优势；
6.绩效管理如何做到长期利益与短期利益并重，员工利益和企业利益兼顾；
7.绩效管理能帮你解决组织两大关键成功要素：战略+执行；
8.活动：角色扮演、游戏体验及学习分享。
技能篇：掌握程序、工具、方法和技巧
1.平衡积分卡：财务、客户、内部运营、学习成长
2.
KPI（关键绩效指标）设计
3.基于BSC的KPI指标系统建设
基于BSC的KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练
基于BSC的KPI指标体系建设的重要原则；
基于BSC的KPI指标体系建设的三种方法；
基于BSC的KPI指标体系建设的七步法
职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取
如何设定KPI的目标？如何分解目标？目标的格式及运用？
如何确定KPI评价尺度（制定的5种方法）
KPI指标设定过程中的常见问题
4.绩效指标库建设
5.现场案例演练及分享
体系篇：3+1卓越绩效管理系统
1.如何构建卓越绩效管理体系？
2.绩效管理管理的职责（人力资源部、其他职能部门和员工）如何划分？
3.BPE卓越绩效管理的考核指标包含哪几个方面？
4.如何确定绩效管理的周期？
5.如何建立数据收集和判定的信息数据管理机制？
6.如何做到绩效结果的有效区分，并将绩效与员工的短期，中期和长期利益挂钩？
7.宽带薪酬设计、职位管理系统和培训开发系统如何与绩效管理对接？
8.绩效管理手册、绩效合同、绩效考核表等绩效管理工具如何应用？
9.现场案例演练及分享
应用篇：掌握程序、方法和技巧
1.绩效管理的四大环节
绩效计划阶段实际应用方法与技巧；
绩效实施阶段实际应用方法与技巧；
绩效考核阶段实际应用方法与技巧；
绩效反馈阶段实际应用方法与技巧。
以上各个阶段的实操工具、表格的应用。
2.绩效管理的过程中的操作技巧
下属对目标值不认可如何应对？
如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈；
考核中常见的问题有哪些？如何解决？
考核之后应该做什么？
绩效面谈常用方法与技巧（微笑法则、BEST法则、三明治法）
3.绩效管理推行过程注意事项
如何启动绩效管理工作？启动过程中常犯的错误有哪些？如何确保成功？
启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么？怎么做好？
如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象，确保数据真实可靠？
如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同，确保考核的公平、公正？
绩效考核的结果怎么兑现？兑现是要注意什么？
第一轮流转下来，我们应该做什么？怎么确保下一轮转的更好？
绩效管理体系实施成功的关键点详解。
现场案例演练及分享。