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课程大纲：一、现代设备工程与企业维修工作（一）、维修的目的和意义1、现在设备管理2、现代维修学的形成3、设备的能力Cmk（二）、设备的综合效率OEE1、设备的六大LOSS2、设备综合效率的提升3、减少故障停机时间的方法（三）、设...
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课程背景近期，国家税务总局陆续下发了多个重要税收政策，这些政策法规将对企业的经营活动产生重大直接影响。在新政策颁布的同时，企业在对税法的理解就会或多或少的与税务机关产生分歧和争议，税务局与企业或个人的纳税争议，有...
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【课程背景1】有人说纳税筹划就是合理避税，甚至有人说纳税筹划就是想办法偷漏税。我们说，纳税筹划既不是合理避税，更不是想办法偷漏税，那到底什么是纳税筹划？为什么能够进行纳税筹划？哪些企业需要进行纳税筹划呢？纳税筹划不...
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【课程背景】税务稽查是企业必须面对的一项棘手税务事项，很多企业不是很清楚当前的税务稽查形势、稽查重点；也不是很清楚企业为什么会被稽查、稽查部门主要查什么？怎样查？《2014年企业税务稽查风险与应对策略》课程主要帮您解...
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【课程背景】年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。汇算清缴如嘉年华一样，来了、走了！关键是今年又来了！企业每年都做汇算清缴，自2008年新税法执行以来，企业所得税法并未有较大变化。每年企业都习惯性的听一次免费或收费的汇算清...
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【课程背景】面对突如其来,紧锣密鼓的国家税法改革,面对陌生的增值税政策，服务型企业是否做好了全方位的准备?是否可以向以前熟练掌控营业税一样去管理增值税?企业业务以及各个部门是否也做好了准备?【培训对象】财务总监、财...
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【课程收益】：世界制造中心的转移必然带来核心竞争力的变化，毫无疑问，中国企业的温室已经不复存在中国企业。如何在不断变化的经济环境中构建企业新核心竞争力？如何从粗放式的农业文明向规范精细的工业文明转变？作为企业经营...
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【课程收益】：任何一家企业，无论是从事制造业还是服务业，当管理层需要达成增长业绩和利润，或是缩短新产品的开发时间，一个最有效的方法是：第一，认识客户需求，即找出企业的价值，并设法满足客户的要求。第二，找出从接订单...
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【课程收益】：如何运用众所周知而且最低成本的方法来管理工作的场所？办公室、生产线、仓库等，使其安全、规范、合理、有效地运作?“目视管理”作为一种现场管理的方法可以抽象概括地模仿，也可以具体形象地运用。然...
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【课程介绍】：本课程在系统地介绍精益生产的理念、方法和工具的同时，重点引入了一个系统的全景式的沙盘演练，把抽象的精益生产理念和方法以实战的方式模拟出来，包括节拍生产（TaktTime）、单件流（Onepieceflow）、拉动式生产...
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【课程收益】：何一家企业，无论是从事制造业还是服务业，当管理层需要达成增长业绩和利润，或是缩短新产品的开发时间，一个最有效的方法是：a)认识客户需求，即找出企业的价值，并设法满足客户的要求。b)找出从接订单到设计、生...
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【课程收益】：在精益生产推进的过程中，很多推行者往往容易忽略精益宣传与文化建设的事情，可认会认为宣传是张杨的务虚的做法。事实上，精益管理的推行和应用不是一个人的战斗，需要全员认知和参与。基于精益改善的效果，通过广...
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【课程收益】系统介绍精益生产的基本理念、工具和方法，通过现场观察，绘制企业当前和未来价值流图，识别企业的改善机会并制定精益改善计划。-经过此课程培训，学员能够系统了解精益生产的基本理念、工具和方法，能够绘制企业精益...
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课程目标：1.通过优质规范的行为礼仪培训，塑造学员的新形象，让学员了解礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态。2.通过培训让学员掌握优质服务的技巧和重要的沟通技能，提升工作效率；为企业树立更优质的形象，为企业的...
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课程目标：作为服务性行业的管理者及员工就更需要掌握规范的服务礼仪与灵活的服务技巧。了解和掌握正确的服务礼仪，能使我们在商务交往活动中赢得客户良好的第一印象，通过亲切友善的言谈，得体大方的装束，细致周到的服务来树立...
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课程目标：1)通过培训使员工懂得如何塑造个人形象；2)通过培训使员工明白服务的概念，提升服务意识；3)通过培训使员工掌握银行服务礼仪的规范；4)通过培训使员工提升职业素养，进而提升企业的整体形象，赢得好口碑；课程大纲：第...
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课程大纲：一、职业化的精神1、敬业-成功之本2、文化认同3、职业人道德4、职业化心理特质二、职业化的习惯1、高效工作2、善于沟通3、团队合作4、从优秀到卓越的习惯三、职业化的形象：1、职业人的仪容规范（1）精神状态（2）发部...
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课程目标：1、通过培训使学员掌握并熟练应用前台礼仪；2、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；3、通过培训提升学员职业化素养，从而企业的整体对外形象；4、通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中，提升企...
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课程目标：1、通过培训使新员工掌握并熟练应用礼仪；2、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；3、通过培训帮助新员工提高个人修养，从而提升企业精神面貌；4、通过培训帮助新员工将企业精神运用到实际工作中，提升...
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课程目标：1)通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的专业形象；2)通过培训使学员掌握服务接待中的礼貌礼节礼仪常识；3)通过培训使学员掌握酒店服务接待中常用的礼貌用语；4)通过培训使学员掌握酒店服务接待中基本的理解及礼貌行...
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课程目标：1.通过培训使学员掌握一流的服务礼仪技巧；2.通过培训使学员了解商务会所服务礼仪的重要性；3.了解商务会所客户满意的标准，提升主动服务客户的意愿；4.通过培训使学员改善自己的仪容和职业着装，塑造职业的会所服务形...
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课程目标：1、通过培训提升学员的职业修养；2、通过培训使学员塑造良好的职业形象；3、通过培训使学员掌握在现代商业交际活动中必须遵循的礼仪规范；4、通过培训使学员提高职业化素养，从而提升企业形象；5、通过培训提升企业对外...
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课程目标：培养窗口人员个人形象及举止礼仪；使窗口人员懂得服务的意义及重要性；学会如何与客户沟通及交往，提升政府机构整体形象；课程大纲：第一部分：窗口工作人员日常礼仪1.礼仪的重要性----/礼仪学/礼仪的概念2.个人日常礼...
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课程目标：1、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；2、通过培训使学员懂得在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范；3、通过培训帮助商务人员塑造良好的个人形象和企业形象；4、通过培训帮助学员将企业精神运用到实际...
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课程目标：通过培训学习专业的个人职业形象规划，以适应不同商务场合的礼仪要求；通过学习迅速提升相关人员的职业素养；通过学习掌握不同环境中商务接待、商务沟通规范、专业、到位的技巧；通过学习知道在不同的宴请场合如何协调...
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课程大纲：第一讲：认识礼仪礼仪的内涵银行业服务礼义的原则：学习礼仪的作用第二讲：银行职业化服务形象规范银行员工良好的职业形象，展示的是银行的文化和品牌，引起的是客户对您的注目、好感、尊重和承认，带来的是银行的效益...
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课程背景：车间是生产的第一线，车间是产品加工制造形成的场所，也是决定产品质量形成的基本过程；而目前许多企业的车间管理人员，存在着只抓生产、忽视质量的倾向，认为质量工作是质量部门的事情，因此，如何提高车间管理人员的...
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课程背景：企业经营状况如何取决于市场和现场两个战场的管理与经营。生产现场也是企业计划、流程、质量、成本、组织、管理、控制等诸多矛盾集中暴露、各类问题集中表现的高发区，许多企业因生产现场管理薄弱、混乱，使企业确定的...
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课程背景：班组长、车间一线主管是生产型企业直接带兵打仗的人，他们是各项生产活动直接组织者与指挥者，是公司战略与规章的落地者。一线主管的综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性，最终...
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课程收获：通过一天的学习，让你彻底掌握企业实施目视管理的全套实战技法。1、让你深刻领悟目视管理的真谛，知晓目视管理是企业管理规范化的基础，是企业投入最少、方法最易、应用最广、效果最佳、见效最快的管理方法；2、让你理...
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课程背景：当你看到像日本丰田汽车、美国奥蒂斯电梯公司这样世界一流企业也会因出现重大质量事故而大伤元气，你是否也在为自己企业的产品质量提升而苦恼？当你确定了要树品牌、立形象、创建世界一流企业的战略布局时，你是否考虑...
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培训目标：通过该课程的学习，使一线生产员工了解SMED快速切换的理念，掌握SMED切换原理和操作步骤、方法，减少因生产切换造成的生产延误，提高生产效率。培训对象：车间主任、生产班组长和一线操作员工。课程大纲：一、传统生产...
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课程背景：班组是企业的细胞，使企业全方位发展的生命之源。班组是企业的年度生产经营指标的落脚点，是企业一切管理指标的落脚点。企业要发展就必须从班组这个基础做起，就是要使班组最小输入变为最大输出。要做到这一点，就要从...
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课程目标：（一）以管理实践中遇到的心理问题组织课程，理论联系实际。（二）以解决问题的工具为基点展开课程学以致用。（三）与时俱进融合吸收了当今国际心理学界最新的研究成果，保持理论和工具的前沿性。（四）课程融三大培训...
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课程大纲：一、领导力基石二、领导力分析-领导特质与胜任特征（一）领导力是什么（二）领导力与领导特质（三）领导力系统分析三、卓越领导力-组织愿景构建能力（一）共同愿景构建策略之一：诱因设计技巧1.来自实践的拷问？2.团队...
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课程大纲：第一部分：管理纵横技能一、什么是管理二、什么是管理者三、如何成为管理者（一）由一个人做事到带领一群人做事（二）有做事的管人（三）由管人到运作一个组织四、管理者的角色定位（一）企业的发展规律（二）企业的五...
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课程目标：职业生涯规划诞生以来，不仅仅是帮助个人成长的一种手段，而且逐渐成为有远见的组织机构的关键性的战略资产，本课程将使受训者了解并掌握个人职业生涯规划及企业职业生涯规划的流程和方法，提升企业人力资源管理水平。...
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课程大纲：第一部分：情商概说一、情绪（一）情绪（二）人类的四种基本情绪（三）心境激情应激（四）情绪的意义二、情商（一）情商（二）情商的范畴（三）情商管理的四个方面三、意识与潜意识（一）意识与潜意识（二）意识的功能...
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课程目标：（一）企业文化构成的三大部分（二）如何提炼企业文化（三）先进文化的特点（四）推进企业文化的方法与技巧课程大纲：第一讲：企业文化建设的根基：文化概说一、寻根溯源认识文化（一）文化的三层含义（二）文化的作用...
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课程目标：1.明确流程管理理念，通过大量的实战案例，了解企业流程管理的思维方式，熟悉流程管理的系统方法；2.从管理哲学的深层次问题着眼，以案例剖析、训练辅导的方式，深入浅出的提供基于组织战略落地的流程管理的实用工具，...
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课程大纲：第一部分:管理为什么要创新一、中国企业家面临的困惑（一）每天都陷到琐事之中，没有空暇思考大事；（二）管理无序，同一问题，重复犯错误，长期不能解决；（三）管理不善渐渐丢掉市场；（四）市场前景非常好，一旦实施...
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课程大纲：第一部分：什么是学习型组织第一节：学习型组织一、什么是学习型组织（一）学习型组织（二）学习型组织的特征二、学习性组织理论的性质（一）学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论之一（二）学习型组织管理理...
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课程大纲：第一部分：中国管理环境分析一、80后已经成为劳动力大军的主力（一）80后特点分析（二）80后对人力资源管理的挑战（三）适应80后的人力资源管对策二、我们正处在网络化时代（一）网络化时代的特征（二）推平世界的10台...
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课程目标：时间是最珍贵的资源取得，管理是用最少的投入获得最大的产出。一生中工作时间是一个常量，时间管理就是帮助受训者取得最大的成就。通过培训受训者掌握时间管理的理念、方法和技巧。成为时间管理的高手。课程大纲：一、...
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课程目标：1.了解管理执行的心智模式2.掌握执行与执行力问题的本质3.界定管理执行的层次与范围4.掌握例行公务的执行能力5.掌握临时交办工作的执行能力6.掌握突发事件的执行和未知问题解决执行能力7.能在管理系统中游刃自如地执行...
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课程大纲：绪论：健康与养生一．健康（一）健康的含义（二）健康的标准二．养生（一）养生是什么（二）养生与健康（三）中国文化中的养生精华第一部分：饮食与养生（平衡饮食问题的规律）一．平衡饮食（一）主副食比例平衡（适当...
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课程目标：提高受训者耐受挫折能力、调试情绪与心理压力的能力，维护受训者的心理健康，为提高工作绩效打下良好的基础。课程大纲：一、感知生命1．压力源2．来自实践的思考3．讨论：工作和生活中你感到有那些压力1)讨论2)交流分享...
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课程大纲：第一部分：第三只眼睛看人力资源管理一、管理（一）管理过程说：管理是计划、组织、指挥、监督和控制等活动。（二）管理决策说：管理是决策。（三）管理规律说：管理是在职责范围之内按照规律做事（四）管理的两大范畴...
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课程大纲：绪论：团队建设的四个层次第一部分：团队目标建设的方法途径第一节：目标一、目标——没有目标就没有管理二、企业目标三、团队目标（一）企业战略目标落实为具体的财务指标（KPI）（二）非财务指标的工作任务...
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课程背景：华为，不只是世界500强！华为是中国企业的一个奇迹，也是世界通信企业的一个奇迹！华为坚持以客户为先，深刻理解客户需求并积极匹配客户战略，主动承担责任，不断提升客户体验和满意度，成就客户，实现与客户的长期合作...