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【授课目的】通过培训，学习采购方法和经验，使采购管理主管和采购人员具备应有的素质和正确工作方法等。1.推动采购与供应链管理的发展，引导企业正确、快捷地步入科学管理殿堂，提升企业的采购管理水平和竞争能力。2.使学员能够...
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【课程背景】作为现场主管每天都要面对各种各样的人际关系、生产和工作中的各种问题，如何面对和处理各种复杂的现场问题，对于一名现场管理者是十分重要的课题。而目前的现实是大多数基础管理者缺乏管理方面的知识，心有余而力不...
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【课程目的】5S管理是全世界制造型企业通用的管理语言，是日本工业企业崛起的重要法宝，推进5S管理是一项艰巨的企业变革工作，不少企业借推进5S管理而摆脱经营困境，并逐渐树立品牌，同时也有不少企业在推进5S管理过程中，阻力重...
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课程收益:工作教导（JobInstruction）——透过对部属的培育与教导，进行经验传承；工作改善（JobMethods）——不断地思考并具体化改善的方法，提升工作的效率与效能；工作关系（JobRelation）——...
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课程大纲:第一讲：TQM的基本含义1、质量是企业生存的唯一之道2、TQM的起源3、TQM的含义4、TQM的原理5、TQM的9大控制环节6、TQM的三全一多7、什么是程序文件8、TQM与ISO9000标准比较9、TQM体系构成要素和内涵10、质量体系文件化第...
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课程大纲第一部分：IE工业工程定义1、IE工程定义2、IE工程的效果3、IE工程的内容第二部分：工序管理的实践1、生产准备计划2、工序管理之材料管理3、工序管理之作业管理4、工序管理之切换管理5、工序管理之技术管理6、做好工序管理...
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课程大纲:一、高效执行力的三维模型二、高效执行力的动力设计1、目标的力量2、以目标引导行动3、确立目标的两大方法实战训练：我们的目标怎么啦？4、制定计划的五步曲5、可实施计划的九大要素6、PDCA循环在计划中的运用实战训练：...
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课程大纲:第一部分：企业的现场管理现状1、这是我们的企业吗2、这才是我们的企业第二部分：目视管理方法与技巧1、目视管理的定义2、为什么要实行目视管理3、目视管理的基本要求4、目视管理的分类5、行政管理目视示范16、行政管理...
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课程大纲:一、成本的分类与构成成本分类固定成本与变动成本成本、售价与利润的关系成本对利润的影响工厂成本发生的环节谁是降低成本的责任人如何制定标准成本短期性成本管理流程长期性成本管理思路成本降低的种类二、降低成本的方...
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课程大纲:第一部分：生产方式革命性的突破丰田汽车打败美国汽车生产方式三个革命里程碑三种生产方式的对比JIT催生精益生产的诞生实践以客户为中心制造理念中国企业实施精益生产的二大障碍第二部分：精益生产价值体系精益生产价值...
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课程收益：1、使商务人员掌握必备的合同法知识和要求2、如何有效进行合同管理3、合同管理的流程与重要性4、识别合同陷阱的与风险的防范5、商务合同纠纷的处理与对应6、常见商务合同的合同管理的难点及重点7、了解招投标过程中法务...
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【课程背景】目前，制造企业更要面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势，迫切需要用战略思维构筑企业可持续发展的战略采购体系，更新采购观念和创...
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【课程背景】采购管理作为独立系统，它不同于物流行业，包括企业采购，商业采购，行政采购，政府采购，以及各专业买家及代理批发商等,优秀的采购师存在着大量就业群体和广泛机会，人员工作稳定，条件优越，收入较高，受人尊重！企...
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课程大纲第一部分、要学会用战略的眼光来对待采购工作1.开篇案例分析：WAL-MART公司采购管理成功的关键是什么？2.打破传统，解读我们对采购工作的4大误区，为采购正身；3.公司如何实现从传统采购到战略采购的转变，其需要什么资源...
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【课程目标】了解目前环境下制造业采购体系的发展态势及新型采购方法掌握如何进行成本分析的方法，掌握实施降低采购成本的技巧如何组建采购部门及对采购流程进行优化正确分析供应商报价的方法洞察成本日益升高之内幕，掌握多种降...
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【课程背景】自从中国加入WTO之后，采购和供应链管理的范筹已经不再局限于一国或一个地区。伴随着越来越多的跨国企业落户中国设立工厂或建立国际采购中心IPO寻购，采购人员的日常工作中越来越多地涉及到国际贸易，物流及进出口实...
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【课程背景】随着市场竞争的激烈，工厂品种不断增多，批量不断减少，生产计划不但要以市场需求和客户个性化的要求来确定，还要根据企业制造资源的实际能力和库存、生产进度的动态变化来调整，制造过程的优化和监控成为提高企业核...
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【课程背景】科学管理仓库到底有多难？原因在哪？如何应对？物料日常运作管理的重点在哪里？物料管理与7S管理最受困扰的问题是什么？如何解决？作为供应链管理要求下的库存管理的价值在哪里？仓库设施投入对库存管理的影响如何？...
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【课程收益】使仓库有关人员明确自己岗位要求和必备的工作能力；明确企业仓库与物料运作管理的全过程；仓库7S与目视管理的关系；仓库物料标志与物料标识；物料的储存、防护及危险化学品的管理；物料的账务管理能力，达到物账一致...
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课程大纲模块一、组织策划篇——现代企业竞争模式的变革—SCM管理（一）课程背景1—竞争内外部环境给企业带来的挑战1、多种少量——计划、执行难度加大2、货期短——PMC的压力越来越大3...
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【课程介绍】●背景如果您在生产中遇到过排程和交期问题，如果您需要借鉴业界资深实战顾问师的经验，请引进我们的课程，带着您的问题，带着您的空杯心态，您一定不虚此行。●课程宗旨对大多数生产制造型企业的管理人员来说，&ldq...
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【课程收益】1.建立企业先进的仓储管理的新观念、建立仓储人员的物流服务观念，提升快速反应能力；2.先进的仓储管理规范操作程，包括物资入库验收、库位规划、标识与目视化、批次管理、先进先出、盘点、确保帐物一致，提高仓库利...
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【课程背景】我国加入WTO后，涉外企业剧增，需要大批高素质的订单执行队伍，而跟单员则成为这一岗位不可或缺的专业人才，但目前，国内不少跟单员由原企业技术人员或高层的管理人员担任，他们虽有实际操作能力，但缺乏完整的知识背...
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【课程背景】目前，制造企业更要面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势，迫切需要用战略思维构筑企业可持续发展的战略采购体系，更新采购观念和创...
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【课程背景】采购、人事、业务销售等商务活动与合同如影随形、密不可分，一个优秀的商务人员必须具备相当的合同法律知识，懂得识别各种商务合同的实际风险，能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议，从而保障商务工作的顺...
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课程前言人力资源是决胜的关键，人才必须长期培育，教导他就能领导他；教育可以改变习性、增加信心、解惑、启发灵感；透过辅导达成绩效，同时才能体现主管的价值。激励更是具有无形的力量，调动部属的积极性，从而提高部门绩效。...
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课程目的：1.改进学员观察、倾听、回应等沟通技巧，创造和谐高效的工作局面；2.帮助认识情感在沟通中的作用，识别并尊重他人的不同；3.化解、避免跨部门沟通矛盾；4.赢得上司、下属和同事的信任；5.帮助组织创建增长绩效的沟通环...
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课程前言智商低情商高，贵人相助；智商高情商低，怀才不遇；智商高情商高，春风得意；智商低情商低，全凭运气。作为现代企业的管理者，其情商及领导魅力的高低，对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。高“情商”的管理...
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课程目的：管理者掌握管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系，满足员工需要，调动人的积极性，提高管理效能。使管理者懂得以人为中心的人本管理思想；懂得人力资源的重要性及人力资源管理与开发重要意义；懂得人是企业...
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【课程收益】◆掌握仓库物流人员应具备的基本职责和职业素养,提高配送服务质量,提升职业道德水准；◆理解先进的物流仓储管理的新观念、建立仓储人员的物流服务观念，提升快速反应能力；◆懂得先进的仓储物流管理规范操作程，包括...
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课程背景：目前，企业更要面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势，迫切需要用战略思维构筑企业可持续发展的战略采购体系，更新采购观念和创新采购...
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【课程背景】随着企业的发展和转型，企业的物流与信息技术也在飞速发展，供应链管理已成为企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身的情况，制定出合适的物流与供应链规划，采购与供应商管理策略，快速响应与库存策略来取得竞...
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课程收益:通过培训使员工懂得什么是职业化及职业化心态，培养员工对人，对工作，对自己，对上级，对同事负责的心态。重新认识工作和企业、认识自我的核心价值与竞争力，真正了解什么是职业人。同时提高自我管理能力。开发自己的思...
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课程内容：素质篇：一、高级行政文秘人员的角色认知1什么样的人员适合做高级文秘2、高级文秘需要具备的职业素质3、高级文秘需要掌握的专业技能4、成功高级文秘的“七”高5、高级文秘的发展前景二、高级行政文秘人员的职...
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课程收益:通过两天的礼仪系统培训，使员工的素质有一个整体全面的提高培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、礼仪概论1、商务礼仪的作用2、商务礼仪的基本理念3、商务礼仪...
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课程内容：一、什么是沟通？1、沟通到底是什么？2、了解中国式沟通的特点3、为什么会经常出现沟而不通4、怎样做才能达到沟通的最佳状态5、中国人最喜欢的沟通方式二、沟通的技巧训练1、沟通流程技巧训练（游戏）2、有效沟通的五个...
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培训内容：一、演讲前精心而充分的准备1、演讲前的心态准备A、做好精神准备B、强化成功的心态C、捕捉观察的亮点D、情绪在自制中稳定E、克服怯场的心态F、信心十足的表现自己G、在激情中燃烧F、掀起语气的波澜2、听众目的分析3、听...
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课程内容：一、了解压力1、何谓压力2、压力的来源3、区分良性压力和负面压力4、不同压力我们所表现出来的不同状态二、控制情绪战胜压力第一步：调整心态1、人为什么而活着？2、我们对自身的状况满意吗？3、是否想过要改变一下自己...
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课程内容：一、自我管理――如何建立积极心态1、员工现状分析2、观念对人的重要性3、要想改变首先要认识你的隐形护身符心态如何影响人的行动6、消极心态所产生的后果5、消除消极心态培养积极心态的八大步骤二、自我管理――明确价...
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培训目的：通过培训使中层领导者从心态、角色认知、到管理技能、压力排解等有一个全方位的认识，从而提升公司管理者的基础素质，打造高绩效管理团队。培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑...
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课程大纲:第一章、女性魅力概论1、什么是女性魅力2、了解中国女性特有的性格特质3、女性用什么心态对待别人才能更潇洒4、女性用什么心态对待自己才能更年轻第二章、女性魅力——一仪态篇1、女性的柔美站、走姿2、女性的...
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课程内容：一、客服人员如何建立积极心态1、观念的改变2、心态的改变3、心态如何影响人的行为4、消极心态对人的影响5、如何建立积极心态二、客服人员如何建立服务意识2、为什么要有服务意识3、客户服务在企业中的重要性4、客户是...
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课程内容：一、一线人员如何建立积极心态1、观念的改变2、心态的改变3、心态如何影响人的行为4、消极心态所产生的后果5、如何培养积极的心态二、一线人员如何建立服务意识1、为什么要有服务意识2、顾客是怎样失去的3、顾客要什么...
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课程大纲:一、优雅的专业形象礼仪1、外在形象及服饰的重要性2、形象四原则3、着装六不准4、职场着装的三大原则5、女性严肃商务场合着装要求6、女性上班装的着装要求7、职场裙装五不准8、职场佩戴首饰的四大原则9、社交场合的着装...
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培训目标：了解中层岗位管理者的带队职责、角色和使命；明确员工成长路径和主动性成熟规律；建立领导者和员工伙伴的共同成长目标；运用有效沟通达成良好的协调合作关系；运用领导者辅导下属的程序促成伙伴的自我成就；课程设计思...
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课程大纲:第一天上午：单元一：认识创新?创造力，创意和创新?什么是创新？?完全创新?改善创新?企业创新的种类?经营（商业、业务）模式创新?经营模式创新的主要途径及先进创新企业案例说明?运营创新?运营创新的主要途径及...
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课程大纲第一天：上午：一、现代管理的问题与企业教练的产生-员工怎么了？-优秀的种子选手在哪里？-教练的三种角色：镜子、催化剂、指南针-成功的教练与平庸的领导二、“企业教练”的解析-何谓企业教练-教练是做什么的...
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课程收益:1、了解平衡计分卡和绩效管理及战略管理的关系2、描述绩效管理总流程设计的五个阶段3、运用三种绩效考评方法与绩效管理模式4、运用绩效结果反馈及绩效改进面谈技巧5、制定绩效管理培训方案并实施执行课程前言绩效管理是...
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课程背景：没有真正的高薪，只有永恒的公平，信任比合约更重要，参与薪酬设计过程跟薪酬高低结果一样重要高薪不等于高激励，一味加薪的最大恶果是破坏公司文化和机制，调整薪酬结构是建立有竞争力人才体系的关键加班加点无法创造...
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课程大纲:第一部分：什么是绩效管理？1、绩效的三个层次2、绩效管理与绩效考核的异同3、绩效管理与KPI4、绩效管理的本质第二部分：为什么要推行绩效管理？1、目前企业推行绩效管理的常见误区2、为什么要推行绩效管理？3、绩效管理...