战略绩效管理-企业人才经营与全面绩效管理
主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
举办时间：2022年12月16-17日 佛山
培训费用：3800元/人（授课费、税费、中餐、指定教材、茶点等）
课程背景
绩效是企业的生命，人才是企业发展的根本资源，如何用有限的资源发掘人才的潜力、促进企业绩效增长可谓是世界级的难题。在如今全球经济一体化、互联网思维、区块链技术应用的背景下，如何实现平台化、去中心化的
人力资源管理，让每一位人才都成为中心，有效利用平台资源并相互形成合作促进整体绩效的提升，是每一位企业老板和职业经理人需要思考和面对的问题。
本课程从企业人才经营战略的角度，以组织效率与人员效率提升为发出点，抓住组织发展、人才发展、目标管理、人才激励四个关键领域，帮助学员拓宽视野，突破传统
绩效管理的思维，全面提升人才经营能力，有效降低组织成本和人力成本，打造企业人才经营与绩效管理竞争力。
培训收益
1、从企业人才经营战略的角度，帮助学员了解组织、人才、目标、激励在绩效管理中的重要作用，树立人才经营和全面绩效管理的理念；
2、帮助学员掌握OD（组织发展）的方法，建立积极的组织机制，提升组织的整体效率，夯实企业绩效管理的基础；
3、帮助学员掌握TD（人才发展）的方法，掌握人才素质盘点与人才发展的方法，建立基于市场和客户的人才发展体系，为绩效管理提供人才保障，打造绩效管理的潜力；
4、帮助学员掌握目标管理的方法，建立与企业战略一致的目标管理与绩效评价体系，推拉并举推动企业绩效管理改善；
5、帮助学员掌握人才激励的方法，掌握内在激励与外在激励的综合方法，充分调动员工积极性，提升绩效管理的效率；
6、帮助学员了优秀企业全面绩效管理的实践，拓宽视野与格局，促进全面绩效管理能力的提升。
课程大纲
第一章人才经营推动企业全面绩效管理
1、企业经营与全面绩效管理
企业经营的三个基本问题
绩效管理的实现路径
全面绩效管理的四个关键领域
2、人才经营推动全面绩效管理
绩效管理的重点是人
以人为本的人才经营思维
充分激发的人才管理策略
【应用工具】全面绩效管理路径图
【小组讨论】管理的本质是什么？绩效管理难在何处？如何HOLD住人心提升绩效？
第二章组织发展（OD）夯实绩效管理的基础
1、以组织能力提升为核心的竞争性组织建设
竞争性组织能力的特点与要求
企业经营与组织绩效突破
竞争性组织建设的四个关键要素
2、组织发展促进组织效率提升
组织设计与组织绩效管理
客户导向的流程化组织结构设计
组织制度建设打造积极组织机制
3、组织变革激发组织活力
正确认识组织变革
组织变革与组织绩效突破
组织变革成功的关键
新经济时代的组织变革模式创新
【应用工具】竞争性组织四力模型、组织变革的三种模
【案例分析】丰田的人才精益模式、只有300名雇员的大银行、三星与谷歌的会议制度对比、某研发企业的流程性组织、阿里的组织能力分析、阿米巴经营模式在中国的实践（海尔的人单合一、华为的项目铁三角）、腾讯的组织发展历程、华为的特种部队、阿里的中供铁军
【小组讨论】QQ和微信为什么成功？组织设计如何提升组织效率？无边界组织是否适合中国企业？用“时间换空间”OR“用空间换时间”？
【实战演练】企业组织能力分析与解决对策、竞争环境下的创新组织模式设计
第三章人才发展（TD）打造绩效管理的潜力
1、人才发展的技术和体系建设
人才是绩效创造的基础
人才管理的三大基本技术
人才发展的四大体系建设
2、人才盘点与关键人才管理
关键人才是绩效的主要创造者
人才经营从人才盘点开始
人才盘点的步骤、方法、工具
3、人才管理的发展技术
引导技术促进人才素质提升
行为模式发展法促进人才技能提升
【应用工具】人才管理CARD模型、精准猎才的4S模型、人才九宫图、SWOT法
【案例分析】阿里管理修炼“九板斧”、华为干部转身90天计划、华为人才盘点及其应用、某公司的内部竞聘方案、某公司行为模式发展法在培训计划上的应用
【小组讨论】“草船借箭”对人才经营的启示？培训与引导的区别？行为模式发展法与角色扮演的区别？
【实战演练】
销售人员的关键引导、行为模式法方案设计
第四章目标管理推动绩效管理改善
1、基于企业战略的目标绩效管理体系建设
企业战略与目标管理
目标绩效管理的两种思路
企业绩效管理模式的选择
2、基于精益管理的KP考核体系建设
基于战略的经营目标分解与压力传递体系
3、基于目标与关键成果的OKR绩效体系建设
不确定时代的绩效管理的新思路
敏捷OKR的创建与实施
OKR模式下的绩效评估
【应用工具】
平衡计分卡（BSC）、GSA目标分解工具、OKR赋能图、OKR动机与激励地图、OKR周报、OKR评分表
【案例分析】某仪表企业的战略地图与平衡计分卡、红气球竞赛、某互联网创业公司的OKR分析、Inetl/Google最佳OKR实践案例分享
【小组讨论】如何选择绩效管理模式？哪些企业什么情形适合OKR？传统企业如何实施OKR？KPI能否与OKR结合使用？OKR评分不与绩效挂钩该如何进行绩效评价？
【实战演练】部门目标与关键成果提炼
第五章人才激励提升绩效管理效率
1、人才激励的基本策略
关注人性的需求
激励的强化
关注竞争的影响
2、把钱分好是激励的基本要求
内外公平的薪酬分配机制
3、文化建设是激励的根本法宝
企业文化建设的三个步骤
企业文化建设的基本方法
【应用工具】需求理论、期望理论、强化理论、认知对比原理、德西效应
【案例分析】老陆为什么说服不了小陆？稻盛和夫“答案永远来自现场”、Facebook“尽可能回答员工所有问题”、笑着离开惠普、马云给创业团队的愿景激励、顺丰的老板文化与员工激励
【小组讨论】“不花钱”如何做好人才激励？某公司的企业文化建设存在哪些问题？
【实战演练】核心人才的长期激励设计
讲师简介张剑老师：
组织运营与人才发展管理专家
咨询式培训的践行者
擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/结构思维/公文写作
中山大学EMBA
注册管理咨询师
PTT国际职业培训师
高级人力资源管理师
北大、浙大、中大等合作讲师
广东省企业管理咨询协会会员
18年上市/标杆企业经历，12年HR总监
广东省企业管理咨询协会会员/专家库专家，江西省人力资源协会理事会员。
工作经历
国内酒店家具标杆企业森源股份——集团人力资源中心总监
国内第一家韩国上市集团公司三诺电子——管理中心总监
广东本土连锁零售巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团——人力资源部经理
江西省樟树市商业局——劳动人事科副科长
培训项目
A.战略人力资源/组织人才系列
《“战略性人力资源管理”——企业组织能力提升与人才发展》
《“组织发展核能”——组织战略与组织发展》
《“理念变革组织驱动”——人力资源管理变革与三支柱模式转型》
《“战略转型业务伙伴”——HRBP转型与赋能训练》
《“人才驱动业务”——人才盘点的关键方法与继任计划》
《“职位管理”——职位体系设计与职位评估》
《“制度的力量”——企业制度体系设计与编写技巧》
B.招聘与面试官系列
《“读心选才慧眼识人”——高效招聘与精准
面试技巧》
《“金牌面试官”——面试官精准面试实战技巧》
《“精准画像读心选才”——校招面试官实战技能训练》
《“战略绩效管理“——企业人才经营与全面绩效管理》
《“战略解码”——经营目标与绩效管理》
《“向谷歌学习”——OKR敏捷绩效管理与创新》
《“绩效的细节“——绩效面谈与辅导技巧》
《“战略薪酬管理“——战略薪酬规划与人力效能提升》
《“五步搞定薪酬”——3PM激励性薪酬设计与管理》
D.结构化思维与公文写作系列：
《“结构化思维”——逻辑思维与高效表达技巧》
《“结构思维妙笔生花”——基于金字塔原理的公文写作》
《“妙笔生花”——行政公文写作规范与技巧》
管理咨询与辅导项目
张剑老师是广东省企业管理咨询协会专家库特聘专家，具有多年的咨询项目操盘和运作经验，成功主导实施过多个人力资源管理咨询项目，已完成的咨询项目包括：
1.德赛西威汽车电子：内部面试官培养与认证咨询项目
2.中信银行信用卡中心：胜任力素质模型构建与人才培养规划咨询项目
3.东风印刷股份：绩效考核体系优化与管理提升咨询项目
4.宏原汽配：组织流程优化、绩效管理与考核体系咨询项目
5.森洋彩印：企业文化建设与绩效薪酬管理体系咨询项目
6.科汇国际：干部梯队建设与绩效、薪酬管理设计咨询项目
7.三诺电子：组织、流程设计与人力资源管理整体提升咨询项目
8.优利德电子：制度建设与KPI绩效管理体系咨询项目
9.森源家具：
任职资格体系构建与绩效薪酬体系设计咨询项目
10.南方电网深圳供电局：管理人员素质评估与管理发展咨询辅导项目
11.三水汇通市政工程：薪酬优化与年终奖设计咨询项目
……
服务过的客户
高校、教育培训类：北京大学、中山大学、浙江大学、上海交通大学、山东大学等
电力、通讯、航空、铁路、建筑类：国电、华能、华电、国电投、南方电网、神华集团、国华电力、中广核、广东合鸿、河南省供电公司、江苏省电力公司、烟台供电公司、常州供电公司、贺州供电局、中铝集团、湖北电建一公司、西藏铁塔、广州移动、江西邮政、湖北黄冈电信、中航集团、成飞集团、中车集团、青岛四方车辆、深圳巴士集团、东莞新城公交、科隆集团、思维集团、深圳城轨、东莞城轨、中建湖南公司、中建三局、中建八局等
银行、证券、保险类：中行甘肃分行、农行沈阳分行、中信银行、长沙银行、湖北农商银行、湖北交通银行、中投证券、华西证券、平安保险、恒大财富等
汽车、电子、五金、电器、建材家居、印刷、化工类：广汽丰田、广汽部件、东风乘用车、比亚迪、柳州五菱、重庆通用五菱、马勒集团、宏原汽配、美的、长虹、TCL、富士康、日立电梯、三菱电梯、日滨科技、西屋屏蔽门、罗姆半导体、晶安光电、平洲电子、信利集团、银宝山新、名门锁业、星业科技、JFE钢板、得力集团、帅康电器、九阳电器、佛塑科技、迈光电子、欧派家居、森源家具、东风印刷、森洋彩印、科顺防水、方圆钛白、捷客斯润滑油等
医药、IT、食品、快消品、珠宝类：国药集团、华润三九制药、阜丰集团神华药业、华东医药、康哲药业、联想集团神州数码、京信通信、中国普天东信和平、广弘控股、泸州老窖集团、康师傅广州公司、雅士利集团、聚龙集团、周大福珠宝等
地产、物业、贸易、旅游、环保、农资、供水、能源、物流类：保利地产、华强地产、百信集团、利通置业、信和集团、海印集团、立信集团、越秀物业、白云供销、深圳物业发展、坪山诚投、广汽商贸、美宜佳、海岸城、太平洋影业、飞扬旅游、永清环保、温氏集团、河北三农、粤百年、山东公用、北控水务、佛山水业、宝安水务、广州净水、深圳能源、天地汇集团、东方国际集装箱等
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