打造卓越执行力
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
培训时间:2015年06月03-04日 苏州
培训费用:3500元/人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)
〖课程背景〗
企业经营的成功到底靠什么?
你和你的团队是否因为不堪工作重压而象弹簧似的总要反弹和抗拒?
到底如何看待企业的经营目标和团队目标?
一个你不能完全认同的经营策略和工作目标我们到底要不要执行?
别人在打擦边球时我们该怎么办?
为什么你的下属总不能按照你的指令进行工作?
问题到底在哪里?
本课程将通过一些经典案例和视频人物及团队剖析,结合经营管理实践中的问题和案例分享,深度分析影响经理人在团队中确立有效目标,培养团队精神并提升自我执行力、下属执行力和团队执行力的相关因素,同时提供实用的建议和方法改善现状,清晰团队目标,提高团队执行力并实现目标的能力。"
〖课程收益〗
"1.清晰执行意识,发现和评估你的执行商;
2.有效确定团队目标及整合体系;
3.如何进行差异化沟通和谈判沟通,使团队执行更顺畅;
4.掌握如何提升自我执行力的要则和关键点;;
5.如何提升团队执行力关键要素;
6.创造良好执行文化,营造良好的执行氛围。"
〖课程特色〗
1.理论系统化:理论知识由浅入深,让学员更易吸收,学习效果更易评估;
2.学习体验化:幽默、独特授课方式,使学员在轻松快乐中感悟、感知;
3.讲师专业化:内外资知名企业工作经验+资深见解+精湛演绎技巧;
"4.价值最大化:成功培训辅导近百家知名企业+吸收先进团队管理与执行力提升成功经验与实操性技能相结合,使课程内容具有实用价值;"
"5.人性关怀化:杨老师对每一位学员发自内心的关怀和认可,每次培训都是一次心灵的碰撞和交融,必将提升现场的每个人。"
〖课程大纲〗
第一单元执行意识与执行商
☆左右为难,到底是什么惹的祸?
→职业态度决定了执行意识;
→执行意识不仅仅是行动;
→态度与能力演变模型;
☆头脑风暴:个人执行力缺乏的原因;
☆诊断分析:本部门存在的执行力问题;
☆执行是穿越障碍,不执行是死在沙滩;
→执行力的重要性和要素;
→如何正确认知执行力;
→影响执行力的关键因素;
☆“执行商”:创造商业传奇的核心能力!
→执行商——变无形为有形;
→“思辨性思维”——执行商的基础;
→如何在执行过程中发现和应用执行商。
第二单元团队目标与整合体系
☆现场测试:评估你的团队!
→合理评价团队状态和所处阶段
☆团队要素与团队发展阶段;
→团队的5P要素和五个发展阶段及特点;
→不同团队发展阶段的“情景领导”模式;
☆案例故事:我们到底要走向哪里?
→明确团队目标的三大核心问题及分析表应用;
→团队目标确定的SMART原则与KPI;
☆什么是卓越的系统?
→卓越系统的四大核心诉求与四大基本系统;
☆基本系统一:执行;
→高效执行的四个关键点及实用管理工具;
☆基本系统二:人才;
→团队人才培养的四大领域与实用管理工具;
☆基本系统三:核心工作流程;
→思考与判断:你是否拥有核心工作流程?
→如何创建改进流程:流程改进计划表;
☆基本系统四:客户反馈;
→如何评价客户的忠诚度(内部和外部);
→NPS与客户访谈技巧。
第三单元执行力沟通技巧
☆案例故事:四个死囚的别样风格
→现场测试:人际沟通风格测试;了解自我,看懂他人;
→团队执行中的差异化沟通技巧;
☆执行力沟通的关键要素是什么?
→有效沟通四大步骤;
→执行力沟通的三要素;
☆沟通层次与障碍
→针对沟通对方的沟通四层次;
→有效沟通的个人障碍和三道坎;
☆模拟演练:我该怎么办;
→“洋葱模型”介绍;
→沟通策略确定:如何在执行力沟通中应用洋葱模型;
→有效确定你的LAO及MSO;
☆“方”与“圆”的沟通艺术;
→如何让沟通更有效,让执行更到位。
第四单元如何提升自我执行力
☆提高个人效能的五把利剑;
→跨越你的心态“深坑”;
→让目标成为你的动力;
→穿越你时间的“黑暗隧道”;
→让行动变成一种习惯;
→让学习成为你每天的“功课”。
☆抓“关键的少数”;
→选择合适的效率手册;
→不要“芝麻”要“西瓜”;
→抓“关键的少数”;
☆高效个人执行力的“趋零法则”;
→从“零”走向“零”。
第五单元如何提升团队执行力
☆提升执行力有效工具——目标可视化管理法;
→目视化管理的5种方法
→如何通过目视化管理和看板管理提升团队执行力;
☆没有“责、权、利”,就没有真正的执行力;
→授权、集权和控权的原则;
→如何培养下属的自我领导力;
→避免“强迫命令”和执行力陷阱;
→PDCA的有效应用促团队执行力;
☆经营下属就是经营自己,更是经营业绩;
→没有下属就没有上司,下属决定上司;
→帮助和提携,使下属更忠诚;
☆勇于承担自己的过错;
☆“无薪”奖励与与甜枣后面的巴掌;
→无薪奖励的原则;
→促进执行力的惩罚要则。
第六单元创建全新的执行力文化
☆企业和团队文化铸就团队执行力;
→领导的价值观,引领团队和员工的价值观;
→执行是一种制度和文化;
☆执行文化左右执行方向;
→如何使执行文化成为自发有效执行的保障;
☆团队信任的力量;
→团队精神决定团队执行力;
→善于分享,让团队成长得更快;
→运用团队智慧,让执行变得更为轻松;
☆避免执行力文化的几大误区;
☆良好执行文化推动执行力。
☆执行力中的“四个第一”。
〖导师介绍〗(俆子远)
教育背景:
毕业于上海交通大学,获得工商管理硕士学位
德国卡尔斯鲁尔大学进修三年,获得lic.rer.reg学位
曾获上海市科技进步三等奖和国家科技进步二等奖"
专业经历:
"l徐子远老师是企业培训和管理方面的专家,也是加拿大公立皇家大学商学院MBA课程和上海交通大学继续教育学院EMBA课程的教授。"
"l曾先后在可口可乐和阿尔卡特等跨国公司的培训发展部和人力资源部担任经理,在上海巴伐利亚职业培训咨询有限公司从事经营管理工作。"
"l具有十余年的管理理论研究、教学和实际从事管理工作的经验,担任过副教授、研究室主任、跨国公司经理和管理顾问等职务。"
授课特点:
扎实的理论基础;丰富的教学培训经验;独特的演讲风格;形象生动的案例讨论;再加实用的课程内容,使许多学员收益非浅。
擅长领域:
人力资源系列:变革中的人力资源管理、有效的招聘和甄选、职位分析和职位评估、薪酬和福利、培训和发展、目标和绩效管理、人力资源战略、企业核心胜任力发展与应用
管理系列:新任主管管理技巧、中级管理技巧、情景领导力、团队建设、目标和绩效管理、项目管理、非人力资源经理的人力资源管理、问题分析和决策、如何激励下属
其他还有:培训需求分析、企业培训体系的建立、培训师的培训、时间管理、沟通技巧、演讲技巧、系统思考、冲突管理、企业战略管理、全面客户服务等等
部分客户:
可口可乐中国、阿尔卡特中国、麦当劳上海、强生中国、依视路光学、上海加州斯柏克林饮用水有限公司、上海索广映像有限公司、凯泉泵业、上海思道科投资有限公司、上海电信、中国石化集团新星石油公司、柯达(中国)股份有限公司、上海市对外服务有限公司、先声海富医药有限公司、上海市电力公司市内供电公司、腾龙计算机软件(上海)有限公司、上海山东齐鲁实业总公司、上海源创数码科技有限公司、中国医药集团-上海公司、美国爱克赛电源国际公司上海代表处、中纬积体电路(宁波)有限公司、上海华润大东船务工程公司、联合利华食品(中国)有限公司、江苏移动通信有限责任公司南京分公司、上海东方航空食品有限公司、华东建筑设计研究院有限公司、上海思源电气股份有限公司、江苏省如高高压电器股份有限公司、上海华谊丙烯酸有限公司、格兰富水泵(苏州)有限公司、格兰富水泵(无锡)有限公司、可口可乐装瓶商生产(东莞)有限公司、海天塑机集团、上海麦田公共关系咨询有限公司、上海天跃科技股份有限公司、无锡国联环保能源集团有限公司、扬州保来得粉末冶金有限公司、奔腾电器(上海)有限公司、高德(无锡)电子有限公司、高德(苏州)电子有限公司、江苏摩比斯汽车零部件有限公司、上海现代摩比斯汽车零部件有限公司、深圳百隆东方纺织有限公司、桂林康密劳铁合金有限公司、雷尼绍(上海)贸易有限公司、日立物流(上海)有限公司、中国科学院上海高等研究院、艾蒂盟斯压铸电子技术(苏州)有限公司、上海晟实医疗器械科技有限公司、贝亲婴儿用品(上海)有限公司、苏州力特奥维斯保险丝有限公司、耐驰(兰州)泵业有限公司、索尼数字产品(无锡)有限公司、华德塑料制品有限公司、骷髅音响(深圳)有限公司、珠海格力新元电子有限公司、中国西马克梅尔工程公司西、住友电工管理(上海)有限公司、美铝紧固件系统(苏州)有限公司、森大厦株式会社及森大厦集团
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