九型人格与高效沟通
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2014年01月10-11日 深圳
培训费用：2800元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程背景：
管理者的能力体现80%在于沟通，沟通能力强的管理者更善于管理。如何打破部门壁垒和沟通障碍，提高管理者沟通能力和工作效率，建立高效团队，成为管理者管理技能提升的关键点。
人际思维决定沟通习惯，性格决定思维，性格即命运，它在很大程度上决定人的一生：包括事业成败、人际关系、生活品质、家庭幸福乃至身体健康，是暗自牵引我们的命运之线。九型人格是一把破译性格密码的钥匙，它能帮助你深入地了解自己和他人的性格特征，正确评估自己的优势与弱势，准确地判断和掌握他人的长处和短处。
九型人格就是一个易学易懂、方便实用、强有力的人际沟通工具。掌握九型人格，可以提升管理者的人际交往能力和管理水平，更有效地与他人沟通和建立良好的合作关系；避免和高效处理人际冲突；熟悉不同性格互动模式，掌握因人而宜的沟通和激励方法，从而建立高效统一的团队。
课程收益：
1.了解沟通的基本原则：同理心、提问、聆听、表达；
2.掌握跨部门沟通要点：主动积极、服务意识、设身处地、集思广益；
3.掌握因人而宜的激励法，建立高绩效团队；
4.了解自己个性的优势与局限；找到自己突破的方向；
5.认识人与人之间正常的性格差异，从而能够减少和解决工作中的人际冲突；
6.改善自我的人际沟通模式，促进沟通效果；提高情绪智能(EQ)，加强与他人之间的沟通和合作。
课程大纲：
模块一、九型人格——帮助我们认清自己和别人的工具
1.九型人格的起源发展及应用领域；
2.从性格形成的规律了解九型人格；
3.九型人格外在行为模式；
4.九型人格内在心理动机；
5.九型人格的学习密钥。
模块二、九型人格的个性特质分析
1.二号付出型、情景演绎、现场案例访谈、二号的个性特质分析；
2.三号成功型 、情景演绎、现场案例访谈、三号的个性特质分析；
3.四号独特型、情景演绎、现场案例访谈、四号的个性特质分析；
4.五号思考型、情景演绎、现场案例访谈、五号的个性特质分析；
5.六号忠诚型、情景演绎、现场案例访谈、六号的个性特质分析；
6.七号快乐型、情景演绎、现场案例访谈、七号的个性特质分析；
7.八号掌控型、情景演绎、现场案例访谈、八号的个性特质分析；
8.九号和平型、情景演绎、现场案例访谈、九号的个性特质分析；
9.一号完美型、情景演绎、现场案例访谈、一号的个性特质分析。
本部分采取讲师情景演绎、名人性格分析、学员分享，理解自已和他人内心动机与情绪来源的背后原因，使我们多从他人的角度理解别人，也注意到自己需要提升的方面，提高个人素质和沟通效果。
模块三、高效沟通——运用九型人格提高沟通效果
1.九型人格的沟通方式；
2.九型人格的身体语言；
3.不同性格沟通的注意事项；
4.不同性格之间的相处之道；
5.不同性格的冲突原因及处理；
6.不同性格自我提升的方向方法；
7.跨部门沟通与因人而宜的激励法。
本部分通过分析各型号沟通模式，了解沟通中的关键问题所在，通过提升自身局限、扬长避短地改变惯性沟通模式，突破自己的局限，用符合沟通对方性格模式的方式沟通，提高双方沟通的效果。
模块四、沟通从认识自我开始
1.不同性格与潜意识沟通；
2.回顾总结所学精华，培训师答疑解惑。
讲师介绍：高晓
资深九型人格导师
国际情景式九型人格创始人
企业教练
情商素质教育专家
国际NLP执行师
NLP亲子教育专家
人力资源管理专家
中国十大最受欢迎团队建设导师之一
领导力认证讲师
主要研究领域：领导力、团队建设、有效沟通、九型人格、企业教练技术、职业生涯规划等
主讲课程：
《情景式九型人格精修班》《九型人格与企业管理》《九型人格与领导力》《九型人格与团队建设》《九型人格与高效沟通》《九型人格与识人用人之道》《九型人格与金牌销售》《九型人格与情绪压力》
《教练型领导力》《负责任、高绩效团队训练》《少年强领袖素质训练营》
高晓特色：
理论素养深厚：多年研究企业教练技术、人力资源管理、领导力、九型性格、人际沟通管理、卡耐基训练、NLP神经语言程式学、系统排列等理论。
企业管理经验15年：曾任大型国企上市公司人力资源总监、集团营销总监，有着丰富的人生阅历和职业生涯，在实践中提炼总结出大量实用有效的管理方法。
培训咨询实战十年：10年来涉及领导力、团队建设、有效沟通、营销管理、九型人格、心灵修炼等多方面培训咨询经历，综合实战经历丰富，曾推动和支持过数百家企业的成长发展。
培训效果显著、学员反馈极好：极具亲和力、以人为本、真实细腻、春风化雨，深得学员与企业的好评，连续8年企业培训效果满意度评估高达99.6%。
服务过的主要客户：
集团类：蒙牛集团、惠州德赛电子集团、长沙奥特朗电热水器公司、安利中国、清华泰豪科技集团、中国电信…
银行类：招商银行、贵州信用合作社、中信银行、贵阳花溪银行…
事业机关类：南方都市报、东莞女企业家协会、北京顺义电视台、佛山和顺医院…
医药化工类：云南植物药业、云南医药工业公司、昆明广得利胶囊、汕头八达制药、深圳德宝化工、广州圣薇娜精细化工…
地产园林类：深圳京武地产、佛山金泰房地产、云南银海地产、东莞鼎峰地产、唐山豪门园林…家俬及连锁机构类：深圳包豪斯、深圳眠之堡、佛山南方印染厂、香港纤盈堂公司、东莞创辉美业、深圳一致药业…
电子科技类：深圳创明电子、香港恒丰利泰、桑格电子、金鹏力科技…
其他：深华物业、深圳新恒利眼镜…
客户评价：
洞察力强：对所培训团队的整体状况，有清晰敏锐的洞察，课后会给企业领导者一些有价值的建议
条理清晰:用生动的语言进行深入浅出的案例剖析、让问题变得通俗易懂.
亲和高雅: 以人为本，亲切知心且风趣幽默,与学员有良好的互动，幽默互动中既活跃了课堂气氛，又透着智慧，有些见解让人受益终生。
引发思考:在课程中进行案例研讨、互动分享,通过学员真实的案例剖析，既能解决实际问题，又能让培训变得生动易懂,复杂问题简单化；并引导学员通过案例进一步反思工作中的方方面面，产生顿悟。
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