KPI指标设计与应用操作
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课程目的:
帮助公司建一个完善的、自上而下、层层分解的目标系统;
使公司、部门及每个职位的人员明确工作重点、工作目标与方向;
直接为绩效考核提供依据、奠定基础;
使各项管理得到量化;
现场实践绩效系统设计与基本操作方法;
掌握寻找关键业绩指标(
KPI)的工具和方法
课程大纲:
第一个问题:如何实施公司目标任务分解
案例分享:
建立目标体系图
构造目标体系图的方法
小组演练:分解公司的年度工作目标
第二个问题:如何找出成功关键因素
用成功关键分析法选择
案例分享
小组演练: 成功关键分析应用
第三个问题:关键绩效指标的确定
关键绩效指标的确定步骤
定性定量指标设计
绩效指标测试和修正
绩效指标中的权重设定
练习:某公司KPI要素解析
指标设定方法: DOAM分级法
第四个问题:总体练习
案例分析:某部经理绩效计划
小组演练
绩效问卷测试
现场答疑(互动)
师资介绍: 陆伟民 教授
中组部领导干部考评中心面试测评专家,美国
领导力研究中心认证讲师,浙江申元管理咨询有限公司首席顾问,
胜任素质与领导力专家,长期致力于人力资源的开发与发展、组织变革与领导力提升等工作。
从事管理、咨询等工作十几余年,具有非常丰富的企业管理、人力资源开发与管理、人才评价及猎头服务的经验。担任了多家公司的高级管理顾问,在
人力资源管理、人才评价、
绩效管理、股权设计、薪酬激励、法人治理结构、公司(组织)再造、战略规划、职业规划等方面为几十家大中型企业提供咨询与顾问服务,有很好的市场经验和咨询业绩。
服务客户:为拉法基(中国)公司、盾安股份、富润股份、杭州赛富特公司、长沙市国资委、绍兴国税务局、浙江人才市场、厦门拜迪(高级人才的选拔评价),为金鹰股份、天通股份、金都房产(中层干部胜任力评价),为青岛建筑设计研究院有限公司、华汇工程咨询集团、宁波机电设计研究院有限公司进行战略规划设计,为浙江得恩的药业公司、宁波能士通讯设备公司(绩效管理体系设计),为温州建筑设计研究院、马鞍山建筑设计院有限公司提供
项目管理设计等。