任职资格标准与测评-员工职业发展与后备人才培养体系设计
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课程大纲:
一、职位分析与职业发展通道设计
什么是职位?
职位分析与角色分析
职位分析的方法与步骤
职位职责的界面分析
职位职责的准确定位
角色分析地方法与步骤
角色描述方法
营销类典型职位分析举例
技术类典型职位分析举例
服务类典型职位分析举例
案例分析:华为公司职位说明书
职业发展通道设计——双重晋升机制
IBM日本公司员工职业发展通道
员工职业发展指导原则
职业发展通道路线图
职业发展通道的里程碑定义
营销人员职业发展通道设计
研发人员职业发展通道设计
案例分析:IBM公司职业发展通道
二、任职资格标准与测评方法
1、任职资格标准类型的国际比较
任职资格标准的美国、英国类型比较
任职资格标准的两个方面——专业能力、素质能力
能力模型的设计过程
能力标准的行为定义
任职资格标准设计过程与方法:专家研讨法、标杆访谈法
2、专业能力标准与测评方法
专业能力模型设计
专业能力标准的设计方法:过程分析法
专业能力标准的设计原则:MECE
营销类专业能力模型与标准设计
研发类专业能力模型与标准设计
管理类专业能力模型与标准设计
行为标准的测评要素——取证、观察、证词
专业能力标准的测评原则——以贡献为导向
专业能力测评的方法:STAR
专业能力测评的工具一:MSF
专业能力测评的工具二:积分
案例分析:三级管理者行为认证
3、素质能力标准与测评方法
素质定义——冰山模型
18种通用的素质
素质模型的建立方法
素质编码与分析
优秀研发人员的素质表现
案例分析:HW公司的优秀研发员工的主要素质
素质测评——行为事件访谈法(BEI)
能力测评的方法——结构化面试
案例分析:HW营销人员素质模型
三、基于任职资格的学习体系设计
1、建立分类分层的课程体系架构
2、课程体系的开发工具——课程单元矩阵
3、制定课程体系开发规划
4、管理类(如团队建设等)课程开发
5、专业技术类(如何谈判、策划等)课程开发
6、企业文化类(如坚韧性、责任心等)课程开发
7、通用基础类(如时间管理、沟通等)课程开发
8、课程开发的流程
9、从课程开发到学习资源库建立
10、学习资源库的内容开发
11、学习资源库的管理
12、案例:西门子新员工培训课程体系
四、关键人才后备队加速成长机制
1. 关键人才的加速成长机制——资源池
2. 关键人才需求规划
3. 筛选重点培养对象
4. 三人小组机制
5. 以工作为基础的学习模式:PARR
6. 出池与入池管理
7. 案例:华为干部后备队管理
课程主讲:豆世红 先生
英国国家职业资格认证(NVQ)高级督考
华为技术有限公司 原总裁助理、任职资格部部长、
职业经验:曾在华为、联想等国内著名高科技企业任职,担任过任正非总裁助理、任职资格管理部部长等职务。具有十多年的大型企业人力资源管理、产品管理经验。在华为公司工作5年期间,长期与IBM、HAY、TOWER、英国职业资格委员会等国内外著名咨询机构合作。
项目实践:在华为担任任职资格部部长期间:组织实施了华为任职资格体系、薪酬激励体系、绩效管理体系、素质模型等管理项目;华为秘书职业化项目。
在担任资深顾问期间:成功主持了十多家企业涉及战略规划、组织设计、任职资格体系、绩效管理、薪酬激励系统、业务流程优化、市场体系规划、研发管理/IPD等方面的管理咨询项目。