慧眼识才—招聘与面试技巧
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课程收益:
身为招聘负责人的您，是否遇见过类似的难题：招聘周期短，时间要求急，人员期望不匹配，试用期人员流动过高，招聘成本居高不下？这正是我们所关注的问题。
本次课程以运用为导向，收集企业的招聘难题，通过案例剖析和学员互动，帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧，确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。参加本次学习，您将得如下收获：
如何与部门更好的沟通招聘工作
通俗与形象化的招聘流程介绍
有效性、实用性的解决方案
锦囊时间，集思广益，为您带来更多的收获
课程大纲:
一、招聘为企业带来竞争优势
招聘如何为公司带来竞争优势
招聘流程及可能的误区
内部招聘与外部招聘
二、建立经理必备的招聘技能
如何控制招聘成本
人力资源部和部门经理的职责
为经理建立必要的招聘技能
如何与部门沟通招聘需求
什么是“对”——雇佣中的误区分析
三、员工招聘四步法与要点分析
职位分析
何谓门当户对？
关注企业与候选者期望值
案例分析
人员甄选
人员甄选四部曲
甄选VS.相亲
判断关键点：SWF三要素
案例分析
行为事件考核法STAR
关键行为事件
人才测评技术
新员工导入
入职培训系统：人性化、全面、细致
导师+师兄计划
四个“一”计划
试用评估
入职面谈
试用中期面谈
试用结束面谈
四、练习单元：专业面试与提问技巧
行为表现和面试相结合
如何提问，才能得到您所期望了解的阐述
引导性提问
理论性提问
行为性提问
如何倾听，才能存真去伪，辨别候选人回答的真实性
是/不是，行/不行……
我觉得、我认为……
当时情况是这样的……
面试过程的相关要点
目标导向型的提问
去伪存真的倾听
完整的行为表现记录
面试的速度与氛围
五、锦囊时间：招聘难题与案例分析研讨
职位再定义：职责的分解、合并与重组
如何应对包装完美的候选人
如何面对不善言辞的候选人
缩短招聘周期与期望完美候选人的矛盾
智慧集中：案例练习与研讨
讲师:陈莉女士
MBA，多年跨国企业人力资源管理实战经验，善于融理论于实战，熟悉现代人力资源管理理念及工具。现任某欧洲企业人力资源部项目经理，主导企业内部各类项目的推进和协调实施。曾近先后在大型民营企业、美资企业工作，先后担任人力资源专员、各职能模块的主管的职位，后升任人力资源经理，全面负责企业人力资源管理工作。开发并主持了多项企业咨询项目/内训课程的设计并亲自讲授，深入了解企业需求并有的放矢，使学员在沟通交流中学习到丰富的知识和操作性强的方法和工具，参与了多个咨询/培训项目。具有优秀的沟通能力及语言表达能力，思路缜密、清晰、全面。
授课风格:
扎实的人力资源理论知识与丰富实践经验的有效结合，形成了逻辑严谨、条理清晰、实用透彻、视角独到、生动风趣的培训风格，理论结合实际，内容充实缜密，善于以通俗易懂的语言表达和深入浅出的案例分析拓宽学员思路，将复杂枯燥的理论变成简单有效的行为方式，调动学员内在学习动力，使学员乐于并易于理解、掌握和运用，给人耳目一新的感觉。
擅长领域:
招聘面试四步法、性格分析与人员配置和发展、绩效管理、职业生涯开发与管理、管理技能提升、时间管理等
服务客户:
天津三星SDI有限公司、松下电器（中国）有限公司、维斯塔斯风力技术、朗讯科技（中国）有限公司、天津人力资源服务公司、北京君泰投资集团、中国银行天津分行、天津阳光彩印有限公司、邯郸交通运输集团、金世制药集团、美国哈逊、南开大学、天津大学、天津外国语学院、天津财经学院、天津师范大学、河北工业大学、天津市南开区教委、劳动部就业指导师培训班等。