基于胜任力模型的行为面试法
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课程收益:
了解招聘对于提升企业竞争力的意义;
招聘渠道多样性的搭建,辅助有效发掘人才;
有效识别和筛选简历;
掌握行为结构化面试的流程与操作方法;
掌握通过面试提问来有效甄别候选人的提问方法;
了解招聘的效率管理.
课程大纲:
一、招聘控制的意义及要点
招聘如何为企业带来竞争优势
不同企业选人识人的关注点分析
招聘职责在不同部门及岗位的划分
案例讨论:招不到人才谁之过
二、招聘渠道的选择
不同招聘渠道的优缺点分析比较
建立多样化且稳定的招聘渠道
专题:招聘的实施重点(视企业实际情况)
三、如何有效识别和筛选简历
如何高效、准确地筛选大量简历
解读简历与虚假信息的识别
四、招聘流程标准化
如何最大程度提升企业形象招聘效率
五、明确招人的标准
明确公司的价值观
通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求
制定岗位的胜任能力模型
以胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法.
演练:视企业实际情况
六、结构化面试的流程及前期准备
结构化面试准备
最有效的行为流程-基于胜任力模型
讨论:视企业实际情况
七、面试技巧
资料收集反馈和跟踪
八、面试过程控制及常见误区
面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点
面试官有效倾听的技巧及常见误区避免
角色演练
九、面试测评辅助
人才测评的基本概念
软件的人才测评工具与方法
十、招聘成本的控制与效果评估
招聘的成本计算及管理体系不断优化
课程主讲:黄老师
中国人民大学经济学学士,法国索邦大学MBA具有十五年的人力资源从业经验,曾历任多家世界500强企业人力资源高级经理,组织发展经理,人力资源伙伴;从事过的行业涉及工业制造,制药以及快速消费品行业,具有丰富的人力资源管理理论及实践经验。曾服务过的企业有甲骨文, SAP, 微软中国,陶氏化学等公司。