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【课程前言】优秀运动员的等级传承于教练的级数；培训课程质量的优劣来源于讲师的质素；课程的实战性与讲师仍奋战一线的背景密不可分。2013，如果您想真正认识市场营销，学会现学现用的务实工具，---《品牌营销与商业模式的创新》...
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【课程价值】经历过长期的底价、粗放式的无品牌拼杀之后，越来越多伤痕累累的中国企业终于认识到，品牌营销是现代企业的脱离红海的最有效武器之一。如何打好“品牌营销”这张牌，成为企业家必须长期思考的重要问题。在...
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课程背景面向政府、集团客户的项目营销，绝对是个技术活。把握客户的脉动，跟住客户的脚步，搞掂错综复杂的客户关系，挠到客户的痒痒处，与当地系统集成商或工程商打配合，在招投标中脱颖而出，最后拿下订单，这中间的每一步都有...
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培训背景:优秀的销售团队是企业实现销售业绩的重要保障。2012年8月8日，拥有企业家背景的著名营销管理专家----臧其超老师，将与您精彩分享如何快速提升销售团队的战斗力、如何带领销售团队默契配合、步调一致地实现企业经营目标，...
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【课程目的】了解客户心理在沟通中的重要作用通过对客户心理层面的分析，掌控客户的双重需求从心理的角度把握与客户沟通的技巧，与客户达成共赢掌握不同行为类型的客户心理，提高达成服务共识的比例了解客户投诉心理，平息客户抱...
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培训目的：通过实战案例，使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法；提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法；有效地管理与控制销售流程，提升销售实战技能；分享并总结销售工作的金科玉律，如何做好客户开...
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课程前言：课程内容和培训讲师的完美结合！对每位需要处理客户关系的人员，不论是销售经理/客户经理，还是销售/客服人员，都是一个难得的机会！课程对象：所有需要处理客户关系的人员，销售经理/客户经理，销售/客服人员。培训目...
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课程前言客户服务是满足客户需求的过程，也是创造客户良好感知的过程，但是在竞争加剧、客户的期望值不断提升的情形下，追求客户满意就变得十分艰难。对于如何建立优质的客户服务体系，打造高品质的客户服务，许多管理者深感困惑...
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课程目标：了解客户服务创新的意义，认识服务创新的本质；通过对服务创新的理解，掌握服务创新的基本步骤和技巧；通过对服务创新的理解，掌握服务创新的有效途径和基本方法；了解服务团队管理的原则，有效打造高效服务团队；了解...
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●培训收益：1、学习区域市场规划的关键要素与步骤，有效处理好四类市场：中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。学会渠道规划与网点布局的具体方法。2、学习筛选经销商方法与工具，统一学员对优质经销商的看法，并学会在企业...