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课程收益:清晰销售精英的职业生涯规划认识到目标对于销售人员的重要性掌握目标制定的科学方法,并形成清晰的《目标体系清单》;发现影响个人达成目标的《关键问题清单》;形成解决这些关键问题的《策略方法清单》;销售精英学会运...
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课程收益:解析谈判的四个环节–准备阶段、探索阶段、交换阶段、交易阶段对比谈判的五种结果–完全让步、折衷路线、互换条件、附加价值、谈判破裂掌握开局、中场和终局等阶段性策略,从可变因素中寻求可行方案有效应对故...
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课程收益:深入彻底的了解买卖行为的核心本质,从根本上把握与推进销售;通过实战演练、互动讨论等熟悉销售中可能碰到的问题,并知道如何进行有效处理,获得一套成功的销售流程,增加成交机率;掌握简单易行并行之有效的一系列销售...
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课程收益:认识到销售经理的角色与职责。建立合理激励机制,激发销售人员的雄心壮志,鼓舞团队士气。理解并运用团队建设的关键技巧,打造高绩效的销售团队。课程大纲:第一讲销售经理的角色与职责?销售团队在企业中的地位?销售经...
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课程大纲:一、服务营销的必然性二、服务营销的基本知识1、什么是服务营销?指服务者以用户为中心,以需求为导向,从产品规划开始,综合利用各种服务手段,最终实现满足用户需求的全过程,从而享受用户给予的回报。服务营销就是在...
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培训背景:身处充满激情的市场,谋势成局,商战攻防,每时每刻财富都在诞生,汹涌暗流与危机接踵而来。随着经济的快速发展,企业的盈利模式较过去有了结构性的变化,且高端客户业务已逐渐成为行业利润率最大的贡献者,因此,培养...
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课程目标电话销售人员所必须的基础素质.电话销售技能训练电话销售步骤及技术分析客户风格分型与沟通要点在电话中处理异议电话成交的基本技术接听客户来电咨询的技巧接听400电话的技巧课程特色本课程为了确保学习的有效性,将采用...
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【课程背景】市场的竞争千变万化,每一位管理者担负市场营销的重任,在未来的营销道路上,更多企业进行了全员营销,所有的一切工作都是以市场为导向,未来的产品不管有多好,只要不会营销,一样没有销路;因此我们每一个人都要掌...
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【你是否有这样的困惑】为什么领导者有方向、没力量,被领导者有力量、没方向?如何通过制度执行力解决这对基本矛盾?为什么看起来是必胜无疑的决定,却因为执行不力而付之东流?如何贯彻“认真第一,聪明第二”的执行...
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【课程目标】帮助服务管理者和服务人员树立卓越服务的意识帮助服务管理者和服务人员理解服务体系的重要性了解卓越服务体系构建和运营的关键因素,实现客户服务管理的系统化有效推动卓越服务管理体系中服务团队高效管理,发挥服务...