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课程目标：帮助学员了解服务营销的本质，了解如何在服务中营销的意识帮助学员了解和建立服务营销思维，有效在实战中推动服务营销建立卓越的服务营销平台，打造优秀的服务品牌，获得行业领导地位帮助学员重视服务营销定位和服务营...
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课程目标：帮助学员了解需求的两个层面，了解发现客户隐性需求的重要性帮助学员掌握隐性需求的演变规律，抓住隐性需求的切入契机帮助学员了解掌握客户隐性需求的产生、发现、引导、锁定、满足的技术通过隐性需求的探索，密切与和...
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课程目标：帮助学员正确了解客户关系管理的核心理念帮助学员了解客户关系管理给企业带来的核心价值和现实利益了解客户关系管理的推动步骤和流程，掌握客户关系管理实现的有效途径了解客户客户分类方法，有效进行差异化管理，提升...
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【课程目标】了解金牌的意义和重要作用金牌服务团队的构建离不开金牌的团队主管了解金牌服务团队构建需要解决的核心问题掌握金牌服务团队的人际关系调节与团队凝聚力的建设掌握金牌服务团队的执行力的打造方法掌握金牌服务团队流...
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【课程目标】学习关键时刻在服务中的重要意义了解掌握服务过程中的关键节点，体现良好的服务水准掌握在与客户互动过程中的重要的行为模式，展现良好的服务接近性掌握服务中关键节点需要的关键技能掌握通过关键时刻的有效沟通引导...
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【课程目标】帮助服务主管快速建立服务意识帮助服务主管建立服务领导力，打造高效服务团队帮助服务主管快速掌握核心服务技能，有效推动服务目标又快又好执行帮助服务主管，掌握自我管理、自我调节的训练方法通过现场演练，帮助服...
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课程介绍:企业在进行国际市场拓展的过程中，最大的难点就在于如何使用目前有限的企业资源进行国际市场开发和拓展。显然，国内传统的营销手段大多不太适合于中小企业的国际市场营销。如何打开国际市场营销的大门，尤其是对于那些刚...
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【课程目标】掌握核心销售管理技能的方法与技巧；提高市场总监的管理能力回归本位有效掌握人才的选择,培育,激励,团队不同阶段的管理方式,留住优秀的人才;诊断自己的营销团队管理现状和误区;避免更大的失误;构建管理语言、管理思想...
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【课程目标】通过学习本课程，了解和掌握拜访客户的专业化流程的方法与技巧，客户关系建立、管理与交往的艺术。拜访的步骤和注意事项,以及关键人员的寻找;面对面销售的流程关键客户的关系管理客户营销的关键点【课程特色】本课程...
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课程目标：辅导加盟商(零售商)的流程开发加盟商(零售商)拓展经理和加盟经理基本素质提升加盟商(零售商)做大做强之根源加盟商(零售商)的管理能力提升加盟商(零售商)单店营销创新课程对象:区域经理店长课程大纲:第一部分：辅导加盟...