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企业内训

催眠式营销

培训讲师:吴大有培训主题:营销人员心态技巧 催眠式销售流程 客户关系建立维护天数:2 天
课程目标:
准确掌握顾客的内在需求
提升自我的营销自信水平
全盘掌控各项营销活动
强化影响销售成效之关键
激发各项营销创意
将时间投资在真正有产值的销售事件上
使顾客愉悦且迅速下购买决定
与客户建立长远互惠的关系口碑相传的新生意入门
催眠式销售最特殊一项设计,就是所有的销售流程都符合:
可视化(Visualized)
系统化(Systematically)
可被执行(CanBeExecuted)
可复制(CanBeDuplicated)的独特功能
课程大纲:
第一章:营销人员的思维与心态
什么层次的思维,展现什么层次的行为。要提升销售功力之前,先将思维提升一个层次。
催眠式销售思维三大层次的修炼;
吉姆定律的应用与检视;
三大定位的思考与改变;
营销人员的自信建立;
3-1信念的打破与重建
3-2有力的自我陈述
第二章:知己知彼、找到焦点客户
我最容易成交的对象是谁?
各种性格的行为分析:
不同的顾客有不同的需求
对不同性格的顾客如何展示商品
不同性格的顾客想得知的讯息种类是什么
在对不同性格的顾客沟通时应注意的事
在对不同性格顾客销售时应避免的事项
由顾客的职业及行为模式判断性格
第三章:催眠销售循环与周期建立
全感官销售的意思
由同步到共鸣的三大步骤
什么是催眠销售流程?
催眠销售如何全面性提供销售效能?
什么是辐射型销售?
辐射型销售模式(RadiantSelling)演练
掌握销售重点的说服模式
顾客表现需求的两种方法
什么是需求绿洲?
焦点指令之操作模式?
探测潜在顾客欲购买时最重视之参考价值
诱导潜在顾客对产品之憧憬
诱发潜在顾客产生期待的心理作用之语言模式与链接
使潜在顾客对你及产品产生渴望之方法
使潜在顾客现在感受到商品的未来利益而采取购买之行动
如何不引起顾客心理抗拒,并使其感觉购买决策是自己的决定
弹无虚发的缔结问话:
以激发性的选择得到肯定的答案
渐进式对话练习
第四章:销售实战观点与方法
由客户的眼光看世界;
应对竞争时的注意事项;
让销售成为一个愉快的过程;
选择属于自己的销售层次;
第五章:与客户成为好伙伴
实践对客户许下的承诺;
顾客满意度与许诺程度的相关性;
客户离开的六个心碎的理由;
客户投诉是好机会;
客户评估自己的五个重点问题;
与客户建立好关系的有效办法:
打破营销迷思
重视客户的购买欲望周期
远离营销的黑暗鸿沟
持续打造个人的专家形象
让客户上门的鱼池理论
瓦解客户决策过程的两大障碍
让客户成功的第一次购买
用心对待客户...点滴之恩涌泉相报
第六章:营销人员的终极使命
金字塔的力量;
三十天的改变计划;
使用成就日报表;
实现目标的深度催眠;
RAA时间...付诸行动的关键;
第七章:课程答疑与心得分享

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