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课程大纲:第一部分、管理中常用的心理学原理1、意识与潜意识;2、人的十大心理需求;3、偏差行为的形成过程。第二部分、如何识别员工心理的方法1、觉察的艺术;2、心理游戏的角色;3、常见心理疾患的鉴别方法。第三部分、EQ与管理...
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课程收益:◆让管理沟通真正高效的核心原理◆如何让管理沟通不断的深入◆有效沟通的策略与技巧◆如何提升说、听、问、看的能力◆如何与上级、下级、平级有效的沟通◆如何建设沟通的渠道◆如何让沟通渠道畅通无阻◆如何不断的提升管...
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课程收益:1.了解并掌握良好的情绪智商,在管理工作上创造自我成就2.能够因应工作等外在环境变局,积极面对生活与工作3.随时随地运用提升正面情绪技巧,保持良好心理素质,在工作上产生冲刺力量4.认识并自我察觉压力的成因,能够积...
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课程大纲:一心理学家对情绪的研究大脑结构中的情绪发生原理:情绪是整体心理发生的控制枢纽从科学的角度刨析情绪到底是什么为什么良好的情绪对我们意义非凡心态与现实的关系二心理分析:压力感产生的深层次原因什么是压力压力的...
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课程目标:1、提升领导的人格魅力2、对软管理艺术的运用3、激增领导效能课程大纲:一、管理与领导艺术产生的基础1、领导(Leadership)与管理(Management)的概念;●“领导”注重的是运用自己综合的影响力对下属产生影响...
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课程大纲:一.用心把事做好:复制职业化的思维1、态度与能力2、态度决定一切3、建立自信心4、阳光思维5、胸怀感恩心6、七大成功信念二.像个做事的人:塑造职业化习惯1、习惯的建立2、兑现承诺的习惯3、有责任心的习惯4、节省费用...
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课程大纲:一、执行力的认识1.执行力到底有多重要?2.谁该为执行力负责3.执行型人才的三大标准4.企业常见的执行问题a.对执行的偏差缺乏敏感性b.不注重细节,不追求完美c.不会在职责范围内处理一切问题d.不能也不想坚持公司的制度...
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课程大纲:第一章什么是团队1、坐在生活的前排不是说一定要站在最前、永远第一,而是说这种积极向上的心态十分重要。在漫长的人生中,你们一定要永争第一,积极坐在前排呀!2、比赛的目标是什么?“第一个进入太空的人是谁?...