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课程大纲：第一讲、销售人员的心态管理一、影响销售人员成功的几个因素1个性因素2动力性的因素3能力性的因素二、良好的心态，成功的基石1访问恐惧症的八大原因2克服访问恐惧症的心理建设三、销售人员永远保持充电的状态视频分享《...
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课程大纲：第一章：电话销售人员的职业素质训练第一讲：电话销售人员职业心态管理篇1、电话销售人员压力管理的三大管理技能A、三管齐下有效管理压力B、建立你的个人压力管理组合-问题解决/有效沟通/建立人和/正面思维C、调整自我...
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课程背景：在现代社会激烈的市场与职场竞争环境下，企业中弥漫着迷茫、失望、沮丧、挫败、疲惫等令人不安的情绪，这些压力与情绪已经开始影响企业的有效运转，甚至威胁到企业的生存与发展。如何在复杂多变的管理环境中进行有效的...
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课程收益：1．塑造正确的销售观念，培养积极的销售心态；2．驱除或控制负面的情绪，建立积极坚定的信念；3．树立正确的工作定位，挖掘最大销售潜能；4．培养对销售的热情，全力以赴投入工作；5.制定适合自己的奋斗目标；6.掌握成...
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课程导言：对于连锁企业而言，门店是销售和毛利的实现者，门店是连锁企业的利润中心亦无庸置疑。麻雀虽小，五脏俱全。店长是门店之魂，提升店长的综合能力是提升门店盈利能力的必由之路。事实上我们面临的问题是，在连锁企业快速...
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课程收益:1.了解80/90后员工的心理特性与职场行为特征。2.了解并熟悉80/90后员工管理要领与技巧。3.提升自身与80/90后员工的沟通能力，强化团队氛围。4.能够与80/90后员工良性的互动，掌握员工心理，提高员工忠诚度5.调整并强化自...
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课程大纲:（一）、我们究竟应该靠什么盈利？-业绩软件定律1、破冰之旅：真正执行力的学习是从零开始！2、现在企业靠什么持续盈利？（1）现代企业管理的三大假象（同样的设备、同样的流程、同样的原料、能力相当的人，为什么生产出...
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课程大纲：一心理学家对情绪的研究大脑结构中的情绪发生原理：情绪是整体心理发生的控制枢纽从科学的角度刨析情绪到底是什么为什么良好的情绪对我们意义非凡心态与现实的关系二心理分析：压力感产生的深层次原因什么是压力压力的...
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课程目标：掌握保持积极情绪的方法，激发主动性与创造性，培养积极心态；学会控制情绪，保持良好的工作状态，提升绩效；增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念；掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效...
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课程目标：打造团队必须具有的心态；了解团队的基本要素；了解团队的类型；如何成为绩优团队；开发团队的巨大潜力；课程大纲：第一部分团队成员的心态自我SWOT分析积极地评价游戏一：X-U-Z部门空杯的心态归零的心态感恩的心态积极...