项目人力资源管理
课程目的
从项目人力资源领域，解决人员管理、人力资源分配等棘手问题
课程大纲
一、人力资源规划
1.人力资源规划的定义
2.项目角色、职责
4.项目请示汇报关系
5.人员配备管理计划
6.研讨1：单项目人力资源如何规划？
7.研讨2：多项目人力资源如何规划？
Ø项目优先排序
8.游戏：角色演练
Ø目的：如何规划项目？计划是如何制定的？如何管理团队？如何授权？
二、PDT团队组建
1.项目团队特征
Ø团队定义
Ø团队与群体
Ø高效团队特征
2.项目团队典型成长过程
3.跨部门项目团队设计及矩阵管理灵活应用（深度分析）
【通过深度分析，你将掌握：对于不同的项目采用什么样的项目组织架构而节省研发人力资源和提高工作效率，而不是被动和茫然的采用所谓的强矩阵架构和弱矩阵架构，实际情况远非这么简单……】
Ø矩阵管理与直线制和职能制的组织的关系
Ø矩阵管理的优点与缺点
n【案例】企业到何种程度用矩阵管理？
Ø技术性企业业务发展带来的组织模式的演进过程
Ø横向产出部门与项目和平台的关系
n横向产出部门的组织类型？
Ø纵向资源部门与专业技术和人员职业通道的关系
n资源部门的设计如何进行？
Ø矩阵管理的灵活应用：强矩阵、弱矩阵及混合矩阵的定义
Ø研讨3：何种情况下使用强矩阵？产出线与资源线的关系？人员如何进行
绩效管理？
n【案例】企业在不同时期强矩阵使用的条件与要求及绩效管理指标
Ø研讨4：何种情况下使用弱矩阵？产出线与资源线的关系？人员如何进行绩效管理？
n【案例】企业在不同时期弱矩阵使用的条件与要求及绩效管理指标
2)项目经理的职责及核心组和扩展组的职责？
4.项目责任矩阵
5.利益相关方确定（示例）
6.干系人管理（干系人登记册-示例）
7.项目团队组建的时机
8.项目团队扩充的时机
9.人员配备管理计划更新
10.项目生命周期阶段统筹责任人说明
三、PDT团队建设
1.如何提高团队完成项目活动的能力
2.如何提高团队的生产力
3.项目经理了解团队成员吗？如何使项目专业人员发挥自己的优势？
4.激励的基本原理（从员工的需求看激励）--通过案例研讨展开
5.激励理论分析（需求与动机的观点）
6.你了解你的项目成员的需求吗？
7.授权管理与激励
8.目标激励与执行
9.授权、激励、控制如何保持或控制平衡？
10.激励机制模型（案例：如何发奖金引发的思考？）
11.强化激励原理与应用（美国
心理学家斯金纳的强化激励理论分享）
12.公平理论的应用（案例分享—某汽车企业在项目分配奖金时遇到…）
13.视频分享：如何激励下属
14.项目环境中冲突的来源
15.视频分享：冲突产生后如何处理？
16.解决冲突的技巧
八、PDT团队管理
1.人力资源变更管理
ØPDT核心团队成员变更
ü变更评估团队
Ø各PL子团队成员变更
ü变更评估团队
2.PDT解散
ØPDT团队解散的时机
ØPDT团队解散后，项目成员的去向
ØPDT团队解散的几种类型（案例分享）