高级招聘与面试技巧
课程背景
向学员们介绍如何解决面试的有效性问题，即因为无效的面试而导致错误招聘的问题。从确定该职位的关键技能开始，到为每一项技能设计结构性的和行为描述的问题，来预测应聘者这些方面的更加接近事实而非感觉的未来表现。
行为描述式面试：
这是一种近年来相当流行的面试法。其有效性已得到充分的证实。它的好处有：所问的问题要与过去的行为有关（如：怎样和什么），而不是与感觉有关（如：为什么）。这样的提问方式，使得双方了解更多的事实而不是对早已有标准答案的（为什么类）问题的漂亮回答。书店里不难找到面试对策的书，而行为描述式面试法是对付这些对策的最佳武器。
课程收益
学习能力分析的方法
学习简历筛选的要点
深入练习
面试技巧
学会全面分析应征者
预估应征者未来的稳定性
课程大纲
【第一天上午】
一招聘概述
失败招聘的代价
招聘中常见的错误
结构化面试的基本步骤
二选拔标准的建立与准备工作
如何确定选拔要求
能力标准如何运用于招聘过程
澄清简历上的疑点
【第一天下午】
三行为描述式面试
行为描述式面试的要点
分辨不完整的STAR和无效的描述
如何根据应征者的行为分析能力水平
行为描述式面试的有效性
四提问技巧
什么样的问题是无效的
常见的提问类型与利弊
行为描述式提问技巧
怎样制作行为描述的问卷
【第二天上午】
五追问的技巧
通过追问保证信息的有效
如何追问
如何分析信息的真实性
灵活应对不同类型的应征者
六工作匹配度分析
如何分析离职原因
如何将测评结果应用于工作匹配度分析
如何分辨应征者与企业的配合度
【第二天下午】
七综合评价
综合评价的要素及具体方法
综合评价表的使用
案例分析—对应征者进行全面的评估
八实战演练与讲师点评