HR人力资源战略顶层设计
课程背景:
1、眼界决定境界,本课程着眼于组织系统,阐述战略背后的人力资源规划,展示持续发展的顶层设计。
2、细节构成战略,本课程着手于操作步骤,透视组织效能的执行机制,解析基业常青的底层代码。
课程收获:
1.格局对战略的全面理解。企业有多种战略,经营战略、资本战略、市场战略、人力资源战略等等。本课程以人力资源战略为轴心、以各战略之间的联动为重点,帮助学员建立超职能、跨部门的大格局战略观念。
2.洞见对问题的精准定位。任何一个现象都是系统的产物,例如人员流动的原因或是企业文化,或是绩效激励,或是生涯规划,或是兼而有之。本课程以文化、氛围、动机三层人员分析逻辑为横向坐标,以及机制、流程、任务三层面的效率分析逻辑为纵向坐标,帮助学员获得透过现象看本质的火眼金睛。
3.能力对执行的强力推进。
执行力是组织的终极产品,表现为组织层面的适应性和任务层面的高效率。本课程通过情景实训,强化训练学员的任务分析、流程再造和组织重塑技能,帮助学员获得任务推进、流程推进、团队推进和组织推进的四轮驱动力。
课程亮点:
1.战略性高瞻远瞩,阐述根本性、长期性和系统性的
人力资源管理。
2.主导性立场鲜明,以人力资源为主线,透视组织的运营管理机制。
3.时效性前沿资讯,以最新资讯为依据,前瞻组织管理的变化趋势。
4.实践性操作导向,把战略意图溶入日常的人力资源管理实践当中。
课程大纲:
第一章战略认识:什么是人力资源战略
本章要点
眼界决定境界理解人力资源战略与企业经营战略之间的联动关系,能基于经营战略调整人力资源战略,也能基于人力资源现状,调整经营战略,以达到各个战略指向一致、相互借力、共同提升的目的。
一人力资源的TOP三元素:任务、人、组织
1.任务管理:知识、技能、能力
2.人员管理:态度、动机、价值观
3.组织管理:文化、机制、流程
4.人力资源三元素的关系:互动关系、共变关系
二战略人力资源管理
1.组织管理:组织文化与组织结构
2.
流程管理:目标分解与成果合并
3.任务管理:工作分析与工作设计
4.人事管理:人员配置与培训开发
5.
绩效管理:考核评估与绩效指导
l案例分析:互联网时代的人力资源战略
第二章机制战略:组织结构设计与调整
本章要点
机制决定性能了解各种组织结构的特征与适应性,能在稳定环境下持续优化组织结构,也能根据经营需求调整组织结构,并预见和预防过度结构调整产生的组织休克,以达到结构和效能之间的完美匹配。
一组织的特征
1.管理边界:深度与跨度
2.信息线路:指令线路、汇报线路
3.责任边界:象征责任(结果责任)、绝对责任(过程责任)
4.职位边界:任务边界、人员边界
二组织类型及其导向
1.科层组织:效率及执行导向
2.职能矩阵式:控制及规范导向
3.联邦矩阵式:效果及创新导向
l案例分析:互联网时代的组织结构与任务流程
第三章文化战略:价值取向与行为规范
本章要点
文化传承基因了解企业文化的类型以及各类型文化的行业适应性,了解文化的构成因素和内在的合理性,能根据行业、地域、社群调整企业文化,也能塑造未来导向和变革导向的企业文化,为组织注入基业常青的文化基因。
一文化战略:企业文化如何服务于长期战略
1.企业文化的层次:理念层、范式层、行为层
2.企业文化的特性:文化指向、文化强度、文化弹性
3.企业文化管理:观念导入、行为固化、持续改善
二领导风格与企业文化
1.个人动机激励
2.团队协作激励
3.员工士气激励
三不同行业的企业文化差异
1.制造业文化
2.服务业文化
3.知识产业文化
4.创意产业文化
l案例分析:企业并购的文化冲突
第四章人才战略:人员配置与管理开发
本章要点
人才引领优势了解不同人员配置方式的特征和适应性,了解各种管理开发类型的特征和应用要点,能设计长期导向的配置开发战略,也能设计针对性的配置开发方案,为企业竞争优势提供人才保障。
一人员配置战略:如何结合战略目标配置人员
1.人职匹配的五个维度
2.人员配置规划
1)预测与规划
2)配置方式
3)职业流动性控制
二人员开发战略:培训开发如何服务于企业战略
1.员工培训
1)技能丰富化管理
2)个人发展计划
2.管理人员开发
1)管理培训生制度
2)晋升体系建设
3.
培训体系建设
l案例分析:管理人员晋升及开发流程
第五章效率战略:作业管理与绩效管理
本章要点
效率决定差距了解影响工作效率的个人因素、流程因素和组织因素,能透过低效率的表象定位低效率的内在原因,并能提供解决效率问题的系统解决方案,能设计低效率的内部预警机制和低效率自动改进机制,为企业扩大和保持竞争优势提供能力保障。
一作业管理体系
1.标准操作程序
2.作业流程
3.处理预案
二工作设计
1.工作扩大
2.工作简化
3.团队化工作设计
三绩效管理
1.从战略到执行:KPA关键绩效行为
2.绩效考核:结果导向的成果认定
3.绩效评估:结果导向的能力开发
4.绩效指导:结果导向的行为改进
l案例分析:团队化工作设计