绩效管理与平衡计分卡BSC
课程收益:
帮助学员了解
绩效管理系统的整体思路和流程
了解
平衡计分卡产生的背景及平衡计分卡的基本结构
掌握平衡计分卡与战略地图的重要性以及
KPI、BSC、MBO的适用性
帮助学员掌握平衡计分卡组织把愿景转化成驱动绩效的运作目标
了解平衡计分卡在人力资源体系建立中的应用,以及组织绩效管理体系的构建的关键点
课程大纲:
1:什么是绩效管理?
绩效的三个层次
绩效管理与绩效考核的异同
绩效管理与KPI
绩效管理的本质
2:为什么要推行绩效管理?
目前企业推行绩效管理的常见误区
为什么要推行绩效管理?
绩效管理到底是否适合我们企业?
3:平衡计分卡的基本结构
什么是平衡计分卡
平衡计分卡的内容和实质
平衡计分卡的内在逻辑关系
平衡计分卡的适用性
4:平衡计分卡与战略地图
什么是战略地图?
战略地图的组成部分?
如何绘制组织的战略地图?
5:平衡计分卡与KPI
KPI、BSC、MBO的适用性
提取组织、岗位的KPI的方法和技巧
如何通过平衡计分卡提取组织、岗位的KPI
6:如何构建组织的绩效管理体系
组织绩效管理体系的构建的关键点
目标计划体系
过程辅导体系
考核体系如何构建
激励奖惩体系的构建
如何开展绩效面谈
7:如何在组织内部推行绩效管理体系
组织内部推行绩效管理体系的基本思路
组织推行绩效管理系统的重点、难点和突破口