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课程目标：1.从胜任力角度理解企业文化在组织发展的作用2.懂得运用企业文化诊断和分析机理3.指导企业建立企业文化构建的平台4.指导企业吸收和提炼先进的组织文化理念5.指导企业建设极富个性化的基于胜任力的企业文化6.促进管理者...
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课程目标：1、明确压力的形成及原因，处理压力的方法2、学会并实践心情平复方法，改善集中力，改变从被管到乐观3、以冷静及平稳的心态界定问题、解决难题并建立关系4、在不受威胁的情绪下接受变革课程大纲：课程导入：你现在的困...
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课程目标：1、系统学习心理学理论与管理技术。紧扣人力资源管理的基础与应用，突出心理学测评技术训练，注重人力资源管理技术实操研讨。2、传递心理学应用领域前沿资讯，帮助学员把握其最新动态与发展趋势。课程大纲：第一部分 ...
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课程目标：1.建立一套团队共通的管理语言，促进沟通与合作，有效解决问题与做出决策2.认知理解理性思维程序如何搜集、排序、组织、分析与确认数据信息、经验与知识3.加强您分析工作状况并设定优先级别的能力4.提高您处理问题的准...
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课程大纲：第一部分.心理学及中国人的心理行为（一）了解人的心理及其因素1、管理者的角色与技能2、心理学是什么：纵横观（二）心理学在管理中的主要作用1、帮助真正地了解人性2、协调团队人际关系3、设计多样化的激励手段和考核...
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课程目标：1、重新认识领导角色、明晰领导工作四作为，并熟练运用于领导与管理实践2、掌握领导心理策略：圆润沟通、有效激励、公正评价，从而增进领导绩效3、让领导者对自己领导风格和领导情景正确评价，实现情景领导，并熟练授权...
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课程目标：1、极大地增进和强化您的领导技能2、学会准确判断他人的能力和职责3、帮助您选择正确的领导风格4、有效运用影响他人的各种方式5、提高您和团队的总体绩效6、增加下属对您的满意度7、让您和您的团队一起成长课程大纲：第...
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课程目标：1、了解团队的特点与团队如何有效组建2、识别和分析团队的发展阶段及动态管理方法3、学会如何制定有效的团队目标和培育良好的团队精神4、掌握打造高绩效团队的关键技巧课程大纲：第一讲团队发展及其动态管理1、团队对组...
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课程目标：1、大幅度提升经理人的自信和工作热情，提高直面困难和挑战困难的勇气。2、改变工作态度和思维方法，减少抱怨，把关注焦点从“环境的不利、条件的限制、他人的缺失等”转移到“自我反省、承担责任、立足...
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课程目标：1、了解执行力文化2、有效角色认知3、掌握组织与个人执行力的核心关键4、有效掌握高效执行力方法和工具5、提升团队执行力素养课程大纲：（一）高效执行力的意义1、新视角：管理的真正含义2、再定位：管理者动态角色3、...
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课程目标：1、认识自身管理角色、明晰管理四作为，熟练运用于组织人力资源管理实践2、准确把握人性特点和个性心理，有效知人善任，通过人才获得企业竞争优势3、掌握人力资源管理策略与技能-圆润沟通、有效激励等，从而增进管理绩...
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课程目标：1、认识自身管理角色、培养学员领导技能2、熟练掌握激励心理机理和技术，并应用于管理和领导实践3、掌握心理沟通方法和技能，进行有效人际和组织沟通，实现管理绩效4、让领导者对自己管理风格和管理情景进行正确评价，...
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课程大纲：一、认识健康、安全、卫生1、定义2、管理体系的内容2.1）7S-0灾害管理2.2）ISO14000-环境安全卫生2.3）ISO18000-职业健康安全2.4）产品安全（家用电器3C强制认证）2.5）企业情报安全管理2.6）安全达标（2015年全面实施...
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课程目标：追求受讲人员的视听理解效果追求受讲后的运行效果以短时间，小代价学习到培训老师19年的企业管理精髓课程大纲：第一章IE导入1、IE发展历程和概念2、IE技术体系3、IE主要工作内容4、IE工程师的素养第二章IE与JIT/PMC/TQ...
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课程大纲：第一部分：企业盈亏管理分析1、意识改革的钥匙2、会计的职责3、会计和财务的职责区分4、成本的构成说明案例：面包加工分析5、盈亏平衡点是什么？＊图表和亏损平衡点公式解说6、限界利益是什么？7、案例分析：实际盈亏平...
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课程大纲：第一讲：何谓精细化管理1、精细化就是团队管理的意识2、精细化就是精益求精的理念3、精细化就是持续改善的态度4、精细化就是企业管理的文化5、精细化管理的特征5.1）追求卓越、精益求精5.2）科学量化、确立标准5.3）把...
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课程大纲：第一章认识精益生产1、精益生产的发展历程2、精益生产的核心价值思想3、精益生产改善原则4、JIT生产模式与传统管理模式、IE工业工程、7S之间的区别关系5、实施JIT精益生产模式的价值图6、中国企业实施JIT精益生产的障碍...
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课程大纲：第一讲认识5S1.2S到10S衍生历程。2.5S的涵义及记忆顺口溜＊中日企业现场照片对比图3.5S是现代企业管理的基础＊现代企业房屋结构说明图4.5S的性能及作用＊名师良方：“苦口良药利于病”第二讲推行5S的目的与作...
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课程大纲：第一讲目视方法管理1.概念、目的、特点、应用和作用2.5W2H的运用3.现场作战方案的运用及管理＊日本工厂案例分析3.1工程标示和作业岗位职能职责标示管理3.2警戒红牌运用的目视管理3.3隐形变可视的看板管理3.4无声、无光...
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课程大纲：模块一、什么是销售过程管理？一、企业营销导向：1、过程导向、结果导向2、结果导向考核，过程导向管理3、好结果不一定有好过程，但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理，两手都要抓，两手都要硬二、销售过...
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课程大纲：一、认识终端-哪类终端适合你1、终端的概念2、终端的分类1）按经营类型划分2）按性质划分3）按重点作用划分3、终端的作用4、终端营销的存在的问题及障碍5、终端营销的四种误区二、终端业绩提升-瞄准你的核心客户1、什么...
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课程大纲：一、企业中高层管理者的角色认知1、从自我认知到角色认知认识你自己自我认知工具运用训练：卓哈利视窗什么是角色认知？案例分析：角色和演员的故事学会角色剥离职业化的本质：角色化案例：某制造型企业潘总的头疼事角色...
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课程大纲：一、商业人格的启蒙与执行力1、商业人格的缺失与与执行不力心中无原则热衷于内部比较期望别人承担2、商业人格的本质独立履行职责独立承担责任独立做出结果3、传统文化的影响与执行力制度第一还是能人第一？事实数据精神...
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课程大纲：第一讲：为什么要进行目标管理？第二讲：目标管理及其特点一、目标管理的起源；二、目标管理的定义和实质；三、目标管理的五大基本思想；四、目标管理的实施过程第三讲：目标的设定一、SWOT之目标管理程序二、设定目标...
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课程大纲：一、组织职业生涯规划及晋升通道组织职业生涯规划的发展路径组织制定职业生涯规划的步骤组织生涯规划实施的常用方法（生涯规划讨论会、规划手册、生涯咨询、生涯规划表）组织生涯规划落实措施（阶梯计划、继任规划、年...
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课程目标：1、通过培训，掌握如何建立各类人员的任职资格标准的方法和认证方法2、通过培训，掌握如何建立工作人员双重晋升机制和长期激励机制的核心内容3、通过培训，掌握规范员工培养和选拔以持续提升员工能力并给予合理评价的方...
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课程目标：1.使学员充分认识到人力资源在现代企业管理中的重要意义与作用，从而更加重视和支持人力资源管理工作；2.能讲出选人、育人、用人、留人的基本方法，领悟管理人的思维方式；3.将管人与管事结合起来，以管人促做事效率提...
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课程大纲：第一天：培训体系、规划和流程管理时间课程主题流程课程收益培训体系（9:00-10:30）欢迎词、课程简介培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别培训的作用及分类培训的指导思想，方针和策略为什么企业培训做到后来员工普遍会...
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课程大纲：薪酬战略规划(1hour)1．薪酬方案设计五步法(1day)2．薪酬政策实施要点(2hours)3．企业薪酬系统整合与变革期的解决方案(0.5day)5．将薪酬成本效益发挥到极至(2hours)6．现场答疑(1hours)Questions&Answers课程安排1．薪...
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课程大纲：第一讲正视人才流失1、留住人才的迫切性2、人才流失导致的不良后果3、企业人才理论的误区讨论：本公司的留人策略第二讲分析人才流失的原因1、人才流失的原因2、组织诚信与工作氛围3、个人职业发展空间4、个人方面的特殊...
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课程目标：1.掌握招聘方法及传统面试方法的缺陷2.掌握三种面试方法的特点、使用范围3.能熟练运用三种面试方法对求职者进行面试。课程大纲：第一单元招聘工作的前期准备招聘流程图练习：招聘需求分析与招聘需求表设计职位说明书在...
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课程大纲：模块一、绩效及绩效管理：帮你建立与世界500强同步的绩效理念1.对绩效和绩效管理的认识错误是致命的2.绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么3.绩效管理是如何帮助企业实现规范化管理4.绩效管理能帮你解决企业两...
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课程大纲：第一部分出口营销与海外客户沟通与谈判一、赢取超值海外订单，必先了解你的客户特征1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动？解决之道是什么2、美、欧商人在国际采购中有和特点？如何应对？3、美、欧商人在国际采...
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课程目标：掌握出口业务所需要的基本知识,提升应对市场变化综合分析和策划能力;掌握正确的业务流程；系统地提升市场开发的方法与技巧；认知沟通与谈判，并有效掌握方法；识别业务中的法律法规风险并掌握规避方法；正确签定合同及...
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课程大纲：一单元、外贸概述1.1什么是外贸1.2什么是边贸国家的边贸政策1.3边境贸易出口与边贸的区别二单元、特殊行业的外贸关注点2.1从化学性质角度理解产品危险程度毒害程度防护措施[工具]MSDS2.2从国际贸易流通环节分析产品危化...
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课程大纲：一单元.理解工业设备展会及其在外贸营销中的作用1.1设备提供商的展会关注点对比分析[分享]展会中的流动商贩现象[思考]设备出口商与消费品出口商在展会中的异同终端客户vs.渠道建设卖产品vs.造品牌型男vs.肌肉哥结识新客...
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课程大纲：一单元.客户分析与客户管理1.1设备进口商的关注点对比分析[分享]展会中的流动商贩现象[思考]设备出口商与消费品出口商的异同终端客户vs.渠道建设卖产品vs.造品牌型男vs.肌肉哥冲动型买家vs.理性消费者1.2客户管理客户的...
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课程大纲：一单元.理解展会及其在外贸营销中的作用1.1设备提供商的展会关注点对比分析[分享]展会中的流动商贩现象[思考]设备出口商与消费品出口商在展会中的异同终端客户vs.渠道建设卖产品vs.造品牌型男vs.肌肉哥结识新客户vs.服...
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课程目标：掌握国际市场营销所需要的基本知识,提升应对市场变化综合分析和策划能力;系统地了解海外客户,从根本上掌握与不同国家的客户沟通洽谈的方法;分层分类地制定有针对性的客户政策;系统地提升市场开发的方法与技巧；课程大纲...
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课程大纲：第一节:谈判概述1.什么是谈判2.构成谈判的三个要素3.谈判的三个层面4.销售谈判的特点5.成功的谈判标准6.成功谈判者的特征第二节:谈判的八大关键要素关键要素一:目标结合关键要素二:避免风险关键要素三:建立信任关键要素...
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课程大纲：第一章、海外大客户开发1.大客户的定义1)了解和区分大客户[练习]区分几个国家的客户如何工作[工具]用文化尺度来理解我自己和客户2)确认与客户的合作关系4种类型2.大客户管理策1)客户群划分终端客户分销商代理商[思考]不...
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课程大纲：第1章国际贸易单证概述1.1国际贸易单证的概念1.2国际贸易单证的分类基本单据附属单据官方单据自制单据1.3单证缮制的基本要求第2章国际贸易基本程序与单据流程2.1业务关系的建立及合同的商订2.2报价及还价核算2.3合同的...
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课程目标：掌握出口业务所需要的基本知识；提升应对市场变化综合分析和策划能力；掌握正确的业务流程；系统地提升市场开发的方法与技巧；认知沟通与谈判，并有效掌握方法；识别业务中的法律法规风险并掌握规避方法课程大纲：第一...
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课程目标：掌握出口业务所需要的基本知识,提升应对市场变化综合分析和策划能力;掌握正确的业务流程；系统地提升市场开发的方法与技巧；认知沟通与谈判，并有效掌握方法；识别业务中的法律法规风险并掌握规避方法。课程大纲：一单...
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课程大纲：第一章、理解国际结算1.1根据场合选择适合的结算方式[情景案例]构成国际结算的要件1.2国际结算分类国际结算分类思路正常的结算工具应对风险高的结算工具对常规结算方式的补充1.3主要贸易结算工具的功能对比1.4选择结算...
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课程大纲：1.认知风险什么是风险外贸风险的成因2.识别外贸风险源2.1风险源种类内部管理风险源市场认知风险业务熟练度风险决策风险运作风险…案例:出口企业内部管理混乱造成的风险案例:出口商无力履约的风险处理外部风险源金...
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课程大纲：一单元.目标人群管理1.1客户了解海外客户地域文化类型客户群划分管理客户的重要信息客户对价格的敏感度比较市场上的常见包装，以及成本分析对于我们的客户，包装材料价格是不是唯一的考虑避免包装失误对于我们的客户意...
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课程大纲：一、业务素质提升-展会洽谈技巧专业形象良好的外型细致的观察恰当的语言专业的工作习惯跨文化沟通-了解客户什么是文化文化震撼霍夫斯泰德的文化尺度中国主要区域文化类型国外主要地域文化类型怎样消除不同的文化距练习...
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课程大纲：一单元.商务信函沟通前的准备工作公司历史商业理念企业结构市场营销客户关系业务情况战略对产品的热情充分了解产品信息必备的销售道具明确沟通与销售目标选择适宜的沟通方式起草沟通的内容分析事态的紧急情况确定客户对...
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课程大纲：一单元.商务沟通前的准备工作公司历史商业理念企业结构市场营销客户关系业务情况战略对产品的热情充分了解产品信息充分了解企业的生产及服务流程必备的销售道具信函沟通中需要的道具展会中特殊的道具明确沟通与销售目标...