赢在职场:职业竞争力塑造与提升
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2013年12月20-21日 深圳
培训费用:3200元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
【课程目标】
3个情景体验、5个讨论题、6个技能训练;
分组讨论,训练为主,互动式教学,真实案例分析,大量课后作业题;
既有体验活动、案例分析;又有抢答、角色扮演;还有现场演练,热烈的课堂氛围;
将管理情景融入培训现场。
不仅关注理论学习,而且重视实际运用
不仅考核个人得分,而且考核团队得分
不仅学习内容严谨,而且学习氛围愉悦
【课程大纲】
导入:
跳出职场迷茫
小心!不要被你的公司圈养!
赢在职场的8个关键维度
接受任务
常见的三种典型的错误接受任务的方式
•“这不关我的事”
•“领导,我很忙”
•“这个没做过,我不会”
案例:不会接受任务的后果
有效接受任务的2种心态
•以迎接的心态接受任务
•以挑战的心态接受任务
视频:接受不可能完成的任务
有效接受任务的工具和技能
•当手头工作很多,领导又安排任务时,如何应对?
•如何避免“任务黑洞”?
视频:接受任务的最高境界
接受任务过程中的几个小细节
第二章 执行任务
执行任务的心态
•不懂就学,不要总说“我做不了”
•大胆尝试,试试胜于雄辩
•说“这个事比较难”时,后面加上“但是努力可以做到!”
案例:郭士纳说“我宁可因为跑的太快而出错,也不愿等待”
执行任务工具
•君子性非异也,善假于物也
•工具介绍:PDCA、甘特图、WBS任务分解表
练习:工具运用
视频:阿波罗计划,人类如何实现首次登月?
高效执行任务的技能,跨越执行陷阱
案例:跨越执行中的沟通陷阱
案例:跨越执行中的延期陷阱
案例:跨越执行中的质量陷阱
案例:跨越执行中的邮件陷阱
第三章 配合检查
扭转“检查”的心态?
•扭转“害怕检查”、“讨厌检查”的心态
•检查就是关注,检查才能进步,检查就是爱
•以配合的心态面对检查
案例:在检查中成长
配合检查的技能
•学会自我检查,注重细节
•做好整理和备份,便于检查
•在检查中,展示自己的工作(各方面的工作)
•提前准备一些问题,请教领导
视频:配合检查
第四章 主动承担
主动承担的心态
•从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。
•承担才能成长
案例:像CEO一样思考
案例:年度晚上发现的人才
主动承担的技能
•主动承担的前提是先把本职工作做好
•关注公司战略发展方向,提前准备
•梳理内外部客户的需求,做出贡献
•成为上司的左右脑,主动分忧
案例:帆布公司的迅速发展
视频:主动承担
第五章 优化创新
优化创新的心态
•“我已经把事情做得够好了”VS“实际上我还能做得更好”
•工作是持续的创新
•每个螺丝钉都有创新的可能
案例:苹果的崛起与诺基亚的谢幕
案例:从前台文员到副总
优化创新的技能
•工作优化的2个基本技能
由点到面:将点滴的经验系统化
案例:TATFOOK公司储备干部培养系统化
流程化:将分散的步骤流程化
案例:HKC市场推广的流程化
•创新的4种方式
案例:某通讯公司小小创新,节省千万
视频:从濒临倒闭到行业第一
第六章 积极反馈(汇报工作)
你是不是职场“老黄牛”?
•只顾埋头干活,不懂汇报工作
•要么什么都汇报,要么不敢汇报
•说话“不着调”,“汇报工作不找边际”,领导听半天不知道你要说什么
赢在职场,学会汇报与反馈
•对上司来说,最让他心焦的就是无法掌握各项工作的进度
•“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作!“
•积极的反馈就是支持领导工作
•及时的汇报就让领导放心
积极反馈的技能
•必须反馈的3个时间段
•反馈前的3项准备
•反馈时的3种逻辑顺序
•面对批评,不要辩论,更不要纠结!
视频:高效汇报工作
第七章 把握规律
把握规律,才能得到你想要的
案例:4岁小孩如何得到他要的?
案例:如何与平安的老板马明哲做生意?
职场成功的3大铁律:坚持、付出、适应
案例:伟大是熬出来的
案例:付出才能得到
案例:每个公司都有几个变态的领导,学会适应
让梦想在职场飞扬
第八章 管理自己
伟大不在于领导别人,而在于管理自己
视频:王石登顶珠峰
管理自己,首先要了解自己
•了解自己的优势
•常见的3中工作模式,你属于那种?
•了解自己应对变化的态度
•了解自己敏感底线
管理自己的心态和行为
•你为谁工作?
•雇佣兵VS志愿军
•做自己喜欢做的事VS做自己该做的事
•管理好自己的时间的4个步骤
•管理好自己的压力的3个方式
总结 从平凡走向杰出:与公司一起成长
高瞻远瞩,脚踏实地
•走好脚下每一步
•从成败中学习
•累积人脉
为未来成功再添砖加瓦
•在强项上施展才华
•构筑核心能力
•利用公司职业发展的流程及工具
•从平凡走向杰出
【讲师简介】吴滃垚
管理路径图创始人(已申请版权,版权号00091012);
北京大学MBA班合作讲师
深圳清华大学研究院特聘顾问
曾任上市公司大富集团培训负责人
曾任清华阳丹太阳能北京分公司总经理
曾任玛雅饰品股份有限公司总经理
吴老师对体验式培训有深入的研究,课堂上通过精心设计的提问、案例、研讨,角色扮演、反思,让学员在体验中加深对知识、技能的掌握。滃垚老师授课幽默、生动、实战、实用,培训效果非常明显,获得了客户的一致好评。
二大类主讲课程:
《赢在职场:职业竞争力塑造与提升》(案例教学,版权课程)
《从技术走向管理》(案例教学,版权课程)
一类微咨询项目:
《干部管理技能的系统诊断与持续提升》
主持和参与的重大项目:
大富科技企业管理变革项目(股票代码300134),担任项目知识传承组组长。项目内容涵盖企业业务流程变革、人力资源整体变革、IT信息系统管理变革三部分,为期一年。与IBM顾问团队合作,负责项目的实施,关键过程的设计与评审。在变革项目前期和中期,对促进中高层管理者对变革项目认同、推动项目在员工间得到正向的评价,并有效落地起到关键作用。
中国联塑营销经理能力提升项目(股票代码02128),担任项目经理。主持完成营销经理能力提升课程的设计、定制化教材的编写、企业内部真实案例的收集,内部讲师的培养。完成60余万字400个企业真实案例的收集,编写2套教材,并培养合格的16位内部讲师。
美的微波电器事业部产品经理胜任力提升项目,担任项目核心成员,协助项目总监完成项目方案设计、前期调研及调研报告的分析与设计,项目的实施与跟进。
惠科电子从战略到行动的绩效管理项目,担任项目核心成员,完成惠科电子HKC战略研讨与梳理,战略主题评审与研讨,公司绩效管理体系的设计,KPI指标集的设计与编写等。为惠科电子的人力资源模块打下了扎实的基础,过程中也培养了一批高效的人力资源专员。
东莞联合橡胶干部领导力培养项目(美资企业),担任项目顾问、讲师。主持项目的前提调研访谈、课程定制化设计、课程的讲授、后期管理干部领导力能力提升的辅导与教练,得到学员和高管的高度认可。
曾辅导的客户:
TCL集团、美的集团、中国联塑、华宝集团、惠科电子、顺风速递、沃尔玛、万科集团、霸王集团、长城电子、维达纸业、天创鞋业、从兴电子、大富科技、联合橡胶、三采文化、威创视讯、金赋科技、中国邮政等等
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