海尔高绩效的OEC管理方法
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课程目的:
通过本课程您将学习到:
1、OEC管理诞生的背景、过程、含义、特点;
2、OEC管理的目标、日清、激励三大体系的分析和设计;
3、OEC管理的推行要点、流程及问题纠偏。
课程内容:
第一讲OEC管理产生的背景
1、海尔管理发展的四个阶段
(1)从无序到有序
(2)从有序到体系
(3)从体系到高度
(4)从高度到延伸
2、应对全球三次管理革命的需要
(1)第一次管理革命
(2)第二次管理革命
(3)第三次管理革命
3、戴明管理思想的影响
(1)PDCA循环
(2)每天提高一点点
4、德、日企业管理思想的影响
第二讲OEC管理概念阐述
1、定义和特点
定义:OEC管理----英文OverallEveryControlandClear的缩写
2、要点和实质
3、思想基础
4、内涵——“1339”
(1)一个核心
(2)三个基本原则
(3)三个体系
(4)九个要素
第三讲OEC管理推行(上)
1、OEC管理推则的原则
2、OEC管理推行流程
(1)机构设立
(2)文化先行(重点)
(3)程序制定
(4)确定试点单位
(5)目视系统导入
(6)模式推广
3、企业文化先行
(1)企业文化是什么
(2)企业文化的核心是创新
(3)海尔的三大创新
第四讲OEC管理推行(中)
1、OEC管理推行指导思想
(1)抓反复,反复抓
(2)干部承担80%的责任
(3)做正确的事比正确地做事更重要
(4)见数又见人
(5)向“老大难”开炮
(6)解决问题三步曲
(7)三不放过
(8)五要五不要
(9)消灭“三胡”现象
(10)PDCA循环
2、OEC管理目标体系建立
(1)目标的制定
(2)目标的分解
(3)目标的执行与控制
(4)目标建立与分解的特征
第五讲OEC管理推行(下)
1、OEC管理日清体系建立
(1)管理人员的日清
(2)一线员工的日清
(3)生产现场的日清
2、OEC管理激励体系建立
(1)激励的原则
(2)激励的方法
3、OEC管理推行问题纠偏
(1)标准问题
(2)执行问题
(3)预算问题
(4)毅力问题
(5)细节问题
(6)责任问题
(7)管理问题
(8)创新问题
(9)形式问题
(10)定位问题
4、OEC管理内部体系认证
(1)认证目的
(2)认证机构设立
(3)认证要求和标准
(4)认证流程
第六讲OEC管理的延伸和启示
1、延伸1——SBU经营
2、延伸2——市场链管理
3、延伸3——业务流程再造
4、OEC管理给我们的启示
5、海尔成功的秘决
讲师简介:杨克明博士
OEC管理模式推广专家,企业文化咨询专家,海尔问题权威研学专家。清华大学、中山大学、武汉大学课程教授。中国海洋大学企业管理硕士,北京师范大学工商管理博士。2006青岛十大名师,2006中国百位优秀讲师,PTT国际职业培训师,曾在全国各地做过专题报告及企业内训上百场。
海尔企业文化体系主创人员之一,在OEC管理、企业文化建设、
人力资源管理、SBU经营、市场链与业务流程再造等现代企业管理方面,具有丰富的实战经验和独到见解,现为数十家企业管理顾问。
个人著作有《海尔兵法》、《OEC管理》、《创新经营》等多部。