采购作业流程设计注意要点
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在设计采购作业流程的时候,应注意以下要点:
1.采购结构应与采购数量、种类区域相匹配
过多的流程环节会增加组织流程运作的作业与成本,降低工作效率。另一方面,流程过于简单、监控点设置不够等,将导致采购过程操作失去控制,产生物资质量、供应、价格等问题。
2.先后顺序及时效控制
应注意采购作业流程的流畅性与一致性,并考虑作业流程所需的时限。例如,避免同一主管对同一采购文件做数次的签核;避免同一采购文件在不同部门有不同的作业方式;避免一个采购文件会签部门太多,影响作业时效。
3.关键点设置
为便于控制采购作业,在采购的各阶段均能被追踪管理,应设置关键点的管理要领
或办理时限。例如,国外采购的询价\报价、申请输入许可证、出具信用证、装船、报关、提货等均有管理要领或办理时限。
4.权力、责任或任务的划分
各项作业手续及查核责任,应有明确权责规定及查核办法。比如,请购、采购、验收、付款等权责应予区分,并确定主管单位。
5.避免作业过程中发生摩擦、重复与混乱
注意变化或弹性范围以及偶然事件的处理规则,例如,“紧急采购”及“外部授权”。
6.采购流程应反映集体决策的思想
由计划、设计、工艺、认证、订单、质量等人员一起来决定供应商选择。处理程序应合时宜,应注意采购程序的及时改进,早期设计的处理程序或流程。经过若干时日后,应加以检查,不断改进与完善,以回应组织的变更,或作业上的实际需要。
7.配合作业方式的改善
例如,手工的作业方式改变为计算机管理辅助作业后,其流程与表格需作相当程度的调整或重新设计。