企业绩效管理教练技术
作者: 来源: 文字大小:[大][中][小]
课程背景：
随着知识经济社会的来临，企业面临快速、多变的外部竞争环境。《香港职业训练局》对未来三年企业
中高层管理者缺乏的管理技能做了个调查，排在第一的是“如何教练和辅导下属的能力”。
知识员工的出现，让传统的“管理”手段和方法受到了空前挑战，“教练”这个一直为体坛所沿用的词汇，到了八十年代初期，已经悄然走入了企业界。《企业绩效教练》课程源自欧美企业卓越管理者经营实践经验总结，历经数年中国企业中高层管理者实践验证，是让管理创造价值的有效工具，是让执行达成目标的有效方法和工具！
培训收益：
《企业绩效教练》课程，为管理提供了有效的方法和途径。它能够帮助管理者：
◆ 遇到问题时，知晓怎样追本溯源，找出解决方案；
◆ 订立目标时，知晓怎样预测成果，寻找最佳途径；
◆ 跟进执行时，知晓怎样拨开迷雾，选择正确行动；
◆ 陷入困境时，知晓怎样跳出框框，发现更多可能。
课程大纲：
第一讲 卓越
企业教练基础
1、什么是绩效教练?
1.1 教练的形成与发展
1.2 绩效教练--知识经济时代管理者的新角色
1.3 教练技术—21世纪管理者必备的职业技能！
2、教练型领导的显著特征
2.1 企业教练的身份及信念
2.2 企业教练的核心价值
2.3 企业教练的核心目标
第二讲 绩效教练有效对话能力
? 什么是有效对话
? 教练聆听能力训练
? 有效聆听的九个技巧
? 教练点击式发问技巧
? 教练的直觉和醒觉能力
? 教练如何引发员工智慧
第三讲 教练架构性思维能力
? A到B教练架构
? 从属等级教练架构
? 绩效教练架构模型
? 如何从目标到成果
第四讲 教练辅导技巧之---精准目标
? 企业三大类目标如何精准?
? SMART精准目标教练对话
? 目标案例教练示范
? 目标案例学员练习
? 目标案例教练点评 第五讲 教练辅导技巧之---事实与演绎
? 理清现状的管理教练技巧
? F?D?A?R理清现状教练对话
? 现状案例教练示范
? 现状案例学员练习
? 现状案例教练点评 第六讲 教练辅导技巧之---价值公式
? 什么是价值公式
? 价值公式的几种表现形式
? 价值公式在实际教练中的运用
? 价值公式案例教练示范
? 价值公式学员练习
? 教练点评
第七讲 教练辅导技巧之---教练会议
? Storyboarding发现可能的教练技巧
? F?E?B?C聚焦可行性的教练技巧
? 现场教练示范演练
第八讲 教练辅导技巧之---关键价值链技术
? K?V?C关键价值链技术由来
? K?V?C关键价值链表现形式
? K?V?C关键价值链和流程的区别
? 价值链案例教练示范
? 价值链案例学员练习
? 价值链案例教练点评
第九讲 教练辅导技巧之---行动目标
? 订立行动目标的关键要素
? 订立行动目标案例教练示范
? 订立行动目标案例学员练习
? 订立行动目标案例教练点评
第十讲 教练辅导技巧之---行动计划
? 行动计划的五个关键元素
? 制定行动计划的关键要素列表
? 行动计划教练示范解说
第十一讲 教练辅导技巧之---行动的有效性
? T?O?T?E增加行为弹性教练
? TOTE增加行为弹性案例说明
第十二讲 教练辅导技巧之---ABC跟进技术
? 跟进中的ABC教练技巧
? 跟进中的TOTE教练技巧
? 跟进中的回应技巧