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课程大纲:第一讲梳理客户组织1、政府与大型国企客户项目采购的特点2、客户组织分析的三个层次：外围影响层、采购小组、采购小组成员3、如何分析客户的管理层级4、客户组织中的五种人：死敌、反对者、中立者、支持者、教练5、客户...
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课程收益:1、掌握营销战略制定的步骤；2、掌握营销战略规划分析的基本模型；3、了解营销战略如何在企业商战中发挥作用；4、掌握营销战略执行与落地的方法；课程简介如何才能以有限的资源获得无限的成长动力？如何才能迅速摆脱产品...
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课程大纲:第一讲销售管理概述1、团队管理的本质：依靠团队达成目标的艺术游戏：驿站传书2、团队管理者的三个角色3、销售团队管理者的七大任务第二讲销售组织设计与销售指标分解1、规划销售组织时需要考虑的几个问题2、设计销售组...
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课程大纲:第一讲关于项目性销售1、工业品营销的三种典型模式2、项目性销售的定义3、项目性销售的普遍困惑第二讲项目性销售是有规律可循的【案例】一个失败的项目性案例1、项目性销售失败的常见原因2、项目性销售中技巧与策略的关...
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课程大纲:第一讲客户预约预约的五大目的预约的四大原则预约的几种常用方法第二讲客户面谈面谈准备的要点推销工具的准备心理的准备着装和仪容的准备面谈第一步：开场白创造良好的面谈氛围――面谈的三种氛围几种场景下的面谈注意事...
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课程大纲:第一部分基础篇（2小时）第一讲市场调研的定义与开展市场调查的重要意义市场调研的定义市场调研基本原则几种典型的市场调研类型：探索性研究与结论性研究定性研究与定量研究【练习】销售人员年龄的研究市场调研在战略规...
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课程大纲:一、工业品品牌推广的七项基本原则1、目标清晰2、一种声音3、为品牌加分4、持之以恒5、自内向外6、考虑成本7、诚信为本二、工业品品牌传播的八种武器第一种武器：产品技术推广（1）技术交流会（2）巡回展（3）论坛（4）...
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课程大纲:第一讲客户服务是一种战略行为服务对客户的五大战略价值服务发展的三个阶段：无差异化服务、差异化服务、服务品牌化服务的三个循环――售前、售中和售后竞争对手的服务研究从满意客户到忠诚客户――客户生命周期价值第二...
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课程收益:使学员从战略和战术两个层面系统性的掌握服务的理论，掌握服务战略制定、服务质量控制、服务质量度量和服务团队管理的方法理论联系实际，通过华为、特变电工、江苏华鹏等企业的实战案例分析使学员能够把理论知识转化为实...
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课程大纲:第一讲定义大客户1、大客户的定义2、判别大客户和潜在大客户的通用标准3、大客户发展的五个阶段4、从潜在客户到战略客户第二讲客户开发――夺单五式1、夺单第一式：寻找销售线索☆阶段任务：通过各种途径获得销售线索☆...