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课程收益: 1、从区域市场竞争环境和特点出发,提升市场营销能力;2、学习筛选经销商方法与工具,统一学员对优质经销商的看法,并学会在企业发展的不同阶段,不同的市场状况下,选择不同的经销商;3、掌握经/分销商品牌选择的思...
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课程背景:在B2B行业中,有两种典型的销售模式,一种是大客户销售模式,一种是项目制销售模式,不管是哪种模式,销售人员都会面临以下普遍性困惑:客户内部关系错综复杂,如何搞懂客户内部政治?客户与竞争对手建立了长期合作关系...
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课程大纲:一、破冰1、讲师介绍2、破冰小游戏3、课程收益和内容介绍二、客户关系管理的目的1、影响客户关系的因素2、与客户共同发展3、培养客户忠诚度4、将业务关系发展为战略关系三、客户的开发与维护1、新客户的开发-寻找目标客...
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课程目标:学会如何建立以客户为中心的销售观念;学会如何培养对本行业销售信念,解决干一行怀疑一行;学会如何掌握销售的情绪状态的控制,及如何达到颠峰状态;学会自信心的建立,驱除销售恐惧、倦怠、借口;学会转化外部原因为...
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课程收益:客户关系管理是每个企业都要面对的核心话题,客户关系的好坏是衡量一个企业人员素质与市场运作的风向标,如何管理好企业与客户之间的互动关系,如何把你的满意客户变成忠诚客户,如何使你的有限客户发挥出最大的商业价...
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课程概要:实际销售工作中,销售人员的谈判无处不在,怎么能够在双方都有恨得好的合作意愿下做到双赢的谈判这需要销售经理们细细揣摩和研究。就像是客户关系管理不是简单的吃喝送一样,要有计划,有步骤的科学的管控和行动,才能...
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课程目标:本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具,从而有效提高大客户销售人员的成功率。学员带着问题来,拿着方法走,学了就能用,用了有效果。课程大纲:第一部分:基本概念和定义1)大客户的特征...
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课程大纲:一、建立组织地图,制定准确策略1、做职业选手,抓牢大客户2、运用扩张式成交法,识别四大关键人物3、开动智慧,找到成交的钥匙二、提防销售陷阱,稳扎稳打1、认清陷阱后果,疏忽可能全输2、分析销售陷阱原因3、研究形式...
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课程大纲:第一讲客户等级划分ABC法则:关键客户、重点客户和一般客户关键客户的四个特征判断关键客户的五大标准及评估原则客户关系管理漏斗关键客户关系发展的五个阶段其他的两类客户:流失客户和休眠客户案例:小王的烦心事第二...
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课程大纲:第一讲定义大客户1、大客户的定义:二八法则2、典型大客户的四个特征3、大客户销售中的四个难题:开发问题、维护问题、价格战问题和回款问题4、案例分析:他为什么会失败?5、客户采购流程分析与客户开发的销售漏斗6、客...