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课程目标：根据企业行政的实际工作重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。了解并帮助塑造作为一个专业化的行政工作者所需具备的职业形象与商务礼仪。提高行政工作人员的工作效率及工作质量。了解接待客户的礼仪细节，让您的...
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课程大纲：单元一客户经理与销售现代企业的销售不同于销售复印机成功的销售取决于技巧而不是天赋小组模拟：产品销售成功销售的逻辑思维客户经理的销售层次和境界单元二客户经理和客户的核心心态客户经理的核心心态客户的核心心态...
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课程目标：通过本课程学习，明确工作分析是人力资源开发与管理的一项基础性工作，它在整个人力资源开发与管理系统中占有重要的地位，发挥着重要的作用。通过理解工作分析的涵义、作用、内容、原则以及实施过程，掌握岗位设计，以...
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课程大纲：引言：一个失败的环保培训项目第一单元企业为何需要做培训企业培训的价值1、根植企业文化在员工的工作，生活中2、塑造员工心理导向3、实现企业知识、技能之传承企业培训的作用1、培训对于整个社会都有很好的促进作用2、...
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课程大纲：一、储备干部的角色定位案例：如此配合才有效1、储备干部是未来的中层骨干2、做好主管的副手和配合者3、对储备干部工作的六大要求4、储备干部应具备的知识和技能二、储备干部的工作原则案例：张助理的升迁之路1、站对位...
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课程目标：让业务经理了解工作分析的基础理论；提升业务经理的工作分析的实战技能与技巧；提升业务经理人力资源基础管理能力。课程大纲：1、工作分析概述什么是工作分析？工作分析是人力资源管理工作的基础工作分析的驱动因素工作...
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课程大纲：第一章销售管理者的角色认知第一节销售经理的挑战第二节销售经理容易走入的误区第三节销售经理做什么——销售管理者的6P职责第四节赢之有道——用正确的方法达成目标第五节销售管理新理念第二章先...
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培训目标：了解中层岗位管理者的带队职责、角色和使命；明确员工成长路径和主动性成熟规律；建立领导者和员工伙伴的共同成长目标；运用有效沟通达成良好的协调合作关系；运用领导者辅导下属的程序促成伙伴的自我成就；课程设计思...
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课程收益:提升督导综合素质，胜任督导岗位提升督导店铺运营管理能力，提升竞争力学习如何优化销售队伍的工作效率课程大纲:1、角色定位——对督导职位的明确认知督导的主要工作职责督导需具备的能力提升领导力的法则自我...
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课程大纲:一、认知班组与班组建设◆赢在基层◆班组建设缺失的危害◆班组管理内容◆何为班组建设◆班组建设的涵盖内容◆班组建设总体目标◆班组建设的原则◆班组建设的结果二、班组长角色认知、地位和使命◆班组长的多重角色◆班组...