绩效管理与员工激励
课程背景：
战略
绩效管理就是基于公司战略的绩效管理。其活动内容主要包括两方面:一是根据企业战略,建立科学规范的绩效管理体系,以战略为中心牵引企业各项经营活动;二是依据相关绩效管理制度,对每一个绩效管理循环周期进行检讨,对经营团队或责任人进行绩效评价,并根据评价结果对其进行价值分配。
课程收益：
2.KPI制度建立几种方法
3.掌握KPI计分方式
4.绩效管理指标的制定
课程内容：
一、战略与绩效管理的联动关系
1、中国企业战略执行存在的问题
2、战略与绩效管理的联动关系
二、KPI的定义及设置原则
1、KPI的定义
2、KPI指标设置的原则
3、KPI指标十要素
4、KPI考核计分的五种方法
5、定量KPI与定性KPI
三、建立公司级的KPI
1、价值树法；
2、鱼骨图与头脑风暴法
3、关键结果领域法；
4、关键成功因素法；
1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？——平衡计分卡的本质；
2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；
3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划；
4、平衡计算分卡就是四个纬度吗？
5、公司级的平衡计分卡如何落实下去呢？——平衡计分卡的落实；
五、如何分解KPI
1、KPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？
2、如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系
3、指标的责任人
4、指标分解中的注意问题
六、确定目标——KPI的计分方式
1、设定目标的痛苦；
2、设定目标的原则；
3、KPI的计分方法；
七、绩效管理的周期
1、年考考什么？月考考什么？
2、长周期与短周期；
3、不同层次与职能部门的周期；
4、指标的组合方式；
八、指标词典的编制
1、为什么需要定义KPI
2、编制KPI词典需要注意哪些内容；
3、KPI定义练习；
九、主基二元考核法
1、KPI所无法解决的问题；
2、主要绩效与基础绩效的关系；
3、如何在实践中运用主基二元考核法；
十、绩效管理的循环系统
1、绩效计划
2、绩效沟通与辅导
3、绩效考核与反馈
4、绩效改进与提高
一、激励的基本理论
1、马斯洛的需求层次理论
2、双因素理论
3、期望理论
二、激励的一般形式
1、工作激励、
2、成果激励、
3、批评激励、
4、培训教育激励
三、基本原则
1、目标结合原则
2、物质激励和精神激励相结合的原则
3、引导性原则
4、合理性原则
5、明确性原则
6、时效性原则
7、正激励与负激励相结合的原则
8、按需激励原则
四、如何对不同类型的员工进行激励
1、对事业型员工
2、对知识性员工
3、对金钱型员工
五、领导者的领导风格与员工激励
1、什么是领导风格
2、领导风格模型
3、领导风格与准备度的对应关系
4、领导风格范围
5、领导风格的类型
6、激励不同风格的下属的技巧