目标管理与绩效考核
课程大纲:
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华为员工胡新宇
分享：网易公司代理CEO孙德棣
案例：两熊赛蜜
一、职责分清，达到共赢
1．为什么员工的表现不尽如人意？
2．盖洛普“S”路径
3．
绩效管理怎样为企业带来竞争优势
4．HR与直线经理的角色分工
5．有效降低部门间内耗—案例分享
二、做正确的事-绩效考核战略
1．怎样避免考核中的“茫盲忙”
2．不茫然：绩效考核与企业愿景如何结合
3．不盲目：找到员工绩效不高的原因
4．不瞎忙：抓住绩效考核中的“一个中心两个基本点”
三、正确地做事—绩效考核的流程与方法
1．绩效考核“比较烦”—考核流程中的问题及预防性管理措施
2．与国际接轨--绩效考核的类型和基本方法介绍
3．如何从无到有建立绩效考核的工作流程
4．修改现有的模式的切入点
四、绩效考核实务练习
1．如何设立SMART（高明的）的
KPI目标
2．如何区分目标与标准
3．如何用平衡记分卡设定部门经理的绩效指标
4．如何将目标和员工清晰地沟通
五、如何评估员工绩效并运用考评结果
1．打分中的误区及避免方法
1）如何避免趋中趋势
2）如何避免首因
3）如何避免近期行为偏见
4）如何避免心太软心太硬
5）如何避免对比误差
6）如何减轻定式
7）如何减轻“政治压力”
8）如何减轻晕轮效应
9）如何减轻“像我”误区
10）如何减轻从众压力
2．评估结果的运用