如何有效激励与表扬员工
课程收益:
此课程,从激励理论、激励方法和技巧进行深刻阐述,同时结合现代企业激励案例讲解,使学员全面地、系统地、正确地认识和掌握激励方法,提高管理者自身的管理水平,从而更好地服务企业。
课程大纲:
第一单元:激励的因素介绍及要点分析
1、何时是必须要激励的时机
2.人性激励的基础
3、激励的维持与激励因素介绍
第二单元:有效激励的六项要点分析与方法运用
1、部属的需求分析-掌握部属需求
2、部属的风格分析-了解部属风格以实施激励策略
3、部属的情绪掌握
4、部属的心态分析
5、部属的工作教导
6、职涯规划
第三单元:团队管理者六种激励与表扬下属的模式介绍
面谈会议仪式
书面活动竞赛
第四单元:如何表扬下属
1、明确什么是应该被表扬的
2、表扬要具体化
3、表扬要把握好时机
4、表扬要注意公平
5、注意被表扬者的需要
第五单元:有效沟通以达激励效果的三种模式介绍与运用
1、同理心
2、赞美的艺术
3、辅导的技巧
4、实际操作演练
第六单元:答疑与探讨