目标与计划管理
培训目的:
通过学习本课程，您将能够：
◆使学员全面了解目标管理的具体内容和实施步骤
◆掌握建立目标的原则和方法，提高实施目标管理的有效性
◆使学员全面了解计划管理，掌握制定行之有效工作计划的技能
培训方式：
本课程将基于学员真实工作情景，以制定月目标为课程主线，分别进行月目标制定、月目标分解、月计划制定、月计划实施，直至最后的月计划评估，充分将学习的内容与学员的真实工作紧密结合，达到学以致用的效果。本课程将系统学习演练相关的管理工具，在课堂学习中掌握通用管理工具，在真实的工作情景中模拟、体会、演练工作目标与计划管理的关键与技巧，确保学员提升工作的实际效能。
课程特色：
精确讲授：针对课程内在实用性的要求，精确讲授相关的知识点，简化理论教学的比重。
情景体验：完全结合工作真实情景进行模拟，学习并掌握通用管理的工具和方法。
实用性强：学、验、练、悟的全方位结合，通用管理工具、模板做为学习内容的关键支持。
有效训练：基于课堂学习的实际，帮助学员现场问题解决。
课程概述：
导论：目标与计划管理导航
情景演练：用思维导图给自己制定一份职业发展计划
1.先有目标，再有工作
2.一切与目标无关的活动都是浪费资源
3.先要统一目标，才会良好协作
4.目标计划的制定自上而下
5.目标管理就是管理资源，力求最小投入最大产出
一、目标确定
1.何谓目标
2.为什么要制订目标
3.工作目标的类型
-达成型工作目标
-解决问题型工作目标
-例行型工作目标
4.制定目标的五个要素
-明确自己的目标内容（做什么）
-确定实现目标的期限（到什么时候）
-严格规定达到的标准（到何种程度）
-选择合适的实践方法（用何种手段）
-安排好工作顺序（重要性）
情景演练：结合自己或所在部门的月计划，检视并找出目标中的五个要素
5.衡量目标是否合理的SMART原则
-目标的明确性
-目标的可衡量性
-目标的可实现性
-目标的相关性
-目标的时限性
管理工具：目标SMART原则
情景演练：目标SMART原则练习
6.设定目标的六个关键步骤
步骤一：列出符合SMART标准的目标
步骤二：列出上述目标带来的好处
步骤三：可能的困难与阻碍，以及相应的解决方案
步骤四：所需的技能及知识
步骤五：为达到目的必须合作的对象
步骤六：目标完成日期
情景强化练习：按照设定目标的六个关键步骤，制定一个如何降低生产成本的改进目标
二、目标分解
1.什么是目标分解
2.目标分解的原则
-整分合原则进行
-分目标要保持与总体目标方向一致
-目标分解中所需要的条件及其限制因素
-各分目标之间的协调与平衡
-各分目标的表达要求
3.目标分解的形式
-按时间顺序分解
-按时间关系分解
4.目标分解管理工具
工具一：用目标多杈树法确定目标
情景演练：请结合公司的管理实际，用目标多杈树法分解激发员工工作动机的目标
工具二：用“6W3H”分析细化目标
情景演练：结合自己或所在部门的实际，分解下一个月的工作目标
三、计划制定
1.计划的定义
2.计划的分类
3.计划制定的影响因素
4.制定计划的基本要点
5.计划制定管理工具
-月计划
-周计划
-日计划
情景演练：工具下一个月工作目标的分解，制定一份月计划、周计划、日计划
四、计划实施
1.计划的执行
2.计划的控制
3.计划的检查
情景管理工具：用“PDCA工作循环”实施计划
情景演练：以降低产品的不合格率为例，制定“P-D-C-A”的计划实施步骤
五、结果评估
1.评估方法
-绩效评估
-能力评估
2.总结经验
3.发现并提出新问题