企业培训师七项能力训练
课程背景:
企业工作人员卓有成效的工作,是企业业绩快速增长的关键,如何快速培养人才,如何让优秀人才的岗位经验得以传承和复制?这都要求企业拥有自己的造血功能,拥有人才复制与培养的能力,让优秀人才成为经验经验传承的种子,成为企业内部优秀的企业培训师。
作为业务精英,您已经具备了岗位的专业知识与丰富的阅历,拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台,将您成功的经验、心得与他人分享,帮助更多的人;或者您已经走向了培训讲台,但是培训效果总不尽人意,不知怎样才能在最短时间内提高自己的培训质量?
本课程以国际通用的职业训练标准为基础,结合李娜老师多年的从业经验与专业的培训师训练技巧,帮助学员迅速提升作为企业培训师必备的七项必修技能。
课程收益:
u培养企业培训师正确认知,提升基本素能。
u提升课堂演绎能力,树立培训师职业风范;
u提升课程掌控技巧,保证培训顺利有效开展;
u了解成人学习的特性,学会运用教学方法来调动学员的学习兴趣与参与程度;
u掌握经验整理的方法与工具,学会快速有效的开发课程;
课程大纲:
一、认知篇——培训师之基本素能
1-建立学习小组
2-认知培训
2.1企业培训的战略地位
2.2绩效导向的培训原则
3-企业培训师的自我认知
3.1培训师的能力三原色
3.2培养优秀培训师六项特质
3.2.1勇于改变的挑战力
3.2.2后发制人的学习力
3.2.3巧妙错位的创造力
3.2.4关注全场的洞察力
3.2.5流畅自然的表达力
3.2.6洞悉人心的感召力
演练:培训师创造力演练——案例改编
3.3培训师八项职业自律
二、培训师之职业风范
演练:一分钟迷你课程训练
1.克服怯场的七项技术
u生理调适法
u压力转移法
u陌生消除法
u超强预习法
u预演成功法
u底线解脱法
u自我超越法
2.培训风范六项禁忌
3.课程授课三类姿态
u站姿:重心平均分配双腿,双手放开
u坐姿:头正身直,双脚平行,手放桌面
u走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线
4.眼神互动六种方式
高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
5.职业形象三项规范——服饰、表情、身姿
6.专业培训的十二种手势
沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
7.强化语言魅力的三种技巧
u艺术化技巧:高音、休止、重音、减速、加速、低音
u具象化技巧
u精炼化技巧
8.培训师课前六项自检
三、课堂教学呈现要领
1.导入、主体与收结
2.课程导入六种手法
u直白导入
u事件导入
u演示导入
u引言导入
u数据导入
u问题导入
演练:一分钟课程导入演练
3.开场收结六项禁忌
u自杀式开场
u自夸式开场
u游离式开场
u矛盾式收结
u仓促式收结
u冗余式收结
4.上场下场七项要求
四、课堂专业教学方法
1.成人学习三个特点
2.培训教学四冲程
3.因学习风格匹配教学方法
案例研讨:迷你案例演练
五、现场教学完美掌控
1.课堂提问五项技巧
u整体式
u特定式
u开放式
u封闭式
u修饰式
2.课堂应答五项技巧
u反问式
u直接式
u重复式
u附和式
u描述式
3.课堂互动四项技巧
带动、鼓动、谐动、调动
4.做到深入浅出情理并茂
六、专业课程设计方法
1.课程开发六步成章法
1.1设立标准
1.2确定目标
1.3设置内容
1.4集成结构
1.5设计课件
1.6教学检验
2.组织课程内容
2.1全脑思维训练
2.2思维梳理工具应用
2.3围绕教学目的梳理课程内容
演练:课程内容梳理训练
@工具辅导:一分钟做好一个PPT
3.机构化思维四方略
4.设计课件
4.1设计课件的基本要求
4.2第Ⅰ代课件:文字式
4.3第Ⅱ代课件:插图式
4.4第Ⅲ代课件:图表式
4.5第Ⅳ代课件:声画式
七、企业培训师的成长与修炼
1.培训师三个角色扮演
2.树立独特的培训风格
3.变“恶补”为“善补”