高效运作项目管理办公室
课程前言:
项目资源有限,谁应负责项目排序并根据优先度分配资源?
项目间的资源发生冲突,谁应负责资源平衡与协调?
各部门项目运作方式五花八门,谁应负责统一管理工具?模板及流程?
谁应负责多个项目目标一致并符合公司战略要求?
项目经理能力参差不齐,成长缓慢,工作碰壁,谁应负责他们的持续发展及培训设定?
多项目环境下谁应负责监控各个项目的情况并确保项目整体处于正常状态?
各个项目绩效表现不一,谁应负责项目绩效的考核?
上述问题会经常困扰没有
项目管理办公室(PMO)的组织,并往往由于项目管理人员全部陷于某个单一项目使问题难于解决。事实上,许多企业在考虑组建项目管理办公室,或已经组建了项目管理办公室,但却没有实现预期的效果。
本课程将为大家讲述PMO的职责、如何组建、如何管理和领导PMO才会使它充分发挥效力,帮助企业建立并高效运作项目管理办公室。
课程内容
第一单元 项目管理办公室概念
1.项目在组织中的位置
2.项目组合、项目集、项目之间的关系
3.项目成功因素分析
4.什么是PMO
5.PMO和项目团队的关系
6.PMO和项目组合管理的关系
7.项目管理办公室和项目办公室的关系
8.PMO在组织结构中的位置
9. PMO的干系人
10.PMO的基本职能
头脑风暴
第二单元 PMO在项目选择阶段的职责
1.项目选择概述
2.PMO在项目选择阶段的职责综述
3.通用的项目选择过程
4.内部项目选择阶段PMO的职责
a)对项目建议书的评审
b)对项目可行性研究报告的评审
5.客户项目选择阶段PMO的职责
a)对项目机会的评审
b)对投标文件的评审
c)对合同条款的评审
6. PMO的行政工作
头脑风暴
第三单元 PMO在项目启动和计划阶段的职责
1. PMO在项目启动和计划阶段的职责综述
2. PMO在此阶段的行政支持工作
a)分配项目编号、建立项目账户
b)评估并确定项目优先级
c)委派或建议项目经理
3. PMO在此阶段的主要监控环节
a)监控环节:项目单元程发布
b)监控环节:项目管理计划发布
c)监控环节:项目启动会议
4.PMO在此阶段的主要评审活动
a)项目管理计划评审
第四单元 PMO在项目实施阶段的职责
1.PMO在项目实施阶段的职责综述
2.PMO确定项目
绩效管理方法
a)信号灯方法
b)挣值分析方法介绍