心理学在人力资源管理中的应用
课程背景：
在西方发达国家，从事
人力资源管理的人员几乎都具有
心理学的知识背景。随着国际化程度的增强，在中国企业中，从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学，是人事管理人员更好从事工作的基础培训。
学员对象：HR总监、HR经理、培训/招聘/绩效/薪酬等管理者。
课程收益：
陈述咨询辅导与人力资源管理的关系；
描述心理分析技术的理论要义；
运用心理投射分析法解读心灵密码；
运用心理分析技术招聘、辅导、激励员工。
课程大纲：
模块一：心理学在人力资源运用中的概述
1、心理学对人的系统分析
2、智商IQ，情商EQ，逆境商
模块二：如何看人不走眼—心理学在“选人”中的应用
1、心理测验的定义
2、心理测验工具的特点
3、心理测验的种类
4、从测验结果中快速找出面试的关键点
5、运用心理测验应该注意的问题
6、测评的实操体验和讲评
模块三：“我要培训”和“要我培训”-心理学在“育人”中的应用
1、培训过程中学员的遗忘曲线
2、不同性格学员在培训中的心理反应
3、不同职位的学员在培训中的心理反应
4、不同培训阶段学员的反应
5、如何将培训效果最大化
模块四：用人之长，容人之短--心理学在“用人”中的应用
1、运用心理类型测验了解个人的特点
2、心理类型与管理风格
3、知己知彼：扩大公开区
4、增进心理相容性
5、以人为本的团队建设
6、团队的使命和共同目标
7、如何利用晕轮效应的心理现象管理“问题员工”
模块五：其实激励并不难--心理学在“留人”中的应用
1、行为学基础
2、马斯洛激励理论在企业中的应用
3、赫茨伯格激励理论在企业中的应用
4、麦柯里兰激励理论在企业中的应用
5、弗隆激励理论在企业中的应用
6、亚当斯激励理论在企业中的应用
模块六：HR给员工最大的福利--员工的心理健康及维护
1、EAP（员工心理援助）的定义
2、EAP（员工心理援助）的历史
3、EAP服务提供的基本模式
4、职业活动心理帮助计划的基本组成
5、督导或管理训练
6、督导咨询或专业支持
7、现场危急事件处理
8、物质滥用、职场暴力、文化多元性、性骚扰政策的协调处理
9、工作与生活的平衡
10、员工行为健康的管理
11、健康管理
12、行为健康疾病与残疾的管理
13、组织援助（学习计划与训练指导）