变革管理培训
课程目标:
世界著名管理大师彼得.德鲁克提出:我们无法左右变革,我们只能走在变革的前面。变革是无法避免的事情。在德鲁克看来,环境是多变的,管理者必须不断地变革管理才能保证企业生存和发展。
世界上任何企业都需要变革管理。变革管理的对象包括组织、流程和技术,管理层必须首先认识到变革的重要性、必要性和紧迫性,才能主动变革,这样才能领导组织中的每一位成员积极参与变革管理。同时变革管理的核心是变人,“没有什么事情比改变事物的秩序更困难、更危险、更受到怀疑。既得利益者的反对永远是坚定的,而支持者总是比较温和的。”马基雅维里的名言告诉我们要变流程,也要变组织,更要变人,才有可能将变革真正落地。
本次课程将通过各种个人或小组活动、讨论分享、技能练习、录像片段和大组讨论等形式,帮助学员了解变革管理的核心步骤与实用方法。
课程大纲:
第一单元变革的重要性:变革为什么
1.了解企业所处的3C环境
Competition竞争
Change变化
Customer客户需求
案例:李宁的危机
案例:巨大中华的兴衰
2.企业变革存在的主要问题和误区(案例分享)
八个组织常犯的错误-科特的观点
中国企业变革常犯错误
a)战略与愿景之误
工具:商业模式画布
b)组织与个人能力之误
c)管理人力资源与
人力资源管理之误
讨论:人力资源如何变成竞争优势
案例:
华为的人力资源变革
3.中国企业应对之道:组织与人力资源变革
第二单元了解变革与变革管理:变革管理是什么
1.组织变革的三要素
组织
流程
IT
案例:华为的变革管理案例-从集成产品研发
IPD到ISC变革
2.变革阻力
了解人员变革三个阶段
了解和应对不同阶段的阻力和应对
第三单元博华变革管理模型:变革怎么做
1.变革管理4个阶段
发起
关注
发明
推行
问卷:企业变革诊断
2.变革管理8个要素
沟通
方法:高层和中层管理者如何管理和沟通变革
教育与培训
发展Sponsorship和领导层的支持能力
项目组的发展
Stakeholder分析
组织系统调整
组织及职位重新设计
绩效管理及奖励
第四单元总结:变革目的
1.企业的目的与目标:德鲁克的观点