全面采购质量管理实务
课程目标:
了解供应链环境下
供应商质量管理的意义
供应商质量管理的系统思维
供应商质量管理方法
能够运用供应商质量提高项目工具
课程大纲:
第一讲:SC环境下的采购质量管理意义
采购、供应商在供应链中的定位
SC环境下采购质量管理的意义
案例:2010年通用采购深圳XINYI产品因包装退货事件
美泰玩具产品召回事件
惠普“闪屏门”事件
CHUNTAI 印刷因采购员ERP操作失误导致库存
LIJIA company 采购员贪污事件
质量的内涵
瑕疵与缺陷区别
采购质量管理四原则
定性质量风险及定量成本
供应商质量管理六大误区
课程涉及的专业术语
第二讲:全面采购质量管理
全方位
物料质量
交付质量
价格质量
付款质量
物流质量
包装质量
合同质量
库存质量
服务质量
订单质量
流程质量
数量质量
全过程
合同前-选择(全—透---深)
搜寻—评估—评定—开发
合同中-控制
时间---质量---成本
合同后-开发
纠正---激励—持续改进
全参与
影响采购质量的利益相关者
采购部几种组织架构
采购质量考核
KPI
第三讲:如何做好采购质量管理
质量管理五大思想
供应商质量管理工具
问题数据分析工具
供应商协同工具
项目管理工具
职业规划工具
案例分享