非人力资源经理的人力资源管理
课程收益
掌握最新的人力资源组织架构以及基本的
人力资源管理技术
使您的选人、用人更能符合企业实际需求
优化企业或部门内的人员配置
达到人力资本的最大化
为企业创造出一个长期稳定发展的良好环境
课程大纲
第一章：现代人力资源管理的主要职能
人力资源管理系统介绍
现代人力资源管理的主要职能
非人力资源部门人力资源管理的特点
第二章：人力资源管理规划和招募
基于候选人过去的工作表现做出明智的选择
面试的流程–开场-面试-结束
信心十足地开展筛选面试
有效聆听和提问的技巧
使用Competency和STAR问题来筛选和招聘合适的候选人
筛选过程和作出评价与决定的要素
确认并能避免最常见的面试错误
第三章：薪酬福利管理
吸引，保留，激励员工
帮助公司达成业务目标
提倡“按绩付酬”
对“杰出贡献”者给予肯定与奖励
建立公平的标准对公司内部的职位进行比较
全面薪酬体系
第四章：
绩效管理及员工发展
制定绩效目标
年中回顾面谈
全年绩效评估总结性面谈
有效纠正员工的绩效问题，提升个人在绩效管理上的有效性
员工的发展计划贯穿其中
第五章：员工关系
员工关系企业管理中的重要性
员工关系协调与激励
几个特殊情况下的员工关系处理