全面生产管理革新-标准工时与生产效率改善新境界
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2017年06月23-24日 东莞
培训费用：3680元/人（含培训费、资料费、午餐、税费等）
课程纲要
第一单元：
标准工时的定义与作用
★时间研究的定义
★游戏一：扑克牌游戏
★标准工时的定义及分类
◇标准工时制定的基本条件
合格工人
作业标准
正常的环境和条件
普通熟练程度和正常速度 注：测量标准工时一定要注意上述四个要素。
◇标准工时分类
人的工时-Labor Hour
机器工时-Machine Hour 注：产能由机器工时决定，即将机器设置为瓶颈。
◇简单介绍人机协作-提高协作效率
★案例一:人机协作改善案例
★时间研究的层次
◇动作（适合动作密集型）
◇作业要素-若干动作集合而成
◇操作-若干作业要素的集合
◇程序-完成某项工需要执行的作业串
◇活动-完成某项工作需要经历的过程，由若干程序或工作站组成
◇功能-构成产品的组件或零件，保证达到某个特定目的所必须的所有活动
◇产品-完成最终的产品
◇注：在测定标准工时时，要根据作业的复杂程度选择合适的测量等级，切不可生搬硬套。
◇讨论：分组讨论企业中制定标准工时所遇到的问题与困难
★标准工时的作用
◇产品
成本管理（
产品管理部）
产品制造成本计算
委外加工定价的计算
◇工厂生产管理（生产部）：
生产计划、产能管理（
设备管理）、效率管理（员工绩效考核）
◇工艺
流程管理（工艺技术部）：生产线平衡、作业方法改进
◇
人力资源管理（生产与人力资源部）：多技能培训、人力资源计划
案例二：如何根据标准工时及MRP来预测人力资源需求及如何安排多技能培训
第二单元：标准工时的构成与制定★标准工时的构成
◇精密时间
主作业时间：目标作业，辅助作业如检查、测量、机器作业时间等
准备作业时间：如换型时间、开班前期的准备工作、换型后后道工序的起始等待◇富余时间
人为富余：私事富余（喝水，擦汗等）、疲劳富余
其它富余：作业富余（质量问题处理）、工厂富余（
5S、晨会） 参考资料：宽放种类及宽放率参考标准
◇标准工时的制定步骤与注意事项
标准工时制定的八步骤
测量标准工时的要点
★直接员工与间接员工的工时
直接员工与间接员工的划分：材料员、生产协调员、领班
间接员工如何分摊标准工时：分摊标准工时、 摊入生产成本 分组讨论：企业中有哪些直接与间接人员，如何对间接人员进行定岗定员。
第三单元：标准工时的测定方法
★直接观测法
◇秒表测时法
◇摄像法-要剔除其中的浪费时间
◇工作抽样法
◇工作日写实
★案例四：某工厂工作日写实
◇合成法
★预定时间标准法-PTS
◇工作因素法
◇方法时间测量
★模特排时法-MODAPTS(重点)
◇练习：用模特排时法计算给定作业的标准工时
★标准资料法
★测量标准工时的软件-AVIX（先进）
★几种标准工时测量方法的比较
★案例五：作业要素表在工时测定中的应用。
★案例六：动态产品包的标准工时制定。
★练习：选择两条生产线或作业工序，用上述方法进行作业测量和标准工时制定的练习。注意作业划分及测量的层级。
第四单元：标准工时的宽放及改善
★学习曲线及其应用
◇学习曲线
◇如何基于学习曲线提高效率
★评比系数的设定方法
◇速度评比法
◇平准化法
◇客观评比法
★标准工时调整系数
◇努力度调整系数
◇熟练度调整系数
◇工作环境调整系数
★标准工时的PDCA改善循环
★练习：根据某汽车焊接工序视频分析如何改进作业，缩短节拍时间，解决产线平衡问题。
第五单元：劳动定额与
绩效管理
★劳动定额的种类及作用
◇劳动定额及其要素
◇劳动定额的种类
◇劳动定额的作用
★劳动定额的制定与管理
◇劳动定额与岗位定员
◇劳动定额的制定步骤
◇劳动定额的更新与管理
★员工绩效体系
◇员工绩效体系的构成：意愿、技能、环境
★案例七：机器看管定额的计算
案例八：员工绩效的计算与考核案例第六单元：效率与绩效改善体系
★时间分类
◇出勤时间
◇规定休息/用餐时间
◇有效工作时间
◇损失时间及消除
熟练程度
质量损失（原料、不合格品）
设备故障时间
等待（材料、机器等）
作业方法
★生产率的提升维度
◇劳动生产率=单位时间产量/投入工时
◇设备效率=价值运转时间/计划开动时间
◇原材料生产效率=有效产量/原料投入量
★绩效指标分解与改善步骤
◇员工相关的时间损失
IE技术：线体平衡、人因工程（线体高度、工位布局）
员工绩效
◇车间相关的时间损失：
车间管理绩效（人员安排）
◇间接部门相关的时间损失
间接部门绩效：新品验证、设备状况、生产工艺
◇员工绩效体系的改善
员工绩效改善六部法
★案例九：流水线谱线案例
★案例十：生产线体平衡改善
★案例十一：产品快速换型案例
★案例研究：针对第三讲的作业测量练习，讨论如何提高作业效率
★指导练习： 选择企业案例制定标准工时并研究
介绍介绍
郭老师：
教育背景:
台湾高雄科技大学模具科
台湾科技大学机械系
台湾政治大学企研所企业家班（EMBA）
33年企业管理实战经验：其中产品研发7年，工厂管理及质量管理7年，高阶经营管理14年，顾问师5年。
日本KOITO (丰田系列公司，世界500强）在台子公司:大亿集团,历任工程师,课长,经理.副总经理等职（共在职20年）。曾赴日本KOITO、STANLEY研修TPS多次，前后达半年，并与日本专家共事多年。
美国VISTEON(世界500 强）在中国子公司:常州大茂伟世通车灯有限公司台方总经理、中国地区车灯事业部总经理（共在职8年）。曾赴美国、德国企业考察研修半年，并与美国专家共事数年。
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