打造连锁帝国
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2014年11月15-16日 长春
培训费用：2800元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程大纲
一、中国品牌现状的基本分析
1、中国零售业和服务业的发展趋势
2、中国市场连锁成功的榜样
3、零售和服务行业连锁经营的优势
4、中国市场连锁品牌的教训
5、打造连锁帝国的六大基因
6、案例分析：肯德基全国连锁品牌的打造
二、模块一：成熟的商业盈利模式
1、连锁品牌的市场定位和目标市场
2、连锁品牌成长法则
3、品牌资产的四大支柱
4、品牌生命的健康状况
5、品牌战略目标
6、搭建品牌战略平台
7、连锁盈利模式的设计与关键点
8、练习与分享：分析您的盈利模式
三、模块二：高效的营运模式
1、营运模式介绍
2、案例分析：中油BP营运系统介绍
3、服务行业组织架构分析
4、肯德基营运模式系统分析
5、服务竞争力-神秘顾客检查系统
四、模块三：系统的人力资源
1、营运模式中
人力资源管理的困惑
2、如何建立培训系统
3、
培训体系的设计与规划
4、营运模式中人力资源管理总结
五、模块四：高效的支持系统
1、连锁支持系统的定位和规划
2、连锁支持系统建立的策略
3、连锁支持系统的执行
4、案例分析：便利店中央运作配送模式
5、品牌营销和研发工作流程
6、连锁品牌营销执行的思路
7、
财务管理
六、模块五：发展的风险控制
1、风险控制对于品牌重要性
2、连锁风险体系建立策略
3、
内部控制主要工作
4、突发事件处理原则及方法
5、店铺应对外界采访的技巧
七、模块六：专业的特许加盟系统
1、国家特许加盟管理条例
2、连锁特许加盟设计的思路
3、连锁加盟体系建立流程
讲师介绍区锐强
绝对连锁运营实战管理专家
曾任肯德基（中国）首位运营高管
绿茵阁餐饮连锁首席运营官
某上市企业50家连锁店成功同天同时开业的操盘手
服务过外资、合资、民营三种连锁企业，被业界誉为连锁行业的活字典。是中国大陆最早的一批连锁企业专业管理人才。
区锐强具有二十多年的大型连锁企业运营管理经验，历任肯德基（KFC）、英国石油公司（BP）等跨国企业高级运营管理职务。成长于世界最规范的连锁企业，却致力于服务中国民营企业、扶植中国民族连锁品牌的建立。曾经5年任职于民营企业--广州市绿茵阁餐饮连锁有限公司，担任公司COO，全面负责集团运营工作，并成功将跨国公司的运营管理经验融入到民营企业的经营中。带领绿茵阁取得连续5年业绩超过两位数增长，利润翻5倍的成绩，使绿茵阁成为中国西餐第一品牌，拥有员工3000多名，分店70家，并成为2009年最受风险投资基金追捧的优质项目，被风险投资认可为最成功的民营连锁企业。现担任某农牧上市企业副总裁，并操盘该企业50家连锁店成功在同天同时开业。
主讲课程
连锁企业致胜之道——店铺运营策略
连锁企业致胜之道——如何培养优秀
店长
连锁企业致胜之道——加盟体系建立和运营策略
授课风格实战、高效。对各种连锁企业形态和企业运营非常精通，特别注重与学员互动并解决困惑，实效的经验和方案在课程中信手拈来。曾经与服务中国、聚成企管培训机构合作举办多期《打造连锁帝国》的精品课程，各连锁企业老板参训超过5000人，被学员美誉为“连锁企业必修课程”。
区锐强曾经咨询辅导过的企业有“苏荷连锁酒吧”、“李北祺美国加州牛肉面大王”、“广州芙蓉坊国际美容连锁机构”、“华胜连锁高级汽车精修”、“吃吃网土特产连锁”、“金城国际连锁”.....
区锐强曾经内训过的企业有:美国通用汽车总经理、乔丹体育用品集团高管、歌莉娅高管、久久鸭高管、友和药业高管、二天堂药业高管、四季康美高管、广之旅高管、华胜汽车专修连锁高管、与长盛发贸易公司合作培养了面包烘焙、餐厅、美容行业1600多名店长.....
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